공지사항

[보상안내] 전체 서버 장애에 대한 보상 안내

  • 작성일 : 2016.05.12 14:56
  • 조회수 : 14,044

안녕하세요. R2 운영팀입니다.

 

먼저, 2016년 05월 12일(목) 오전 9시 52분부터 진행되었던 서버 장애와

임시점검 연장으로 인해 고객님들께 불편을 드린 점 진심으로 사과의 말씀 드리겠습니다.

 

서버 장애와 관련하여 보상이 진행될 예정이며,

보상에 대해 고객님들께 미흡할 수 있지만 부디 너그러운 마음으로 양해를 부탁드립니다.

 

자세한 보상 내용의 경우 아래를 참고해주시기 바랍니다.

 

 

▒ 서버 장애에 대한 보상 안내 ▒

 

▷ 보상 대상

- 2016년 05월 12일(목) 00시 ~ 2016년 05월 12일 12시까지 접속이력이 있었던 전체 계정 중 최종 접속 서버

 

▷ 보상 서버

- 전체 서버

 

▷ 보상

- 전체 서버 R2 DAY 24시간 진행 (2016년 05월 12일 15:00 ~ 2016년 05월 13일 15:00)

- 프리미엄 서비스 1일 이용권

- [귀속]생과일 바나나 우유 20개

- [귀속]생과일 얼음 사탕 20개

 

▷ 보상 지급일

- 2016년 05월 19일(목) 정기점검 기준으로 지급

 

▷ 수령 가능 기간

2016년 06월 09일(목)까지 보관함에서 수령하지 않을 경우 일괄적으로 삭제됩니다.

 

※ 보상 아이템은 보관함으로 계정당 1회 지급됩니다.

※ 보상 아이템은 [귀속]아이템으로 지급되며 아이템의 이동 및 거래가

불가능 하오니 아이템을 수령할 캐릭터를 신중하게 선택해 주세요.

 

다시 한번 서버 장애로 인해 불편을 드린 점 사과 드리며,

안정적인 게임 환경을 제공해드릴 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.

 

감사합니다.

제목 작성일 조회수
6월 4주차 비공식 프로그램 이용 계정 단속 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 6월 4주차 단속 계정에 대한 안내를 드립니다. 단속된 계정 ...

2026.06.29 614
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part6 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 각성 격전 테마 이벤트 Part6가 진행됩...

2026.06.25 3,670
시즈널 연계 이벤트 상반기 보상 지급 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 상반기 시즈널 연계 이벤트 참여 횟수에 따른 보상이 ...

2026.06.25 4,020
오픈 리부트 서버 신규/복귀 혜택 미적용 현상 보상 지급 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 리부팅 이후 일부 고객님들께 발생한신규/복귀 혜...

2026.06.25 3,464
웹젠 게임서비스 이용약관 개정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 웹젠 게임서비스 이용약관 중 변경 사항이 있어 고객 여러분께 안...

2026.06.25 3,220
오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 리부팅과 함께 새로운 모험을 떠나시는 고객분들을...

2026.06.18 10,201
오픈 리부트 서버 리부팅 기념 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 리부팅을 기념하며 다양한 구성의 세일즈 상품...

2026.06.18 5,138
오픈 리부트 서버 Check Point!

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 6월 18일(목) 20시! 오픈 리부트 서버가 리부...

2026.06.18 5,828
이프리트로 돌아와!! 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 잠시 모험을 쉬고 계신 고객님들을 다시 만나기 위해 특별한 복...

2026.06.11 8,384
넵튠 서버 업데이트 기념 이벤트 당첨자 및 보상 지급 안내

안녕하세요. R2운영팀입니다. 항상 저희 R2를 사랑해주시는 고객님들께 감사의 말씀 드립니다. 넵...

2016.06.02 12,630
돌아온 영웅의 패키지2 상품 판매 안내

안녕하세요. R2운영팀입니다. 항상 R2에 많은 관심과 사랑을 주시어 감사한 마음 전해드립니다.지난...

2016.06.02 13,332
웹젠 보관함 내 아이템 사라짐 현상 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 항상 R2에 많은 관심과 사랑을 주시어 감사한 마음 전해드립니다. ...

2016.06.01 10,677
캐릭터 서버 이전 서비스 판매 일시 중지 상세 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 항상 R2에 많은 관심과 사랑을 주시어 감사한 마음 전해드립니다. ...

2016.06.01 11,429
[정상화] R2 PC방 접속 시 일부 유저 접속 장애 안내

안녕하세요 R2운영팀 입니다. 항상 R2를 사랑해 주시는 고객님들께 감사 드립니다.2016년 06월...

2016.06.01 10,637
[정상화] 2016년 06월 01일 전체 서버 접속 장애 안내

안녕하세요 R2운영팀 입니다. 항상 R2를 사랑해 주시는 고객님들께 감사 드립니다.2016년 06월...

2016.06.01 10,903
[완료][06월02일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다.2016년 06월 02일(목) R2 정기점검 일정에 대해 안내드립니다...

2016.05.31 12,440
돌아온 영웅의 패키지2 상품 판매 일시 중지 안내

안녕하세요. R2운영팀입니다. 항상 R2에 많은 관심과 사랑을 주시어 감사한 마음 전해드립니다. ...

2016.05.30 11,804
캐릭터 서버 이전 서비스 판매 일시 중지 안내

안녕하세요. R2운영팀입니다. 항상R2에 많은 관심과 사랑을 주시어 감사한 마음 전해드립니다. 현...

2016.05.27 12,569
캐릭터 서버 이전 서비스 오픈 지연 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다.현재 이벤트 페이지에서 확인하실 수 있듯이, 금일 캐릭터 서버 이전 ...

2016.05.26 10,524
아레스 업데이트 기념 이벤트 공지(수정)

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 항상 저희 R2에 보내주시는 관심과 사랑에 감사의 인사를 드립니다....

2016.05.26 17,821
캐릭터 서버 이전 서비스 판매 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 항상 R2를 사랑해 주시는 고객 여러분께 감사한 마음을 전해드립니다...

2016.05.26 14,208
[완료] R2 WEBshop 정기점검 연장 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다.2016년 05월 26일(목) R2게임 서버는 점검이 완료되었으나,R...

2016.05.26 9,540
넵튠 서버 업데이트 기념 이벤트 내용 및 보상 일정 변경 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 항상 저희 R2에 보내주시는 관심과 사랑에 감사의 인사를 드립니다....

2016.05.25 10,888
아레스 상품 가격 변경 안내

안녕하세요. R2운영팀입니다.항상 저희 R2를 사랑해 주셔서 감사합니다.5월 26일 정기점검 이후 ...

2016.05.25 21,865
TOP