No Rules, Just Power!! MMORPG R2

공지사항

[06월01일] 과금정보 오류 관련 보상 안내

작성일 : 2016.06.08 13:31
조회수 : 10,101

안녕하세요. R2운영팀입니다.

지난 2016년 06월 01일(수) 오전 10시 10분부터 발생하였던 일부 고객님들이

접속 불가능 현상이 발생했던 장애와 관련하여 불편을 드린 점 진심으로 사과 드리겠습니다.

[R2 접속 시 일부 유저 접속 장애 안내 공지 바로가기]

당시 사용중인 상품이 있는 상태에서 “과금 중 오류” 메시지로 인해 웹젠 보관함에서
정액/정량 상품을 사용한 일부 고객님들이 확인되어 해당 상품을 사용한 고객님들을
대상으로 보상이 진행될 예정입니다.

자세한 내용은 아래 내용을 참고해주시기 바랍니다.

▒ 과금정보 오류 관련 보상 안내 ▒

1. 보상 대상

- 상품을 사용하고 있는 상태에서 장애 시간 동안 정액/정량 상품을 사용한 유저

2. 장애 시간

- 2016년 06월 01일 오전 10시 10분 ~ 11시 45분(약 85분)

3. 보상 내용

- 장애시간 당시 사용한 정액/정량 상품 지급

※ 해당 보상은 웹젠 보관함으로 지급됩니다.

다시 한번 장애로 인해 불편을 드린 점 사과 드리며,

안정적인 게임 환경을 제공해드릴 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.

감사합니다.

제목	작성일	조회수
R2 광복절 기념 이벤트 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 광복절을 맞아, 그날의 기쁨과 감격을 함께 나누고자 합니다. 뜻...	2026.08.13	7,625
R2 광복절 기념 세일즈 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 민족 해방의 날, 광복절을 기념하여 다양한 세일즈가 진행되어 안...	2026.08.13	3,949
[GM노트] 태극기 휘날리며 이벤트 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 광복절을 기념하여 [GM]루나틱이 이벤트를 준비하였습니다. GM...	2026.08.13	3,565
미노스 서버 수행 불가 미션 노출 보상 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 미노스 서버에서 수행할 수 없는 미션이 노출되었던 현상은 금일 정...	2026.08.13	2,930
오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part3 당첨자 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 성장 강화 테마 이벤트 Part3의 당첨자를...	2026.08.13	2,897
오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part5 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 고객님들의 끝없는 성장을 위해 오픈 리부트 서버 성장 강화 테마...	2026.08.06	6,667
오리지널 리부트 서버 리부팅 상세 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 리부팅이2026년 08월 27일(목) 2...	2026.08.06	4,794
08월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 08월 한 달 간 R2에서 있었던 여러가지 상황을 동영...	2026.08.07	3,951
오픈 리부트 서버 1st WAVE(3) 추가 이벤트 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난주 오픈 리부트 서버 1st WAVE(3) 이벤트에 이은 오픈...	2022.02.17	19,952
발렌타인 데이 깜짝 이벤트 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 좋아하는 친구나 연인에게 마음을 전하는 발렌타인 데이. 고객 여러...	2022.02.17	29,144
오리지널 리부트 서버 캐릭터명 선점 신청 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오랜 기다림 끝에 찾아온 오리지널 리부트 서버의 리부팅을 앞두고 ...	2022.02.17	21,667
[완료][02월17일] R2 정기점검 일정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2022년 02월 17(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니 게...	2022.02.15	16,569
임시점검 이후 일부 접속 불가 현상 관련 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 임시점검 이후 일부 유저분들께 발생하는 데이터 손상으로 인한 접속...	2022.02.10	18,807
[완료][02월10일] 전체 서버 임시점검 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 02월 10일(목) 전체 서버의 임시점검이 진행될 예정이오니, 자...	2022.02.10	15,100
오리지널 리부트 서버 4th WAVE(1) 이벤트 당첨자 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 4th WAVE(1) 이벤트의 당첨자를 안내 드...	2022.02.10	18,656
설맞이 기념 이벤트 당첨자 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 민족의 대명절 설날을 맞이하여 진행하였던 설맞이 기념 이벤트의 ...	2022.02.10	19,692
Awaken 업데이트 기념 이벤트 당첨자 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 업데이트를 기념하여 진행되었던 Awaken 업데이트 기념 이벤트...	2022.02.10	19,624
특화 서버 전용 캐릭터 서버 이전 서비스 2월 판매 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2022년 02월 10일(목) 정기점검 이후부터 2월 특화 서버...	2022.02.10	17,717
[완료][02월10일] R2 정기점검 일정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2022년 02월 10(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니 게...	2022.02.08	16,914
특화 서버 전용 캐릭터 서버 이전 서비스 2월 판매 사전 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 특화 서버 전용 캐릭터 서버 이전 서비스의 2022년 2월 판매 ...	2022.02.07	18,947
전체 화면 해상도 설정 관련 안내 (수정) 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2022년 02월 03일(목), 정기점검 이후 전체 화면 사용 시...	2022.02.03	21,304
특급 서번트 UP 패키지 세일즈 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 특급 서번트 UP 패키지 세일즈가 일주일간 진행되오니 자세한 사...	2022.02.03	23,587
[GM] 루나틱의 FAQ GM노트 이벤트 당첨자 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. [GM]루나틱의 FAQ GM노트 이벤트에 참여해주신 여러분께 대단...	2022.02.03	17,576

131 132 133 134 135 136 137 138 139 140