안녕하세요. R2 운영팀입니다. 12월 3주차 단속 계정에 대한 안내를 드립니다. 단속된 계정...
안녕하세요. R2운영팀입니다.
항상 저희 R2에 보내주시는 관심과 사랑에 감사의 인사를 드립니다.
현재 오픈 스피드 서버에서 논란이 되고 있는 메테오스 장비와 관련하여 고객 여러분께 안내 드립니다.
먼저, 정확한 조사를 진행하는 것이 우선이기에 고객 여러분께 안내가 늦어진 점 양해 부탁 드립니다.
금일 오전에 저희 운영팀에서는 ‘aoalw***’ 계정이 버그를 악용하여 메테오스 장비를 습득한
기록을 확인하였으며, 버그를 악용하여 습득한 [메테오스의 무기, 방어구] 등을 개인상점 또는
위탁상점을 통해 판매한 것으로 확인되었습니다.
[메테오스의 무기, 방어구]아이템에 대해 회수가 완료되었으며, 관련 아이템을
구매한 캐릭터에 대해 아이템 구매비용과 강화를 시도했던 비용은 금일 중으로 복구해 드릴 예정 입니다.
관련 아이템을 구매한 캐릭터에 대해 구매비용과 강화를 시도했던 비용에 대해 추가 조사가 진행이 필요한
사항이 확인되어 비용 복구의 경우 4월 26일(화) 오전 중으로 복구해 드릴 예정입니니다. 비용 복구와 관련하여
늦어진 점 진심으로 사과드리겠습니다.
현재 위에서 언급한 버그의 경우 수정이 완료되어 더 이상의 재현은 되지 않는 점 참고해주시기 바라며,
버그로 의심되는 현상을 발견하셨을 경우 고객님 계정의 피해가 없도록 최대한 빠르게
[R2홈페이지 > 고객센터 > 문의/신고 > 문의하기]로 문의 접수를 해주시면 그에 맞게 조치를 취하도록 하겠습니다.
저희 운영팀에서는 앞으로도 정상적으로 R2를 즐기시는 고객 여러분들의 권리를 최대한 보호하고자 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
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