공지사항

[보상안내] 전체 서버 장애에 대한 보상 안내

  • 작성일 : 2016.05.12 14:56
  • 조회수 : 14,058

안녕하세요. R2 운영팀입니다.

 

먼저, 2016년 05월 12일(목) 오전 9시 52분부터 진행되었던 서버 장애와

임시점검 연장으로 인해 고객님들께 불편을 드린 점 진심으로 사과의 말씀 드리겠습니다.

 

서버 장애와 관련하여 보상이 진행될 예정이며,

보상에 대해 고객님들께 미흡할 수 있지만 부디 너그러운 마음으로 양해를 부탁드립니다.

 

자세한 보상 내용의 경우 아래를 참고해주시기 바랍니다.

 

 

▒ 서버 장애에 대한 보상 안내 ▒

 

▷ 보상 대상

- 2016년 05월 12일(목) 00시 ~ 2016년 05월 12일 12시까지 접속이력이 있었던 전체 계정 중 최종 접속 서버

 

▷ 보상 서버

- 전체 서버

 

▷ 보상

- 전체 서버 R2 DAY 24시간 진행 (2016년 05월 12일 15:00 ~ 2016년 05월 13일 15:00)

- 프리미엄 서비스 1일 이용권

- [귀속]생과일 바나나 우유 20개

- [귀속]생과일 얼음 사탕 20개

 

▷ 보상 지급일

- 2016년 05월 19일(목) 정기점검 기준으로 지급

 

▷ 수령 가능 기간

2016년 06월 09일(목)까지 보관함에서 수령하지 않을 경우 일괄적으로 삭제됩니다.

 

※ 보상 아이템은 보관함으로 계정당 1회 지급됩니다.

※ 보상 아이템은 [귀속]아이템으로 지급되며 아이템의 이동 및 거래가

불가능 하오니 아이템을 수령할 캐릭터를 신중하게 선택해 주세요.

 

다시 한번 서버 장애로 인해 불편을 드린 점 사과 드리며,

안정적인 게임 환경을 제공해드릴 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.

 

감사합니다.

제목 작성일 조회수
[점검][07월 02일] R2 정기점검 일정 안내 new

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 07월 02일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리...

2026.06.30 506
6월 4주차 비공식 프로그램 이용 계정 단속 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 6월 4주차 단속 계정에 대한 안내를 드립니다. 단속된 계정 ...

2026.06.29 1,176
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part6 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 각성 격전 테마 이벤트 Part6가 진행됩...

2026.06.25 4,431
시즈널 연계 이벤트 상반기 보상 지급 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 상반기 시즈널 연계 이벤트 참여 횟수에 따른 보상이 ...

2026.06.25 4,666
오픈 리부트 서버 신규/복귀 혜택 미적용 현상 보상 지급 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 리부팅 이후 일부 고객님들께 발생한신규/복귀 혜...

2026.06.25 4,157
웹젠 게임서비스 이용약관 개정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 웹젠 게임서비스 이용약관 중 변경 사항이 있어 고객 여러분께 안...

2026.06.25 3,851
오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 리부팅과 함께 새로운 모험을 떠나시는 고객분들을...

2026.06.18 10,708
오픈 리부트 서버 리부팅 기념 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 리부팅을 기념하며 다양한 구성의 세일즈 상품...

2026.06.18 5,282
오픈 리부트 서버 Check Point!

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 6월 18일(목) 20시! 오픈 리부트 서버가 리부...

2026.06.18 5,994
이프리트로 돌아와!! 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 잠시 모험을 쉬고 계신 고객님들을 다시 만나기 위해 특별한 복...

2026.06.11 8,674
아레스 서버 R2 DAY 이벤트 안내

안녕하세요. R2운영팀입니다. 항상 저희 R2를 사랑해 주셔서 감사합니다. 아레스 서버에서 새롭게...

2016.07.01 11,332
오리지널 스피드 서버 초기화 이벤트 상세 안내[수정]

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 항상 R2를 사랑해 주시는 고객 여러분께 감사의 말씀을 전해 드립니...

2016.06.30 17,161
아레스로 군집하라 응모 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2운영팀입니다. 아레스로 군집하라! 응모 이벤트인 현물 경품 이벤트가 종료되었습니다....

2016.06.30 12,921
서번트 성장 패키지 판매 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 항상 R2에 많은 관심과 사랑을 주신 고객 여러분께 감사의 말씀을 ...

2016.06.30 11,822
[완료][06월30일] R2 보급센터 페이지 임시점검 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2016년 06월 30일(목) R2 보급센터 페이지 임시점검 일정...

2016.06.30 9,952
[정상화] 오픈 스피드 서버 레벨업 보상 수령 불가 현상

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 항상 R2에 많은 관심과 사랑을 주시어 감사한 마음 전해드립니다. ...

2016.06.30 10,263
오리지널 스피드 서버 몬스터 소환 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 항상 저희 R2를 사랑해 주시는 고객 여러분께 감사의 말씀을 전해 ...

2016.06.28 12,493
[완료][06월30일] R2정기점검/오리지널 스피드서버 초기화 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다.2016년 06월 30일(목) R2 정기점검 일정에 대해 안내드립니다...

2016.06.28 12,189
[R2 운영정책 개정 안내]

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2 운영정책을 다음과 같이 변경하고자 하오니 개정되는 운영정책의 ...

2016.06.27 11,786
[완료] 오픈스피드 서버 접속 장애 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다.2016년 06월 26일(일) R2 오픈 스피드서버 접속 장애에 대해...

2016.06.26 10,578
아레스 서버 R2 DAY 이벤트 안내

안녕하세요. R2운영팀입니다. 항상 저희 R2를 사랑해 주셔서 감사합니다. 아레스 서버에서 새롭게...

2016.06.24 10,814
아레스로 군집하라! 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 항상 저희 R2를 사랑해주시는 고객님들께 감사드립니다. 아레스로 ...

2016.06.23 11,555
아레스 서버 신규/복귀 유저 혜택2 판매 관련 안내

안녕하세요. R2운영팀입니다. 항상 R2에 많은 관심과 사랑을 주시어 감사한 마음 전해드립니다. ...

2016.06.23 12,658
06월 23일(목) 스피드 서버 업데이트 사항 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다.2016년 06월 23일 진행된 스피드 서버 업데이트 사항에 대해 안...

2016.06.23 13,856
[완료][06월23일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다.2016년 06월 23일(목) R2 정기점검 일정에 대해 안내드립니다...

2016.06.21 11,432
TOP