공지사항

개인정보취급방침 개정 안내

  • 작성일 : 2014.03.19 09:55
  • 조회수 : 10,588

 

안녕하세요. R2 운영팀 입니다.

항상 저희 R2에 많은 관심과 사랑을 보내주셔서 감사합니다.

 

현행 개인정보취급방침의 내용 중 일부가 다음과 같이 개정되어 안내드립니다.

고객 여러분께서는 변경되는 내용을 확인하셔서 서비스 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

 

-다음-

 

l  개정일: 20140319

l  시행일: 20140327

l  개정사유: 아이핀 등 본인확인, 보안 시스템으로 인한 내용 추가 및 수정

개인정보 보유기간을 보다 명확하게 작성

개인정보 위탁처리에 대한 내용 중 프로모션 진행 및 배송과 관련된 부분을 자세히 볼 수 있도록 팝업으로 처리

 

l  개정내용:

 

                             기존내용

                         추가 , 변경 내용

 

■ 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

 

[회원가입시]

회원가입 과정에서 아래와 같은 정보들이 수집됩니다.

- 필수항목: 이름, 생년월일, 성별, 로그인ID, 비밀번호, 비밀번호 질문과 답변, 연락처(휴대전화번호와 이메일 중 선택), 본인인증 정보(인증수단 정보, 중복가입확인 정보, 암호화된 동일인 식별정보), 닉네임

- 선택항목: 휴대전화번호와 이메일 중 선택하지 않은 나머지 연락처

 

[부가 서비스, 본인인증 및 상담]

- U-OTP+ 신청시 : U-OTP+에 가입하려는 휴대전화번호

- 전화고객센터 : 발신전화번호, 암호화된 동일인 식별정보

- 홈페이지고객센터 : 휴대전화번호

- 개인정보클린센터 : 아이디, 이메일, [선택] 연락처(휴대전화번호, 전화번호) [본인인증 선택] 이름, 생년월일, 성별, 인증수단 정보, 본인인증 정보 (중복가입확인 정보, 암호화된 동일인 식별정보) [신분증 접수 선택] 이름, 생년월일, 성별

- 본인인증 : 이름, 생년월일, 성별, 인증수단 정보, 중복가입확인 정보, 암호화된 동일인 식별정보

 

 

수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

 

[회원가입시]

회원가입 과정에서 아래와 같은 정보들이 수집됩니다.

- 필수항목: 이름, 생년월일, 성별, 로그인ID, 비밀번호, 비밀번호 질문과 답변, 연락처(휴대전화번호와 이메일 중 선택), 본인확인 정보(휴대폰 아이핀 등 인증수단 정보, 중복가입확인 정보, 암호화된 동일인 식별정보, 아이핀 인증시 아이핀 번호), 닉네임

- 선택항목: 휴대전화번호와 이메일 중 선택하지 않은 나머지 연락처

 

[부가 서비스, 본인확인 및 상담]

- U-OTP+ 신청시 : U-OTP+에 가입하려는 휴대전화번호

- 로그인플러스 신청시: 로그인플러스에 가입하려는 휴대전화번호

- 전화고객센터 : 발신전화번호, 암호화된 동일인 식별정보

- 홈페이지고객센터 : 휴대전화번호

- 개인정보클린센터 : 아이디, 이메일, [선택] 연락처(휴대전화번호, 전화번호) [확인확인 선택시] 이름, 생년월일, 성별, 휴대폰 아이핀 등 인증수단 정보, 중복가입확인 정보, 암호화된 동일인 식별정보, 아이핀 인증시 아이핀 번호

- 본인확인 : 휴대폰번호(선택), 아이핀 번호(아이핀 이용시), 이름, 생년월일, 성별, 인증수단 정보, 중복가입확인 정보, 암호화된 동일인 식별정보

 

 

■ 개인정보의 보유 및 이용기간

 

회사는 원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. , 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 이용고객의 개인정보를 보관합니다. ① 보존 항목

이름, 생년월일, 성별, 로그인ID, 비밀번호, 비밀번호 질문과 답변, 연락처(휴대전화번호와 이메일 중 선택), 본인인증 정보(인증수단 정보, 중복가입확인 정보, 암호화된 동일인 식별정보), 닉네임, 접속기록, 접속 IP 정보

② 보존 근거

- 서비스 이용 관련 정보 등 통신사실확인자료에 대한 기록 : 3개월 (통신비밀보호법)

- 표시/광고에 관한 기록 : 6개월 (전자상거래등에서의소비자보호에관한법률)

- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5 (전자상거래등에서의소비자보호에관한법률)

- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5 (전자상거래등에서의소비자보호에관한법률)

- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3 (전자상거래등에서의소비자보호에관한법률)

 

■ 개인정보의 보유 및 이용기간

 

회사는 원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. , 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보관합니다.

 

① 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유

- 항목: 이름, 생년월일, 성별, 로그인ID, 비밀번호, 비밀번호 질문과 답변, 연락처(휴대전화번호와 이메일 중 선택), 본인확인 정보(휴대폰 아이핀 등 인증수단 정보, 중복가입확인 정보, 암호화된 동일인 식별정보), 닉네임, 접속기록, 접속 IP 정보, 아이핀 인증시 아이핀 번호

- 사유: 회원 탈퇴시 재가입, 소비자의 불만 및 분쟁해결 등을 위한 목적

- 기간: 90

 

② 관련법령에 의한 정보보유 사유

상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

 

- 서비스 이용 관련 정보 등 통신사실확인자료에 대한 기록 : 3개월 (통신비밀보호법)

- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5 (전자상거래등에서의소비자보호에관한법률)

- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5 (전자상거래등에서의소비자보호에관한법률)

- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3 (전자상거래등에서의소비자보호에관한법률)

- 전자금융 거래에 관한 기록 : 5 (전자금융거래법)

 

 

 

 

■ 개인정보의 보유 및 이용기간

 

원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. , 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

보존 항목 : 이름 , 로그인ID , 비밀번호 , 비밀번호 질문과 답변 , 전화번호 , 주소 , 휴대전화번호 , 이메일 , 법정대리인정보 , 생년월일, 성별, 본인인증 정보, 서비스 이용기록 , 접속 로그 , 접속 IP 정보 , 닉네임

보존 근거 : 통신비밀보호법상의 의무 보유기간

보존 기간 : 3개월

 

표시/광고에 관한 기록 : 6개월 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)

 

■ 개인정보의 보유 및 이용기간

 

회사는 원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. , 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 이용고객의 개인회원정보를 보관합니다.

보존 항목 :

이름, 생년월일, 성별, 로그인ID, 비밀번호, 비밀번호 질문과 답변, 연락처(휴대전화번호와 이메일 중 선택), 본인인증 정보(인증수단 정보, 중복가입확인 정보, 암호화된 동일인 식별정보), 닉네임, 접속기록, 접속 IP 정보

② 보존 근거

- 서비스 이용 관련 정보 등 통신사실확인자료에 대한 기록 :  : 3개월 (통신비밀보호법)상의 의무 보유기간

- 보존 기간 : 3개월

 

표시/광고에 관한 기록 : 6개월 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

 

■ 개인정보의 위탁처리

 

회사는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.

 

수탁업체

위탁업무 내용

위탁기간

LG U+

문자서비스 전송 시스템 운영위탁

회원 탈퇴시 혹은 위탁계약 종료 시까지,

법령에서 정한 시점

모빌리언스, 해피머니아이앤씨, 한국버추얼페이먼트, 갤럭시아커뮤니케이션즈, LG U+

휴대폰 결제, 폰빌결제, 무통장 입금, 계좌이체 결제, 신용카드결제, 지류상품권 결제 및 기타 결제수단 제공

엔스토리

이벤트 경품 구입 및 배송

㈜에이티솔루션

U-OTP 서비스

해당 서비스 이용시까지

또는

법령에서 정한 시점

현대로지스틱스㈜

씨제이대한통운㈜

DHL

우정사업본부

이벤트 경품 배송 대행

배송 정보 수집 종료 후 3개월간 보유 또는 법령이 정한 시점

㈜한국문화진흥,

쿠프마케팅,

㈜케이티엠하우스

모바일 경품(상품권, 기프트쇼 등) 발송

발송 완료 후 또는 법령이 정한 시점

모빌리언스

나이스신용평가정보㈜

휴대폰 본인인증

해당 업체에서 이미 보유하고 있는 개인정보이기 때문에 별도로 저장하지 않음

 

■ 개인정보의 위탁처리

 

회사는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.

 

 

수탁업체

위탁업무 내용

위탁기간

LG U+

LG U+ 문자서비스 전송 시스템 운영

 

 

 

 

회원 탈퇴시 또는 위탁계약 종료 시까지

NAVER

NAVER계정 대상 이메일 발송

 

 

모빌리언스, 해피머니아이앤씨, 한국버추얼페이먼트, 갤럭시아커뮤니케이션즈, LG U+

휴대폰 결제, 폰빌결제, 무통장 입금, 계좌이체 결제, 신용카드결제, 지류상품권 결제 및 기타 결제수단 제공

 

 

 

모빌리언스, 나이스신용평가정보㈜

 

 

 

휴대폰 본인인증

해당 업체에서 이미 보유하고 있는 개인정보이기 때문에 별도로 저장하지 않음

 

프로모션 진행 및 배송 업체

프로모션 진행 및 이벤트 경품 배송

 

 

 

해당 서비스 이용시까지 또는 법령에서 정한 시점

 

㈜에이티솔루션

 

 

U-OTP+ 서비스

 

 

㈜민앤지

 

로그인플러스 서비스

 

 

신규 개인정보취급방침 및 청소년보호정책 다운받기 (DOC파일)

신규 개인정보취급방침 및 청소년보호정책 다운받기 (HWP파일)

기존 개인정보취급방침 및 청소년보호정책 다운받기 (DOC파일)

기존 개인정보취급방침 및 청소년보호정책 다운받기 (HWP파일)

 

  이의 및 문의

    - 개정된 개인정보취급방침 내용에 대한 문의와 이의제기는 고객센터로 접수해 주시기 바랍니다.

    - 개정된 개인정보취급방침 내용에 동의하지 않으시는 경우, 회원탈퇴를 요청할 수 있습니다.

 

 

더욱 즐거운 게임을 서비스하기 위해 최선을 다하겠습니다.

 

감사합니다.

제목 작성일 조회수
성탄절 기념 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 12월의 하이라이트 즐거운 성탄절을 기념하여 다양한 이벤트를 소...

2025.12.24 7,482
R2 AWARDS 2025 수상자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 한 해 동안 보내주신 사랑과 성원에 진심으로 감사의 ...

2025.12.24 2,833
성탄절 기념 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 성탄절을 맞이하여 다양한 세일즈를 준비하여 소개드리니...

2025.12.24 3,390
2026년 송구영신 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 을사년(乙巳年)을 보내고 다가오는 2026년 병오년(...

2025.12.24 2,642
시즈널 연계 이벤트 하반기 및 연간 보상 지급 사전 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 하반기 시즈널 연계 이벤트에 대한 보상 지급 방법과 ...

2025.12.24 3,210
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part6 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 각성 격전 테마 이벤트 Part6가 진행됩...

2025.12.24 2,185
성탄절 기념 GM 커뮤니티 이벤트 결과 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 주 성탄절을 기념하여 진행했던'성탄절 산타의 선물 이벤트'의...

2025.12.24 2,320
오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 리부팅과 함께 새로운 모험을 떠나시는 고객분들을...

2025.12.18 4,204
오픈 리부트 서버 리부팅 기념 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 리부팅을 기념하며 다양한 구성의 세일즈 상품...

2025.12.18 2,633
오픈 리부트 서버 Check Point!

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 12월 18일(목) 20시, 새로운오픈 리부트 서버가 ...

2025.12.18 3,697
미러링 통합 기념 이벤트 안내(내용수정/추가)

안녕하세요. R2운영팀입니다.항상 저희 R2에 보내주시는 성원에 감사의 인사를 드립니다.고객 여러분...

2015.04.01 25,621
[완료][04월02일]R2정기점검 및 서버 통합 일정안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다.2015년 04월 02일(목) R2 정기점검 일정에 대해 안내드립니다...

2015.03.31 12,717
[완료][04월01일] R2 홈페이지 임시점검 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다.2015년 04월 01일(수) R2홈페이지 임시점검 일정에 대해 안내...

2015.03.31 7,026
전리품 삭제 현상 관련 안내(정상화)

안녕하세요. R2운영팀입니다.게임 내에서 캐릭터 전리품이 사라진 현상이 발생하여 원인 파악 후금일 ...

2015.03.25 8,996
[완료][03월26일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다.2015년 03월 26일(목) R2 정기점검 일정에 대해 안내드립니다...

2015.03.24 10,055
컬쳐랜드 문화상품권 결제 서비스 점검 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다.항상 R2에 많은 관심과 사랑을 주시어 감사한 마음 전해 드립니다.컬...

2015.03.24 9,423
서버 통합 관련 캐릭터 보존신청 추가 안내

안녕하세요. R2운영팀입니다. 서버 통합 대상 서버의 캐릭터 보존신청에 대한 안내입니다. 캐릭터 보...

2015.03.20 10,729
통합 서버 대상 위탁상점 시스템 일시 이용불가 안내

안녕하세요. R2운영팀입니다.통합 서버 대상 위탁상점 시스템 일시 이용불가에 대한 안내 입니다.서버...

2015.03.19 8,137
R2 실시간 모바일 상담 서비스 시범 운영 안내

안녕하세요. R2운영팀 “한팀장이 간다” 의 한팀장입니다.항상 R2와 &ldq...

2015.03.19 7,588
[완료]KT 휴대폰 소액결제 서비스 일시 중지 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다.항상 R2에 많은 관심과 사랑을 주시어 감사한 마음 전해 드립니다.K...

2015.03.17 7,671
[완료][03월19일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다.2015년 03월 19일(목) R2 정기점검 일정에 대해 안내드립니다...

2015.03.17 9,229
ARS 전화인증 서비스 가입 제한 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다.항상 R2에 많은 관심과 사랑을 주시어 감사한 마음 전해 드립니다.지...

2015.03.12 10,304
통합 대상 서버 부가서비스 판매 일시 중지 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다.항상 R2에 많은 관심과 사랑을 주시어 감사한 마음 전해드립니다.서버...

2015.03.12 9,768
서버 통합 상세 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다.2015년 04월 02일(목) 알테누스, 헬테스, 헤르메스, 엘테르의...

2015.03.12 21,713
2월 PC방 혜택 신청 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요 R2운영팀입니다.GM노트 6-1화에서 PC방 혜택 및 신청에 대해 안내 드린 바 있습니다...

2015.03.11 9,105
TOP