No Rules, Just Power!! MMORPG R2

공지사항

[06월01일] 과금정보 오류 관련 보상 안내

작성일 : 2016.06.08 13:31
조회수 : 10,060

안녕하세요. R2운영팀입니다.

지난 2016년 06월 01일(수) 오전 10시 10분부터 발생하였던 일부 고객님들이

접속 불가능 현상이 발생했던 장애와 관련하여 불편을 드린 점 진심으로 사과 드리겠습니다.

[R2 접속 시 일부 유저 접속 장애 안내 공지 바로가기]

당시 사용중인 상품이 있는 상태에서 “과금 중 오류” 메시지로 인해 웹젠 보관함에서
정액/정량 상품을 사용한 일부 고객님들이 확인되어 해당 상품을 사용한 고객님들을
대상으로 보상이 진행될 예정입니다.

자세한 내용은 아래 내용을 참고해주시기 바랍니다.

▒ 과금정보 오류 관련 보상 안내 ▒

1. 보상 대상

- 상품을 사용하고 있는 상태에서 장애 시간 동안 정액/정량 상품을 사용한 유저

2. 장애 시간

- 2016년 06월 01일 오전 10시 10분 ~ 11시 45분(약 85분)

3. 보상 내용

- 장애시간 당시 사용한 정액/정량 상품 지급

※ 해당 보상은 웹젠 보관함으로 지급됩니다.

다시 한번 장애로 인해 불편을 드린 점 사과 드리며,

안정적인 게임 환경을 제공해드릴 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.

감사합니다.

제목	작성일	조회수
R2 광복절 기념 이벤트 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 광복절을 맞아, 그날의 기쁨과 감격을 함께 나누고자 합니다. 뜻...	2026.08.13	3,853
R2 광복절 기념 세일즈 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 민족 해방의 날, 광복절을 기념하여 다양한 세일즈가 진행되어 안...	2026.08.13	1,706
[GM노트] 태극기 휘날리며 이벤트 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 광복절을 기념하여 [GM]루나틱이 이벤트를 준비하였습니다. GM...	2026.08.13	1,372
미노스 서버 수행 불가 미션 노출 보상 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 미노스 서버에서 수행할 수 없는 미션이 노출되었던 현상은 금일 정...	2026.08.13	948
오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part3 당첨자 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 성장 강화 테마 이벤트 Part3의 당첨자를...	2026.08.13	929
오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part5 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 고객님들의 끝없는 성장을 위해 오픈 리부트 서버 성장 강화 테마...	2026.08.06	5,561
오리지널 리부트 서버 리부팅 상세 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 리부팅이2026년 08월 27일(목) 2...	2026.08.06	3,744
08월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 08월 한 달 간 R2에서 있었던 여러가지 상황을 동영...	2026.08.07	3,065
30일 무제한 이용권 캐시백 이벤트 안내(보강) 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 언제나 R2를 아껴주시는 고객 여러분들을 위해 무제한 이용권 구매...	2022.05.04	18,497
R2 강인한, 재빠른 이용권 개편 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 공지사항을 통하여 사전에 안내 드린 바와 같이 강인한 이용권과 ...	2022.05.04	18,004
서버 통합 캐릭터 보존 신청 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2022년 05월 19일(목), 진행 예정인 넵튠 서버와 레아 ...	2022.05.04	19,296
특화 서버 통합 상세 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 사전 안내 드린 것과 같이 2022년 05월 19일(목) 4개의...	2022.05.04	22,058
데모자르 이동 거점전 관련 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 최근 데모자르 섬의 이동 거점전 진행 과정에서 전략적인 요소를 넘...	2022.05.02	16,135
[완료][05월04일] R2 임시점검 일정 안내 (내용보강) 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2022년 05월 04일(수) R2 임시점검 일정을 안내 드리니 ...	2022.05.02	17,717
오리지널 리부트 서버 1st WAVE(3) 이벤트 당첨자 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 1st WAVE 세 번째 이벤트에서 진행되었던 길드 레벨 ...	2022.04.28	17,378
오리지널 리부트 서버 2nd WAVE(1) 이벤트 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 다양한 혜택과 재미를 더할 2nd WAV...	2022.04.28	17,383
R2 강인한, 재빠른 이용권 개편 사전 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 고객님들께 오랜 시간 선보여왔던 이용권(강인한,재빠른) 구성품이...	2022.04.28	17,482
특화 서버 통합 예정 사전 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2022년 05월 19일(목) 4개의 특화 서버가 2개의 특화 ...	2022.04.28	22,601
[완료][04월28일] R2 정기점검 일정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2022년 04월 28일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니 ...	2022.04.26	16,180
특화 서버 계정 이전 서비스 판매 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 04월 27일(수) 11시부터 판매될 특화 서버 계정 이전 서비...	2022.04.26	16,470
데모자르 지역 접속 불가 현상에 대한 보상 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 04월 23일(토) 일반 서버 데모자르 지역 접속 불가 현상...	2022.04.25	17,152
일반 서버 캐릭터 서버 이전 서비스 판매 중단 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 다음 주 05월 05일(목)은 어린이날 공휴일로 인해 정기점검이 ...	2022.04.25	16,789
[정상화] 데모자르 지역 접속불가 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 현재 데모자르 지역 접속불가 현상이 확인되어안내 드립니다. 자세...	2022.04.24	17,546

121 122 123 124 125 126 127 128 129 130