공지사항

06월 26일~27일 고객센터 전화상담 서비스(콜센터) 점검 안내

  • 작성일 : 2014.06.24 17:06
  • 조회수 : 8,796

안녕하세요. R2 운영팀입니다.

항상 저희 R2를 사랑해 주시어 감사의 인사를 드립니다.

 

2014년 06월 26일(목)~27일(금) 양일간 웹젠 콜센터가 안정화된 서비스를

제공하기 위해 고객상담 시스템 점검을 진행할 예정입니다.

 

이로 인해 부득이하게 점검 기간 동안 전화상담 서비스 이용이 불가능하오니

다음 점검 일정을 확인하시어 서비스 이용에 불편이 없으시기 바랍니다.

 

■ 점검 기간 : 2014년 06월 26일(목)~27일(금)

                   (06월 30일(월) 오전 10시부터 정상적으로 전화상담이 가능합니다)

■ 점검 영향 : 고객센터 전화상담 서비스 이용 불가(TEL:1566-3003)

■ 온라인 상담 문의 안내 : R2 홈페이지 > 고객센터 > 문의/신고 접수 및 FAQ 안내

 

 

보다 안정적인 서비스를 제공해 드리기 위해 진행되는 점검이오니

고객 여러분의 넓은 양해를 부탁드립니다.

 

감사합니다.

제목 작성일 조회수
R2 광복절 기념 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 광복절을 맞아, 그날의 기쁨과 감격을 함께 나누고자 합니다. 뜻...

2026.08.13 5,213
R2 광복절 기념 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 민족 해방의 날, 광복절을 기념하여 다양한 세일즈가 진행되어 안...

2026.08.13 2,553
[GM노트] 태극기 휘날리며 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 광복절을 기념하여 [GM]루나틱이 이벤트를 준비하였습니다. GM...

2026.08.13 2,116
미노스 서버 수행 불가 미션 노출 보상 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 미노스 서버에서 수행할 수 없는 미션이 노출되었던 현상은 금일 정...

2026.08.13 1,625
오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part3 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 성장 강화 테마 이벤트 Part3의 당첨자를...

2026.08.13 1,605
오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part5 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 고객님들의 끝없는 성장을 위해 오픈 리부트 서버 성장 강화 테마...

2026.08.06 5,934
오리지널 리부트 서버 리부팅 상세 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 리부팅이2026년 08월 27일(목) 2...

2026.08.06 4,071
08월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 08월 한 달 간 R2에서 있었던 여러가지 상황을 동영...

2026.08.07 3,379
특화 서버 전용 캐릭터 서버 이전 서비스 8월 판매 사전 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 특화 서버 전용 캐릭터 서버 이전 서비스의 판매가 2021년 08...

2021.08.12 23,460
광복절 기념 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 돌아오는 8월 15일 광복절을 기념하여 다양한 이벤트를 마련해 ...

2021.08.12 29,518
[완료][08월12일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2021년 08월 12일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니게...

2021.08.10 23,199
데모자르 섬 임시점검 보상 지급 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 데모자르 섬 임시점검에 대한 보상이 지급되어 안내 드립니다. 자...

2021.08.06 26,456
[완료][08월06일] 데모자르 섬 임시점검 안내

안녕하세요. R2운영팀입니다.R2 일반 및 리부트 서버 '데모자르섬'임시점검 일정을 안내 드립니다....

2021.08.06 18,465
[완료][08월05일] 데모자르 섬 임시점검 안내

안녕하세요. R2운영팀입니다.R2 일반 및 리부트 서버 '데모자르섬'임시점검 일정을 안내 드립니다....

2021.08.05 14,940
일부 캐릭터 데모자르 섬 재입장 불가 현상 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 현재 데모자르 섬에서 콜포트 대륙으로 이동하고 데모자르 섬으로 재...

2021.08.05 24,356
특급 서번트 UP 패키지 세일즈 사전 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 9월부터 매월 첫째 주 목요일 정기점검 후 1주일간 특급 서번트의...

2021.08.05 15,578
오픈 리부트 서버 1st WAVE(2) 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 1st WAVE(2) 이벤트 중 장비 강화 대성...

2021.08.05 20,280
오픈 리부트 서버 1st WAVE 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 1st WAVE 이벤트 중 아레나에 참여하고 보...

2021.08.05 23,042
R2 Expansion 업데이트 기념 이벤트 1차 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2 Expansion업데이트 기념 이벤트 중 데모자르 포인트를 ...

2021.08.05 23,350
오리지널 리부트 서버 4th WAVE 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 다양한 혜택으로 똘돌 뭉친 오리지널 리부트의 4th WAVE 이벤...

2021.08.05 27,235
오픈 리부트 서버 1st WAVE(3) 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버만을 위한 1st WAVE(3) 이벤트가 진행되오...

2021.08.05 28,587
로키 장비 세트 획득 방법 변경 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 몬스터 경주 컨텐츠 중단으로 인해 획득이 불가했던 로키 장비 세트...

2021.08.05 27,681
오리지널 리부트 서버 리부팅 상세 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 차수에서 역시 고객님들의 엄청난 열기를 느낄 수 있었습니다....

2021.08.05 29,981
TOP