안녕하세요. R2운영팀입니다.

 

먼저, 10월 29일(목) 오픈 스피드 서버 임시점검 및 10월 31일(토) 서버 장애와 관련하여

고객님들께 불편을 드린 점 진심으로 사과의 말씀 드리겠습니다.

 

공지를 통해 안내 드린 것과 같이 보상이 진행될 예정이며,

보상에 대하여 고객님들께 미흡할 수 있지만 부디 너그러운 마음으로 양해를 부탁 드립니다.

 

자세한 보상 내용의 경우 아래를 참고해주시기 바랍니다.

 

 

▒ 오픈 스피드 서버 임시점검에 따른 보상 안내 ▒

 

1. 베이스 매터리얼 보상

▷보상 대상 : 2015년 10월 29일(목) 20시 ~ 10월 29일(목) 20시 40분까지

        오픈 스피드 서버 “웹젠 보관함”에서 아래 아이템을 찾은 후 캐시로 구매했던

        매터리얼을 합하여 매터리얼 진화 및 강화 후 해당 아이템이 삭제된 계정에 대하여 보상 진행

 

[귀속] +1 파괴의 매터리얼 Lv1 (에픽)	[귀속] +1 영혼의 매터리얼 Lv2 (에픽)
[귀속] +1 숙련의 매터리얼 Lv1 (에픽)	[귀속] +1 파괴의 매터리얼 Lv2 (에픽)
[귀속] +1 수호의 매터리얼 Lv1 (에픽)	[귀속] +1 숙련의 매터리얼 Lv2 (에픽)
[귀속] +1 생명의 매터리얼 Lv1 (에픽)	[귀속] +1 수호의 매터리얼 Lv2 (에픽)
[귀속] +1 영혼의 매터리얼 Lv1 (에픽)	[귀속] +1 생명의 매터리얼 Lv2 (에픽)

 

Ex) 위 보관함에서 찾은 매터리얼이 아닌 본인이 보유한 베이스 매터리얼과
     강화 매터리얼을 사용하여 진화 및 강화를 시도한 매터리얼에 대하여 보상이 진행됩니다.

 

보상 진행 불가	보상 진행 가능
[귀속] +1 파괴의 매터리얼 Lv1 (에픽)	[귀속] +1 파괴의 매터리얼 Lv1 (에픽)
[귀속] +1 파괴의 매터리얼 Lv1 (에픽)	+0 파괴의 매터리얼 Lv1 (일반) – 보상 대상
[귀속] +1 파괴의 매터리얼 Lv1 (에픽)	+0 파괴의 매터리얼 Lv1 (일반) – 보상 대상
[귀속] +1 파괴의 매터리얼 Lv1 (에픽)	+0 파괴의 매터리얼 Lv1 (일반) – 보상 대상
보상되는 베이스 매터리얼 : 0개	보상되는 베이스 매터리얼 : 3개 X 2배

 

▷보상 :

베이스 매터리얼을 사용한 개수 X 2배 지급

강화 매터리얼을 사용한 개수 X 2배 지급

 

▷보상 지급 날짜 : 2015년 11월 05일(목) 정기점검 기준으로 지급

※ 서버 초기화 후 임시점검 전까지 보관함에서 관련 아이템을 찾은 후

위 아이템을 포함하여 진화 및 강화를 진행한 계정에만 보상이 지급됩니다.

 

 

2. 오픈 스피드 서버 전체 보상

▷보상 대상 : 2015년 10월 29일(목) 20시 00분부터 2015년 10월 30일(금) 23시 59분까지

             오픈 스피드 서버에 접속한 기록이 있는 계정

 

▷보상 :

프리미엄 서비스 티켓 (3일)

경험치 2배의 룬 (3일)

 

▷보상 지급 날짜 : 2015년 11월 05일(목) 정기점검 기준으로 지급

 

※ 보상 아이템은 오픈 스피드 서버 보관함으로 계정당 1회 지급됩니다.

※ 보상 아이템은 [귀속]아이템으로 지급되며 아이템의 이동 및 거래가

   불가능 하오니 아이템을 수령할 캐릭터를 신중하게 선택해 주세요.

※ 지급되는 보상 아이템은 지급일로부터 30일 후 일괄 삭제 됩니다.

 

 

▒ 오픈 스피드 서버 경험치 증폭의 룬 관련 안내 ▒

 

1. 경험치 증폭의 룬(2배) 복구 안내

 

▷복구 대상 : 2015년 10월 29일(목) 20시 40분부터 10월 30일(금) 00시00분 까지 임시점검 동안

       경험치 증폭의 룬 (2배) 아이템이 삭제된 계정

 

▷복구 아이템

경험치 증폭의 룬(2배)

 

▷복구 날짜 : 2015년 11월 05일(목) 정기점검 기준으로 복구

 

※ 재빠른 영웅의 이용권 패키지 상품을 구매하여 경험치 증폭의 룬(2배) 10일, 20일 아이템을
   보관함, 인벤토리 또는 해당 상품을 사용한 후 임시점검 동안 삭제된 캐릭터를 보유하고 있을 경우

   해당 아이템에 대하여 복구가 진행됩니다.

 

 

▒ 오픈 스피드 서버 장애에 따른 보상 안내 ▒

 

▷보상 대상 : 2015년 10월 31일(토) 00시 00분 ~ 10월 31일(토) 23시 59분까지

                  오픈 스피드 서버에 접속 기록이 있었던 캐릭터를 보유한 계정

 

▷보상 :

- 프리미엄 서비스 티켓 (3일)

- 경험치 2배의 룬 (3일)

- R2 DAY 추가 진행

(2015년 11월 07일 18:00부터 24:00까지 진행되는 R2 DAY가 11월 08일 23:59까지 연장되어 진행 됩니다.)
(해당 R2 데이는 오픈 스피드 서버에서만 진행됩니다.)

 

▷보상 지급 날짜 : 2015년 11월 05일(목) 정기점검 기준으로 지급
                        2015년 11월 12일(목) 정기점검 기준으로 지급

※ 보상 아이템은 오픈 스피드 서버 보관함으로 계정당 1회 지급됩니다.

※ 보상 아이템은 [귀속]아이템으로 지급되며 아이템의 이동 및 거래가

   불가능 하오니 아이템을 수령할 캐릭터를 신중하게 선택해 주세요.

 

다시 한번 임시점검 및 서버 장애로 인해 불편을 드린 점 사과 드리며,

안정적인 게임환경을 제공해드릴 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.

 

감사합니다.