공지사항

[보상안내] 전체 서버 장애에 대한 보상 안내

  • 작성일 : 2016.05.12 14:56
  • 조회수 : 10,327

안녕하세요. R2 운영팀입니다.

 

먼저, 2016년 05월 12일(목) 오전 9시 52분부터 진행되었던 서버 장애와

임시점검 연장으로 인해 고객님들께 불편을 드린 점 진심으로 사과의 말씀 드리겠습니다.

 

서버 장애와 관련하여 보상이 진행될 예정이며,

보상에 대해 고객님들께 미흡할 수 있지만 부디 너그러운 마음으로 양해를 부탁드립니다.

 

자세한 보상 내용의 경우 아래를 참고해주시기 바랍니다.

 

 

▒ 서버 장애에 대한 보상 안내 ▒

 

▷ 보상 대상

- 2016년 05월 12일(목) 00시 ~ 2016년 05월 12일 12시까지 접속이력이 있었던 전체 계정 중 최종 접속 서버

 

▷ 보상 서버

- 전체 서버

 

▷ 보상

- 전체 서버 R2 DAY 24시간 진행 (2016년 05월 12일 15:00 ~ 2016년 05월 13일 15:00)

- 프리미엄 서비스 1일 이용권

- [귀속]생과일 바나나 우유 20개

- [귀속]생과일 얼음 사탕 20개

 

▷ 보상 지급일

- 2016년 05월 19일(목) 정기점검 기준으로 지급

 

▷ 수령 가능 기간

2016년 06월 09일(목)까지 보관함에서 수령하지 않을 경우 일괄적으로 삭제됩니다.

 

※ 보상 아이템은 보관함으로 계정당 1회 지급됩니다.

※ 보상 아이템은 [귀속]아이템으로 지급되며 아이템의 이동 및 거래가

불가능 하오니 아이템을 수령할 캐릭터를 신중하게 선택해 주세요.

 

다시 한번 서버 장애로 인해 불편을 드린 점 사과 드리며,

안정적인 게임 환경을 제공해드릴 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.

 

감사합니다.

제목 작성일 조회수
[점검][11월28일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 11월 28일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니 ...

2024.11.26 1,026
R2Match 2024 서버최강자전 결과 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2Match 2024서버최강자전이 여러분의 참여와 응원으로 성...

2024.11.22 1,802
하이퍼 부스트 1막 세 번째 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 하이퍼 부스트 1막의 세 번째 이벤트가 시작됩니다! 자세한 사...

2024.11.21 2,810
하이퍼 부스트 서버 스페셜 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 하이퍼 부스트 서버에서 진행되는 스페셜한 세일즈 패키지의 내용을...

2024.11.21 2,346
11월 캐릭터 서버 이전 서비스 판매 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 11월 캐릭터 서버 이전 상품 판매가 시작되어안내 드리니 자세한...

2024.11.21 1,988
이클립스 서버 통합 기념 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 이클립스와 엘라임 서버의 통합을 기념하여 진행되는 이벤트를 소개...

2024.11.07 4,284
11월 스페셜 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 11월 스페셜 세일즈가 진행되어 안내드리니, 자세한 ...

2024.11.14 3,220
하이퍼 부스트 서버 오픈 기념 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 하이퍼 부스트 서버오픈 기념 이벤트의 당첨자를 안내드리니 자세한...

2024.11.21 1,907
이클립스 서버 통합 기념 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 이클립스 서버 통합 기념으로 진행되었던 이벤트의 당첨자 안내를 ...

2024.11.21 1,760
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1 당첨자 1차 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 각성 격전 테마의 첫 이벤트의 당첨자를 안...

2024.11.21 1,888
[완료][04월14일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다.2016년 04월 14일(목) R2 정기점검 일정에 대해 안내드립니다...

2016.04.12 6,074
4월 13일(수) 총선일 고객센터 전화상담 서비스(콜센터) 임시휴무 안내

안녕하세요. R2 운영팀 입니다. 항상 저희 R2를 사랑해 주셔서 감사합니다. 2016년 4월...

2016.04.11 6,027
[완료] 오픈스피드 서버 접속 장애 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다.2016년 04월 10일(일) R2 오픈 스피드서버 접속 장애에 대해...

2016.04.10 6,029
[완료][04월07일] 넵튠, 아레스 서버 임시점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다.2016년 04월 07일(목) R2넵튠, 아레스서버 임시점검 일정에 ...

2016.04.07 6,159
아레스/넵튠 게임 이용 시간 미초기화 현상 관련 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 먼저, 게임이용에 불편을 끼쳐 죄송합니다.현재 정기점검 이후 아레스...

2016.04.07 5,569
3월 PC방 혜택 신청 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요 R2운영팀입니다. GM노트 6-1화에서 PC방 혜택 및 신청에 대해 안내 드린 바 있습니...

2016.04.06 6,106
[완료][04월07일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다.2016년 04월 07일(목) R2 정기점검 일정에 대해 안내드립니다...

2016.04.05 7,265
오픈 스피드 초기화 기념 상품 구성 변경 안내

안녕하세요. R2운영팀입니다. 항상 R2를 사랑해주시는 고객님들께 감사 드립니다. 오픈 스피드 서...

2016.03.31 11,326
식목일 기념 이벤트 안내

안녕하세요. R2운영팀입니다. 항상 R2에 많은 관심과 사랑을 주시어 감사한 마음을 전해드립니다. ...

2016.03.31 8,652
오픈 스피드 서버 초기화 이벤트 안내(수정)

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 항상 R2를 사랑해 주시는 고객 여러분께 감사드립니다. 고객님 여...

2016.03.31 16,701
[완료][03월31일]R2정기점검 및 오픈 스피드서버 초기화 일정안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다.2016년 03월 31일(목) R2 정기점검 일정에 대해 안내드립니다...

2016.03.29 10,340
오픈 스피드 서버 몬스터 소환 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 항상 저희 R2를 사랑해 주시는 고객 여러분께 감사의 말씀을 전해 ...

2016.03.29 8,213
전체 서버 경험치 효율 증가 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 항상 R2에 많은 관심과 사랑을 주시어 감사한 마음을 전해 드립니다...

2016.03.24 12,609
[완료][03월24일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다.2016년 03월 24일(목) R2 정기점검 일정에 대해 안내드립니다...

2016.03.22 6,770
R2 요술단지 캐시백 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2운영팀입니다. 항상 R2를 사랑해 주시는 고객님들께 감사의 인사 드립니다. R2 ...

2016.03.17 8,566
TOP