공지사항

[보상안내]전체 서버 장애에 대한 보상 안내

  • 작성일 : 2015.12.24 09:16
  • 조회수 : 12,011

안녕하세요. R2운영팀입니다.

 

먼저, 2015년 12월 17일(목) 오후 11시부터 진행되었던 임시점검과

2015년 12월 18일(금) 18시 09분 ~ 18시 15분까지 발생하였던 전체 서버 장애와 관련하여

고객님들께 불편을 드린 점 진심으로 사과의 말씀 드리겠습니다.

 

공지를 통해 안내 드린 것과 같이 보상이 진행될 예정이며,

보상에 대하여 고객님들께 미흡할 수 있지만 부디 너그러운 마음으로 양해를 부탁 드립니다.

 

자세한 보상 내용의 경우 아래를 참고해주시기 바랍니다.

 

▒ 전체 서버 장애에 대한 보상 안내 ▒

 

▷ 보상 대상

- 2015년 12월 17일(목) 00시 ~ 2015년 12월 18일(금) 23시 59분까지

기간 중 접속 이력이 있던 계정

 

▷ 보상 서버

- 전체 서버

 

▷ 보상 아이템

프리미엄 서비스 티켓 (3일)

[귀속]생과일 바나나 우유 20개

[귀속]생과일 얼음 사탕 20개

 

▷ 보상 지급 날짜 : 20151224() 정기점검 기준으로 지급

▷ 수령 가능 기간 : 20160114()까지 보관함에서 수령하지 않을 경우 일괄적으로 삭제됩니다.

 

※ 보상 아이템은 보관함으로 계정당 1회 지급됩니다.

※ 보상 아이템은 [귀속]아이템으로 지급되며 아이템의 이동 및 거래가

   불가능 하오니 아이템을 수령할 캐릭터를 신중하게 선택해 주세요.

 

다시 한번 서버 장애로 인해 불편을 드린 점 사과 드리며,

안정적인 게임 환경을 제공해드릴 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.

 

감사합니다.

제목 작성일 조회수
8월 2주차 비공식 프로그램 이용 계정 단속 안내 new

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 8월 2주차 단속 계정에 대한 안내를 드립니다. 단속된 계정 ...

10:00 646
R2 광복절 기념 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 광복절을 맞아, 그날의 기쁨과 감격을 함께 나누고자 합니다. 뜻...

2026.08.13 7,759
R2 광복절 기념 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 민족 해방의 날, 광복절을 기념하여 다양한 세일즈가 진행되어 안...

2026.08.13 4,012
[GM노트] 태극기 휘날리며 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 광복절을 기념하여 [GM]루나틱이 이벤트를 준비하였습니다. GM...

2026.08.13 3,634
미노스 서버 수행 불가 미션 노출 보상 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 미노스 서버에서 수행할 수 없는 미션이 노출되었던 현상은 금일 정...

2026.08.13 2,988
오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part3 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 성장 강화 테마 이벤트 Part3의 당첨자를...

2026.08.13 2,949
오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part5 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 고객님들의 끝없는 성장을 위해 오픈 리부트 서버 성장 강화 테마...

2026.08.06 6,693
오리지널 리부트 서버 리부팅 상세 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 리부팅이2026년 08월 27일(목) 2...

2026.08.06 4,831
08월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 08월 한 달 간 R2에서 있었던 여러가지 상황을 동영...

2026.08.07 3,964
[완료][05월10일] R2 홈페이지 웹샵 임시점검 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다.2016년 05월 10일(화) R2 홈페이지 R2 웹샵 임시점검 일정...

2016.05.10 9,294
환불 신청 관련 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 항상 저희 R2에 관심과 사랑을 보내주셔서 대단히 감사합니다. 현...

2016.05.10 10,679
[05월11일] 정기점검 이후 알려진 문제점 (+추가)

안녕하세요. R2 운영팀입니다.항상 저희 R2에 관심과 사랑을 보내주셔서 감사합니다.금일 정기점검 ...

2016.05.10 14,108
[완료] 가이아 서버 접속 장애 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다.2016년 05월 09일(월) R2가이아서버 접속 장애에 대해 안내 ...

2016.05.09 9,368
넵튠 서버 R2 DAY 이벤트 안내

안녕하세요. R2운영팀입니다. 항상 저희 R2를 사랑해 주셔서 감사합니다. 넵튠 서버업데이트와 관...

2016.05.05 12,204
[완료][05월10일] R2 정기점검 및 넵튠서버 스킬북 지급 관련 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2016년 5월 10일(화) R2 정기점검 일정에 대해 안내 드립...

2016.05.04 17,781
버그 및 어뷰징 관련 캠페인 안내

안녕하세요. R2운영팀입니다. 항상 저희 R2를 사랑해 주셔서 감사합니다. 현재 저희 운영팀에서는...

2016.05.04 11,198
[05월 06일] 고객센터 전화상담 서비스 휴무 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다.항상 저희 R2를 사랑해 주셔서 감사합니다.05월 06일(금)은 국가...

2016.05.03 11,161
[완료][05월 04일]R2 넵튠 서버 임시점검 일정 안내

안녕하세요. R2운영팀입니다. 2016년 05월 04일(수) R2 넵튠 서버 임시점검 일정에 대해...

2016.05.03 11,088
가상계좌 결제 중지 및 결제 취소, 환불 일시 중지 안내

안녕하세요. R2운영팀입니다. 항상 R2에 많은 관심과 사랑을 주시어 감사한 마음 전해 드립니다. ...

2016.05.02 10,411
[완료] 일반 서버 임시점검 안내 (스피드 서버 제외)

안녕하세요. R2 운영팀입니다.현재 접속이 불가능한 현상으로 인해 일반 서버(스피드 서버 제외)임시...

2016.04.29 11,592
[완료]게임 접속 불가 현상 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다.2016년 04월 29일(금) R2로그인 서버 접속 장애가 발생되었으...

2016.04.29 10,915
특정 서버 천공성 및 공성전 관련 조치사항 안내

안녕하세요. R2운영팀입니다. 항상 저희 R2에 보내주시는 관심과 사랑에 감사의 인사를 드립니다. ...

2016.04.28 10,757
스피드 서버 신규 레벨업 던전 업데이트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 항상 저희 R2에 보내주시는 관심과 사랑에 감사의 인사를 드립니다....

2016.04.28 12,199
넵튠 서버 업데이트 기념 이벤트 안내(수정)

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 항상 저희 R2에 보내주시는 관심과 사랑에 감사의 인사를 드립니다....

2016.04.28 17,478
TOP