공지사항

[보상 안내]전체 서버 장애에 대한 보상 안내

  • 작성일 : 2015.12.18 18:36
  • 조회수 : 13,468

안녕하세요. R2 운영팀입니다.

R2에 보내주시는 사랑과 성원에 진심으로 감사드립니다.

2015년 12월 17일(목) 오후 11시부터 진행되었던 임시점검과
12월 18
일(금) 18시 09분 ~ 18시 15분까지 발생하였던 전체 서버에 대한
장애 발생에 대하여 고객 여러분께
실망을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

갑작스런 임시점검과 장애로 인하여 원활한 게임 이용에 불편을 드리게 된 부분에 대해
현재 보상안을 마련할 예정이며 보상에 대한 상세한 내용은 추후 공지사항을 통해
자세히 안내해 드리도록 하겠습니다.

원활한 게임 이용에 불편을 드리게 된 점, 다시 한번 머리 숙여 사과드립니다.

추후에 문제가 발생하지 않도록 꼼꼼히 확인하여
고객 여러분께 피해를 끼치는 일이 없도록 최대한 노력하겠습니다.

감사합니다.

제목 작성일 조회수
[점검][05월 21일] R2 정기점검 일정 안내 new

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 05월 21일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리...

2026.05.19 558
5월 2주차 비공식 프로그램 이용 계정 단속 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 5월 2주차 단속 계정에 대한 안내를 드립니다. 단속된 계정 ...

2026.05.18 1,242
[GM노트] GM 미션 달성하고 보상 받자! 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 5월을 맞이하여[GM]루나틱이 이벤트를 준비하였습니다. 지금 바...

2026.05.14 5,935
오픈 리부트 결전 재도약 테마 이벤트 Part1 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버에 다가오는 결전의 시간과 함께 재도약을 위한 첫...

2026.05.14 6,630
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part2 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part2 이벤트가 진행되...

2026.05.14 5,096
05월 스페셜 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 5월 가정의 달을 기념하여 특별한 세일즈가 진행되어 안내드리니 ...

2026.05.14 5,284
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의각성 격전 테마의첫 이벤트가 시작됩니다. ...

2026.04.30 5,816
05월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 05월 한 달 간 R2에서 있었던 여러가지 상황을 동...

2026.05.07 4,873
05월 캐릭터 서버이전 및 계정이전 판매 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 05월캐릭터 서버 이전 서비스 상품과특화 서버 캐릭터 계정 이전 ...

2026.05.07 5,142
고객센터 전화상담 운영 임시 중단 안내

안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다. 코로나바이러스-19(코로나19) 확산 예방을 위한 조치로 전화상...

2021.10.07 15,389
[GM노트] FAQ GM노트 지배자의 기운편 등록 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 이번 GM노트의 세 번째 FAQ는 현재 많은 분들이 궁금해 하시는...

2021.10.07 22,493
R2 한글날 기념 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 10월 대표 기념일 중 하나인 ‘한글날’ 을...

2021.10.07 25,797
오리지널 리부트 서버 1st WAVE(3) 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버를 위한 1st WAVE(3) 이벤트가 진행되...

2021.10.07 18,724
오픈 리부트 서버 3rd WAVE(1) 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버를 이용해 주시는 고객 여러분을 위해 3rd WA...

2021.10.07 20,568
특화 서버 전용 캐릭터 서버 이전 서비스 10월 판매 사전 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 특화 서버 전용 캐릭터 서버 이전 서비스의 판매가 2021년 10...

2021.10.07 17,244
특급 서번트 UP 패키지 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 특급 서번트 UP 패키지 세일즈가 일주일간 진행되오니 자세한 사항...

2021.10.07 17,181
오리지널 리부트 서버 1st WAVE(2) 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버 1st WAVE(2) 이벤트가 종료되어 당첨...

2021.10.07 16,927
오픈 리부트 서버 텔레포트 조종반지 10주차 지급 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 중 캐릭터 생성일 100일 ...

2021.10.07 18,530
[완료][10월07일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2021년 10월 07(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니 게...

2021.10.05 17,277
한가위 기념 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 한가위 기념 이벤트가 종료되어 당첨자를 안내드리니, 자세한 사항은...

2021.09.30 18,092
오리지널 리부트 서버 1st WAVE(1) 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 1st WAVE(1) 이벤트 당첨자를 발표...

2021.09.30 19,178
[GM]마린의 FAQ GM노트 '토벌자의 장비'편 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. [GM]마린의 FAQ GM노트 ‘토벌자의 장비&rsqu...

2021.09.30 21,075
[완료][09월30일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2021년 09월 30(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니 게...

2021.09.28 29,736
고객센터 전화상담 운영 임시 중단 안내

안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다. 코로나바이러스-19(코로나19) 확산 예방을 위한 조치 영향으로...

2021.09.24 23,629
TOP