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공지사항

[09월10~11일] 고객센터 전화상담 서비스 일시 중지 안내

작성일 : 2015.09.08 17:54
조회수 : 9,866

안녕하세요. R2 운영팀입니다.
항상 저희 R2를 사랑해 주셔서 감사합니다.

더욱 안정화된 서비스를 위해 2015년 09월 10일(목) 오후 12시 부터 11일(금)까지
고객센터의 전화상담 시스템 점검이 진행될 예정입니다.

이로 인해 전화상담 서비스 이용이 부득이하게 일시 중지되오니
아래 점검 일정을 확인하시어 이용에 불편 없으시길 바랍니다.

▒ 전화상담 서비스 일시 중지 안내 ▒

■ 점검 일시 : 2015년 09월 10일(목) 오후 12시 ~ 11일(금)
■ 점검 내용 : 전화상담 시스템 점검
■ 점검 영향 : 전화상담 서비스 이용불가 (TEL: 1566 - 3003)
※ 09월 14일(월) 오전 10시부터 정상적으로 전화상담이 가능합니다.

전화상담 운영이 되지 않는 기간 동안 홈페이지 고객지원[FAQ]를 통해 도움 받으실 수 있으며
추가적으로 궁금한 사항은 홈페이지 고객센터 [문의/신고]로 접수해주시면
최대한 신속하게 확인하여 답변 드리도록 하겠습니다.

안정적인 서비스를 제공해 드리기 위해 진행되는 점검이오니 넓은 양해를 부탁 드립니다.

감사합니다.

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