공지사항

[보상안내] 전체 서버 장애에 대한 보상 안내

  • 작성일 : 2016.05.12 14:56
  • 조회수 : 12,764

안녕하세요. R2 운영팀입니다.

 

먼저, 2016년 05월 12일(목) 오전 9시 52분부터 진행되었던 서버 장애와

임시점검 연장으로 인해 고객님들께 불편을 드린 점 진심으로 사과의 말씀 드리겠습니다.

 

서버 장애와 관련하여 보상이 진행될 예정이며,

보상에 대해 고객님들께 미흡할 수 있지만 부디 너그러운 마음으로 양해를 부탁드립니다.

 

자세한 보상 내용의 경우 아래를 참고해주시기 바랍니다.

 

 

▒ 서버 장애에 대한 보상 안내 ▒

 

▷ 보상 대상

- 2016년 05월 12일(목) 00시 ~ 2016년 05월 12일 12시까지 접속이력이 있었던 전체 계정 중 최종 접속 서버

 

▷ 보상 서버

- 전체 서버

 

▷ 보상

- 전체 서버 R2 DAY 24시간 진행 (2016년 05월 12일 15:00 ~ 2016년 05월 13일 15:00)

- 프리미엄 서비스 1일 이용권

- [귀속]생과일 바나나 우유 20개

- [귀속]생과일 얼음 사탕 20개

 

▷ 보상 지급일

- 2016년 05월 19일(목) 정기점검 기준으로 지급

 

▷ 수령 가능 기간

2016년 06월 09일(목)까지 보관함에서 수령하지 않을 경우 일괄적으로 삭제됩니다.

 

※ 보상 아이템은 보관함으로 계정당 1회 지급됩니다.

※ 보상 아이템은 [귀속]아이템으로 지급되며 아이템의 이동 및 거래가

불가능 하오니 아이템을 수령할 캐릭터를 신중하게 선택해 주세요.

 

다시 한번 서버 장애로 인해 불편을 드린 점 사과 드리며,

안정적인 게임 환경을 제공해드릴 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.

 

감사합니다.

제목 작성일 조회수
설맞이 기념 특별 이벤트 사전 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 병오년(丙午年)은 R2가 서비스 20주년을 맞이하는 ...

2026.02.05 4,581
R2 플레이 지원 이벤트

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2를 즐겨주시는 분들을 위해 플레이 지원 이벤트를 준비하였으니 ...

2026.02.05 4,962
오리지널 리부트 서버 리부팅 상세 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 리부팅이2026년 02월 26일(목) 20...

2026.02.05 2,030
오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part4 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 멈추지 않는 성장! 오픈 리부트 서버의 성장 강화 테마 이벤트 ...

2026.02.05 2,391
2월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 2월 한 달 간 R2에서 있었던 여러가지 상황을 동영상...

2026.02.05 1,589
특급 서번트 UP 패키지 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 2월 특급 서번트 UP 패키지 세일즈가 진행되어 안내...

2026.02.05 1,837
오픈 리부트 스페셜 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버만을 위한스페셜 세일즈를 준비해 보았습니다. ...

2026.02.05 1,860
2월 캐릭터 서버이전 및 계정이전 판매 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2월캐릭터 서버 이전 서비스 상품과특화 서버 캐릭터 계정 이전 서...

2026.02.05 1,713
오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part2 당첨자 2차 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의성장 강화 테마 이벤트 Part2의 2차 당첨...

2026.02.05 1,186
1월 동영상 게시판 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 1월 8일(목)부터 진행되었던 1월 동영상 게시판이벤트의 당첨자...

2026.02.05 1,610
[정상화] 2016년 06월 01일 전체 서버 접속 장애 안내

안녕하세요 R2운영팀 입니다. 항상 R2를 사랑해 주시는 고객님들께 감사 드립니다.2016년 06월...

2016.06.01 9,595
[완료][06월02일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다.2016년 06월 02일(목) R2 정기점검 일정에 대해 안내드립니다...

2016.05.31 11,184
돌아온 영웅의 패키지2 상품 판매 일시 중지 안내

안녕하세요. R2운영팀입니다. 항상 R2에 많은 관심과 사랑을 주시어 감사한 마음 전해드립니다. ...

2016.05.30 10,310
캐릭터 서버 이전 서비스 판매 일시 중지 안내

안녕하세요. R2운영팀입니다. 항상R2에 많은 관심과 사랑을 주시어 감사한 마음 전해드립니다. 현...

2016.05.27 11,321
캐릭터 서버 이전 서비스 오픈 지연 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다.현재 이벤트 페이지에서 확인하실 수 있듯이, 금일 캐릭터 서버 이전 ...

2016.05.26 9,249
아레스 업데이트 기념 이벤트 공지(수정)

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 항상 저희 R2에 보내주시는 관심과 사랑에 감사의 인사를 드립니다....

2016.05.26 15,973
캐릭터 서버 이전 서비스 판매 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 항상 R2를 사랑해 주시는 고객 여러분께 감사한 마음을 전해드립니다...

2016.05.26 12,935
[완료] R2 WEBshop 정기점검 연장 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다.2016년 05월 26일(목) R2게임 서버는 점검이 완료되었으나,R...

2016.05.26 8,274
넵튠 서버 업데이트 기념 이벤트 내용 및 보상 일정 변경 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 항상 저희 R2에 보내주시는 관심과 사랑에 감사의 인사를 드립니다....

2016.05.25 9,280
아레스 상품 가격 변경 안내

안녕하세요. R2운영팀입니다.항상 저희 R2를 사랑해 주셔서 감사합니다.5월 26일 정기점검 이후 ...

2016.05.25 20,522
전체 서버 신규 던전(공중던전&지하광장) 업데이트 안내

안녕하세요. R2운영팀입니다. 항상 저희 R2를 즐겁게 플레이 해주시는 고객님들께 감사의 인사드립니...

2016.05.25 10,562
[완료][05월26일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다.2016년 05월 26일(목) R2 정기점검 일정에 대해 안내드립니다...

2016.05.24 9,634
넵튠 서버 R2 DAY 이벤트 안내(수정)

안녕하세요. R2운영팀입니다. 항상 저희 R2를 사랑해 주셔서 감사합니다. 넵튠 서버업데이트와 관...

2016.05.24 9,121
넵튠 서버 R2 DAY 이벤트 안내 (연장)

안녕하세요. R2운영팀입니다.항상 저희 R2를 사랑해 주셔서 감사합니다.넵튠 서버 업데이트와 관련하...

2016.05.20 10,602
고객센터 전화상담 서비스 시간 변경 안내

안녕하세요. R2운영팀입니다. 항상 R2를 사랑해 주셔서 감사합니다. 2016년 5월 26일(목)...

2016.05.18 7,976
TOP