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안녕하세요. R2 운영팀 입니다. 항상 저희 R2에 많은 관심과 사랑을 보내주셔서 감사합니다. 현행 개인정보취급방침의 내용 중 일부가 다음과 같이 개정되어 안내드립니다. 고객 여러분께서는 변경되는 내용을 확인하셔서 서비스 이용에 참고해 주시기 바랍니다. -다음- l 개정일: 2014년 03월 19일 l 시행일: 2014년 03월 27일 l 개정사유: 아이핀 등 본인확인, 보안 시스템으로 인한 내용 추가 및 수정 개인정보 보유기간을 보다 명확하게 작성 개인정보 위탁처리에 대한 내용 중 프로모션 진행 및 배송과 관련된 부분을 자세히 볼 수 있도록 팝업으로 처리 l 개정내용:
기존내용 ■ 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법 [회원가입시] 회원가입 과정에서 아래와 같은 정보들이 수집됩니다. - 필수항목: 이름, 생년월일, 성별, 로그인ID, 비밀번호, 비밀번호 질문과 답변, 연락처(휴대전화번호와 이메일 중 선택), 본인인증 정보(인증수단 정보, 중복가입확인 정보, 암호화된 동일인 식별정보), 닉네임 - 선택항목: 휴대전화번호와 이메일 중 선택하지 않은 나머지 연락처 [부가 서비스, 본인인증 및 상담] - U-OTP+ 신청시 : U-OTP+에 가입하려는 휴대전화번호 - 전화고객센터 : 발신전화번호, 암호화된 동일인 식별정보 - 홈페이지고객센터 : 휴대전화번호 - 개인정보클린센터 : 아이디, 이메일, [선택] 연락처(휴대전화번호, 전화번호) [본인인증 선택] 이름, 생년월일, 성별, 인증수단 정보, 본인인증 정보 (중복가입확인 정보, 암호화된 동일인 식별정보) [신분증 접수 선택] 이름, 생년월일, 성별 - 본인인증 : 이름, 생년월일, 성별, 인증수단 정보, 중복가입확인 정보, 암호화된 동일인 식별정보 ■ 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법 [회원가입시] 회원가입 과정에서 아래와 같은 정보들이 수집됩니다. - 필수항목: 이름, 생년월일, 성별, 로그인ID, 비밀번호, 비밀번호 질문과 답변, 연락처(휴대전화번호와 이메일 중 선택), 본인확인 정보(휴대폰 아이핀 등 인증수단 정보, 중복가입확인 정보, 암호화된 동일인 식별정보, 아이핀 인증시 아이핀 번호), 닉네임 - 선택항목: 휴대전화번호와 이메일 중 선택하지 않은 나머지 연락처 [부가 서비스, 본인확인 및 상담] - U-OTP+ 신청시 : U-OTP+에 가입하려는 휴대전화번호 - 로그인플러스 신청시: 로그인플러스에 가입하려는 휴대전화번호 - 전화고객센터 : 발신전화번호, 암호화된 동일인 식별정보 - 홈페이지고객센터 : 휴대전화번호 - 개인정보클린센터 : 아이디, 이메일, [선택] 연락처(휴대전화번호, 전화번호) [확인확인 선택시] 이름, 생년월일, 성별, 휴대폰 아이핀 등 인증수단 정보, 중복가입확인 정보, 암호화된 동일인 식별정보, 아이핀 인증시 아이핀 번호 - 본인확인 : 휴대폰번호(선택), 아이핀 번호(아이핀 이용시), 이름, 생년월일, 성별, 인증수단 정보, 중복가입확인 정보, 암호화된 동일인 식별정보 ■ 개인정보의 보유 및 이용기간 회사는 원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 이용고객의 개인정보를 보관합니다. ① 보존 항목 이름, 생년월일, 성별, 로그인ID, 비밀번호, 비밀번호 질문과 답변, 연락처(휴대전화번호와 이메일 중 선택), 본인인증 정보(인증수단 정보, 중복가입확인 정보, 암호화된 동일인 식별정보), 닉네임, 접속기록, 접속 IP 정보 ② 보존 근거 - 서비스 이용 관련 정보 등 통신사실확인자료에 대한 기록 : 3개월 (통신비밀보호법) - 표시/광고에 관한 기록 : 6개월 (전자상거래등에서의소비자보호에관한법률) - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의소비자보호에관한법률) - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의소비자보호에관한법률) - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의소비자보호에관한법률) ■ 개인정보의 보유 및 이용기간 회사는 원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보관합니다. ① 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유 - 항목: 이름, 생년월일, 성별, 로그인ID, 비밀번호, 비밀번호 질문과 답변, 연락처(휴대전화번호와 이메일 중 선택), 본인확인 정보(휴대폰 아이핀 등 인증수단 정보, 중복가입확인 정보, 암호화된 동일인 식별정보), 닉네임, 접속기록, 접속 IP 정보, 아이핀 인증시 아이핀 번호 - 사유: 회원 탈퇴시 재가입, 소비자의 불만 및 분쟁해결 등을 위한 목적 - 기간: 90일 ② 관련법령에 의한 정보보유 사유 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다. - 서비스 이용 관련 정보 등 통신사실확인자료에 대한 기록 : 3개월 (통신비밀보호법) - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의소비자보호에관한법률) - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의소비자보호에관한법률) - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의소비자보호에관한법률) - 전자금융 거래에 관한 기록 : 5년 (전자금융거래법) ■ 개인정보의 보유 및 이용기간 원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 보존 항목 : 이름 , 로그인ID , 비밀번호 , 비밀번호 질문과 답변 , 전화번호 , 주소 , 휴대전화번호 , 이메일 , 법정대리인정보 , 생년월일, 성별, 본인인증 정보, 서비스 이용기록 , 접속 로그 , 접속 IP 정보 , 닉네임 보존 근거 : 통신비밀보호법상의 의무 보유기간 보존 기간 : 3개월 표시/광고에 관한 기록 : 6개월 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률) 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률) ■ 개인정보의 보유 및 이용기간 회사는 원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 이용고객의 개인회원정보를 보관합니다. ① 보존 항목 : 이름, 생년월일, 성별, 로그인ID, 비밀번호, 비밀번호 질문과 답변, 연락처(휴대전화번호와 이메일 중 선택), 본인인증 정보(인증수단 정보, 중복가입확인 정보, 암호화된 동일인 식별정보), 닉네임, 접속기록, 접속 IP 정보 ② 보존 근거 - 서비스 이용 관련 정보 등 통신사실확인자료에 대한 기록 : : 3개월 (통신비밀보호법)상의 의무 보유기간 - 보존 기간 : 3개월 표시/광고에 관한 기록 : 6개월 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률) - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률) - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률) - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률) ■ 개인정보의 위탁처리 회사는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다. 수탁업체 위탁업무 내용 위탁기간 LG U+ 문자서비스 전송 시스템 운영위탁 회원 탈퇴시 혹은 위탁계약 종료 시까지, 법령에서 정한 시점 모빌리언스, 해피머니아이앤씨, 한국버추얼페이먼트, 갤럭시아커뮤니케이션즈, LG U+ 휴대폰 결제, 폰빌결제, 무통장 입금, 계좌이체 결제, 신용카드결제, 지류상품권 결제 및 기타 결제수단 제공 엔스토리 이벤트 경품 구입 및 배송 ㈜에이티솔루션 U-OTP 서비스 해당 서비스 이용시까지 또는 법령에서 정한 시점 현대로지스틱스㈜ 씨제이대한통운㈜ DHL 우정사업본부 이벤트 경품 배송 대행 배송 정보 수집 종료 후 3개월간 보유 또는 법령이 정한 시점 ㈜한국문화진흥, 쿠프마케팅, ㈜케이티엠하우스 모바일 경품(상품권, 기프트쇼 등) 발송 발송 완료 후 또는 법령이 정한 시점 모빌리언스 나이스신용평가정보㈜ 휴대폰 본인인증 해당 업체에서 이미 보유하고 있는 개인정보이기 때문에 별도로 저장하지 않음 ■ 개인정보의 위탁처리 회사는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다. 수탁업체 위탁업무 내용 위탁기간 LG U+ LG U+ 문자서비스 전송 시스템 운영 회원 탈퇴시 또는 위탁계약 종료 시까지 NAVER NAVER계정 대상 이메일 발송 모빌리언스, 해피머니아이앤씨, 한국버추얼페이먼트, 갤럭시아커뮤니케이션즈, LG U+ 휴대폰 결제, 폰빌결제, 무통장 입금, 계좌이체 결제, 신용카드결제, 지류상품권 결제 및 기타 결제수단 제공 모빌리언스, 나이스신용평가정보㈜ 휴대폰 본인인증 해당 업체에서 이미 보유하고 있는 개인정보이기 때문에 별도로 저장하지 않음 프로모션 진행 및 배송 업체 프로모션 진행 및 이벤트 경품 배송 해당 서비스 이용시까지 또는 법령에서 정한 시점 ㈜에이티솔루션 U-OTP+ 서비스 ㈜민앤지 로그인플러스 서비스
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안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 각성 격전 테마의 첫 이벤트의 당첨자를 안... |
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가상계좌, 계좌이체 결제수단 중지로 인한 대체 결제수단 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 현재 계좌 파밍 등으로 인한 피해 사례가 증가하여 이를 최소화하기... |
2014.04.16 | 10,829 |
[완료][04월17일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2운영팀 입니다. 2014년 04월 17일(목) R2 정기점검 일정에 대해 안내드... |
2014.04.15 | 5,866 |
일부 결제수단 중지 안내
안녕하세요. R2운영팀입니다. 항상 R2에 많은 관심과 사랑을 주시어 감사한 마음 전해 드립니다. ... |
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[완료][04월10일] R2 통합빌링 서버 임시 점검 안내
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(수정)데빌리스 서버 탄생기념 14일의 선물 이벤트
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 몰록+엘퀴네스 서버 통합을 통해 데빌리스에 모인 용사들에게 통합... |
2014.04.10 | 11,933 |
[완료][04월10일] R2 데빌리스 서버 임시점검 안내(수정)
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계좌 파밍 등 피해 방지를 위한 가상계좌,계좌이체 결제 가능 시간 조정 ...
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계좌 파밍 등 피해 방지를 위한 결제 방식 변경 안내
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[완료][04월03일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2운영팀 입니다. 2014년 04월 03일(목) R2 정기점검 일정에 대해 안내드... |
2014.04.01 | 6,630 |
[완료][3월29일]R2 알테누스 서버 장애 안내
안녕하세요. R2운영팀 입니다. 2014년 03월 29일(토) R2알테누스 서버 장애에 대해 안... |
2014.03.29 | 4,821 |
아이핀 인증 시스템 추가 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 휴대폰 이외에 본인 인증 수단이 없어 많은 고객님들께서 불편하셨을... |
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