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공지사항

[보상 안내]전체 서버 장애에 대한 보상 안내

작성일 : 2015.12.18 18:36
조회수 : 14,341

안녕하세요. R2 운영팀입니다.

R2에 보내주시는 사랑과 성원에 진심으로 감사드립니다.

2015년 12월 17일(목) 오후 11시부터 진행되었던 임시점검과
12월 18일(금) 18시 09분 ~ 18시 15분까지 발생하였던 전체 서버에 대한
장애 발생에 대하여 고객 여러분께 실망을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

갑작스런 임시점검과 장애로 인하여 원활한 게임 이용에 불편을 드리게 된 부분에 대해
현재 보상안을 마련할 예정이며 보상에 대한 상세한 내용은 추후 공지사항을 통해
자세히 안내해 드리도록 하겠습니다.

원활한 게임 이용에 불편을 드리게 된 점, 다시 한번 머리 숙여 사과드립니다.

추후에 문제가 발생하지 않도록 꼼꼼히 확인하여
고객 여러분께 피해를 끼치는 일이 없도록 최대한 노력하겠습니다.

감사합니다.

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