안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 11월 28일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니 ...
안녕하세요. R2운영팀입니다.
항상 저희 R2에 보내주시는 관심과 사랑에 감사의 인사를 드립니다.
현재 오픈 스피드 서버에서 논란이 되고 있는 메테오스 장비와 관련하여 고객 여러분께 안내 드립니다.
먼저, 정확한 조사를 진행하는 것이 우선이기에 고객 여러분께 안내가 늦어진 점 양해 부탁 드립니다.
금일 오전에 저희 운영팀에서는 ‘aoalw***’ 계정이 버그를 악용하여 메테오스 장비를 습득한
기록을 확인하였으며, 버그를 악용하여 습득한 [메테오스의 무기, 방어구] 등을 개인상점 또는
위탁상점을 통해 판매한 것으로 확인되었습니다.
[메테오스의 무기, 방어구]아이템에 대해 회수가 완료되었으며, 관련 아이템을
구매한 캐릭터에 대해 아이템 구매비용과 강화를 시도했던 비용은 금일 중으로 복구해 드릴 예정 입니다.
관련 아이템을 구매한 캐릭터에 대해 구매비용과 강화를 시도했던 비용에 대해 추가 조사가 진행이 필요한
사항이 확인되어 비용 복구의 경우 4월 26일(화) 오전 중으로 복구해 드릴 예정입니니다. 비용 복구와 관련하여
늦어진 점 진심으로 사과드리겠습니다.
현재 위에서 언급한 버그의 경우 수정이 완료되어 더 이상의 재현은 되지 않는 점 참고해주시기 바라며,
버그로 의심되는 현상을 발견하셨을 경우 고객님 계정의 피해가 없도록 최대한 빠르게
[R2홈페이지 > 고객센터 > 문의/신고 > 문의하기]로 문의 접수를 해주시면 그에 맞게 조치를 취하도록 하겠습니다.
저희 운영팀에서는 앞으로도 정상적으로 R2를 즐기시는 고객 여러분들의 권리를 최대한 보호하고자 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
제목 | 작성일 | 조회수 |
---|---|---|
[점검][11월28일] R2 정기점검 일정 안내
new
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 11월 28일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니 ... |
2024.11.26 | 713 |
R2Match 2024 서버최강자전 결과 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2Match 2024서버최강자전이 여러분의 참여와 응원으로 성... |
2024.11.22 | 1,651 |
하이퍼 부스트 1막 세 번째 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 하이퍼 부스트 1막의 세 번째 이벤트가 시작됩니다! 자세한 사... |
2024.11.21 | 2,644 |
하이퍼 부스트 서버 스페셜 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 하이퍼 부스트 서버에서 진행되는 스페셜한 세일즈 패키지의 내용을... |
2024.11.21 | 2,193 |
11월 캐릭터 서버 이전 서비스 판매 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 11월 캐릭터 서버 이전 상품 판매가 시작되어안내 드리니 자세한... |
2024.11.21 | 1,819 |
이클립스 서버 통합 기념 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 이클립스와 엘라임 서버의 통합을 기념하여 진행되는 이벤트를 소개... |
2024.11.07 | 4,199 |
11월 스페셜 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 11월 스페셜 세일즈가 진행되어 안내드리니, 자세한 ... |
2024.11.14 | 3,165 |
하이퍼 부스트 서버 오픈 기념 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 하이퍼 부스트 서버오픈 기념 이벤트의 당첨자를 안내드리니 자세한... |
2024.11.21 | 1,740 |
이클립스 서버 통합 기념 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 이클립스 서버 통합 기념으로 진행되었던 이벤트의 당첨자 안내를 ... |
2024.11.21 | 1,647 |
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1 당첨자 1차 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 각성 격전 테마의 첫 이벤트의 당첨자를 안... |
2024.11.21 | 1,784 |
고객센터 전화상담 운영 임시 중단 안내
안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다. 코로나바이러스-19(코로나19) 확산 예방을 위한 조치 영향으로... |
2021.03.19 | 8,795 |
오리지널 리부트 서버 1st WAVE(1) 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2021년 03월 18일(목) 정기점검 이후부터 오리지널 리부트 ... |
2021.03.18 | 10,114 |
오픈 리부트 서버 2nd WAVE(2) 추가 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난주 오픈 리부트 서버 2nd WAVE(2) 이벤트에 이어서 오... |
2021.03.18 | 9,445 |
오리지널 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 1차 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 중 [리부팅 첫 발자취를... |
2021.03.18 | 9,437 |
오픈 리부트 서버 2nd WAVE(1) 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 2nd WAVE(1) 이벤트 중 [변신 수집의 ... |
2021.03.18 | 8,785 |
특화 서버 전용 캐릭터 서버 이전 서비스 3월 판매 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 03월 18일(목) 정기점검 이후부터 특화 서버 전용 캐릭터 서버... |
2021.03.18 | 9,158 |
[완료][03월18일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2021년 03월 18일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리며,... |
2021.03.16 | 8,681 |
[완료][03월16일] R2 캐시 충전 페이지 임시점검 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 잠시 후 R2 캐시 충전 페이지 임시점검이 있을 예정입니다. 임시... |
2021.03.16 | 6,854 |
특화 서버 전용 캐릭터 서버 이전 서비스 3월 판매 사전 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 특화 서버 전용 캐릭터 서버 이전 서비스의 판매가 2021년 3월... |
2021.03.11 | 8,662 |
오픈 리부트 2nd WAVE(2) 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 뜨거운 관심과 성원에 보답하고자 2nd WAV... |
2021.03.11 | 9,480 |
2021 봄 나들이 패키지 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 따뜻한 봄날을 고객분들과 함께 맞이하는 기념으로 봄 나들이 패키지... |
2021.03.11 | 10,534 |
2021 봄 나들이 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 아직 예전 일상으로 돌아가지 못한 채 밝은 날을 고대하는 2021... |
2021.03.11 | 11,404 |
[완료][03월11일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2021년 03월 11일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리며,... |
2021.03.09 | 8,289 |
GM과 함께하는 속담 이어 말하기 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2를 이용해주시는 고객 여러분께 소정의 선물을 드리고자, GM들... |
2021.03.04 | 12,021 |
[완료][03월04일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2021년 03월 04일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리며,... |
2021.03.02 | 9,140 |