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안녕하세요. R2운영팀입니다.
현재 오리지널 서버에서 게임 내 보관함에서 정액/정량 상품 사용 시,
상품 사용이 적용이 되지 않아 서버에 접속이 되지 않는 현상이 발생하고 있습니다.
이에 발생되고 있는 현상에 대해 자세한 확인 및 조치 진행 중에 있으니
고객님들께서는 게임 내 보관함에서 정량/정액 상품 사용을 절대 하지 말아 주시기 바랍니다.
현재는 게임 내 보관함에서 사용하지 못하도록 조치를 완료하였습니다.
임시 조치로 인해 게임 내 보관함에서 정액/정량 상품을 사용 할 시 아래와 같은 메시지가 나올 예정이며,
나올 경우 홈페이지 보관함에서 정액/정량 상품을 사용하시기 바랍니다.
"샵 서버 처리 요청 중 에러가 발생했습니다. 잠시 후 다시 시도해주세요. (0)(3758824846)(0)"
※ R2 홈페이지 웹샵 -> 보관함에서는 정상적으로 사용이 가능합니다.
임시 조치 이후에 최대한 빠르게 게임 이용에 문제가 없도록 하겠습니다.
게임 이용에 불편을 드린 점 깊이 사과 드리며,
앞으로도 항상 최선을 다하는 R2 운영팀이 될 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
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