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공지사항
오픈 스피드 서버 임시점검에 대한 사과문(보상예정안내)
- 작성일 : 2015.10.30 00:49
- 조회수 : 13,937
안녕하세요. R2 운영팀입니다.
R2에 보내주시는 사랑과 성원에 진심으로 감사드립니다.
금일 오픈 스피드 서버 초기화 과정에서 웹젠 보관함 아이템이
일부 삭제되지 않은 현상이 발생하여 이를 수정하기 위해 임시점검을 진행하게 되었습니다.
오픈 스피드 서버의 초기화를 고대하시고 늦은 시간까지 기다려 주신 고객 여러분께
실망을 끼쳐 드린 점에 대해 머리 숙여 사과드립니다.
갑작스런 임시점검을 진행하여 원활한 게임 이용에 불편을 드리게 된 부분에 대해
보상안을 마련할 예정입니다.
[보상 대상]
- 금일 임시점검으로 인해 오픈 스피드 서버 접속하지 못한 고객에 대한 보상 (전체 보상)
- 웹젠 보관함 시스템 오류로 인해 피해를 입으신 고객 (일부 보상)
- 경험치 증폭의 룬(2배) 20일/14일/10일/1일 아이템이 삭제된 고객 (일부 보상)
보상에 대한 상세한 내용은 추후 공지사항을 통해 자세히 안내해 드리도록 하겠습니다.
원활한 게임 이용에 불편을 드리게 된 점, 다시 한번 머리 숙여 사과드립니다.
추후에 문제가 발생하지 않도록 꼼꼼히 확인하여
고객 여러분께 피해를 끼치는 일이 없도록 하겠습니다.
감사합니다.
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