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안녕하세요. R2 운영팀입니다.
2015년 8월 31일(월) R2 넵튠 서버 접속 장애에 대해 안내 드립니다.
▒ R2 넵튠 서버 장애 안내 ▒
▶ 장애 일시 : 2015년 8월 31일(월) 16시 50분 ~ 18시 30분 (총 1시간 40분)
▶ 장애 발생 서버 : R2 넵튠 서버
※ 넵튠 서버 장애로 인한 보상 안내
08월 28일(금)과 금일 넵튠 서버에 발생한 서버 장애로 인하여 진심으로 사과의 말씀드립니다.
해당 서버 장애로 인해 피해를 보셨을 고객님들에게 보상을 진행하려 합니다.
보상 내용에 대하여 내부 논의를 통해 결정하여 추후 공지사항을 통해
보상에 대한 자세한 안내를 드리도록 하겠으니 참고해주시기 바랍니다.
위 내용 참고 하시어 서비스 이용에 불편 없으시기 바라며,
조속히 정상화가 이루어지도록 조치를 취하겠습니다.
감사합니다.
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