공지사항

12월 5일(목)~6일(금) 고객센터 전화상담 서비스(콜센터) 점검 안내

  • 작성일 : 2013.12.03 10:02
  • 조회수 : 9,094

안녕하세요. R2 운영팀 입니다.

항상 저희 R2를 사랑해 주셔서 감사합니다.

 

2013년 12월 5일(목)~6(금) 웹젠 콜센터가 안정화 된 서비스를 제공하기 위해

고객상담 시스템 점검을 진행 할 예정입니다.

이로 인해 부득이하게 점검 기간 동안 전화상담 서비스 이용이 불가능하오니,

다음 점검 일정을 확인하셔서 서비스 이용에 불편이 없으시기 바랍니다.

 

■ 점검 시간 : 2013년 12월 5일(목)~6일(금)

                   (12월 9일(월) 오전 10시부터 정상적으로 전화상담 가능합니다.)

■ 점검 영향 : 고객센터 전화 상담 서비스 이용 불가(TEL:1566-3003)

■ 온라인 상담 문의 안내 : R2홈페이지 > 고객센터 > 문의/신고 접수 및 FAQ 안내

 

 

안정적인 서비스를 제공해 드리기 위해 진행되는 점검이오니 넓은 양해를 부탁 드립니다.

 

감사합니다.

제목 작성일 조회수
신규 이벤트 메모리아 서버 오픈 사전 안내(보강)

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 10월 22일(목) 20시! 신규 이벤트 메모리아 서...

2026.10.01 3,494
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part3 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 멈추지 않는 성장! 오리지널 리부트 서버의 성장 강화 테마 이벤...

2026.10.01 2,345
오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part4 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버에 보내주시는성원에 보답하기 위해 각성 격전 테...

2026.10.01 2,046
10월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 10월 한 달 간 R2에서 있었던 여러가지 상황을 동...

2026.10.01 1,587
10월 캐릭터 서버이전 및 계정이전 판매 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 10월 캐릭터 서버이전 및 계정이전 관련한 일정과 세부 사항들을 ...

2026.10.01 1,695
미노스 전용 캐릭터 서버 이전 사전 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 미노스 서버에 아낌 없는 성원을 보내주시는 고객님들께 진심으로 감...

2026.10.01 1,672
신규 서버 투표 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. GM 커뮤니티 이벤트로 진행되었던 신규 서버 관련 이벤트에 많은...

2026.10.01 1,801
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part1 당첨자 1차 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버에서 진행했던 성장 강화 테마 이벤트 Pa...

2026.10.01 1,523
오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part2 당첨자 2차 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part2 당첨자를 안내드리...

2026.10.01 1,560
R2Match 2026 참가 신청 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2Match 2026 개최에 앞서 길드의 명예를 드높일 선수와...

2026.09.17 6,621
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1 당첨자 2차 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1에서 진행되었던 ...

2023.05.25 8,690
R2WARD FESTIVAL 기념 포인트 존 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2023 기념 포인트 존 이벤트의 ...

2023.05.25 9,364
엘라임 서버 추천왕에 등극하라 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 엘라임 서버 사전예약과 함께 진행된 엘라임 서버 추천왕에 등극하...

2023.05.25 9,116
05월 29일(월) 고객센터 전화상담 휴무 안내

안녕하세요. (주)웹젠 고객센터입니다. 05월 29일(월) 대체 공휴일에는 고객센터 전화상담이 운...

2023.05.25 12,566
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part3 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part3가 진행되오니, ...

2023.05.25 15,215
오픈 리부트 결전 재도약 테마 이벤트 Part3 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 결전 재도약 테마 이벤트 Part3가 진행되어 안내드...

2023.05.25 15,942
[GM노트] 데모자르 섬 환경 개선 안내

안녕하세요. R2운영팀입니다. 지난 GM노트를 통해 사전 안내드린 바와 같이 05월 25일(목) ...

2023.05.25 14,359
05월 캐릭터 서버 이전 서비스 판매 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 사전 안내 드린 것과 같이 05월부터는 새롭게 개편된 캐릭터 서...

2023.05.25 13,374
30일 무제한 이용권 캐시백 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 신규 엘라임 서버 오픈을 기념하여 여러분에게 많은 관심과 사랑을 ...

2023.05.25 16,472
엘라임 서버 오픈 기념 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 신규 엘라임 서버 오픈을 기념하여 새로운 모험에 도움이될 특별한 ...

2023.05.25 14,927
엘라임 서버 오픈 기념 이벤트 안내(내용 보강)

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 신규 엘라임 서버 오픈을 기념하여 다양한 이벤트를 준비하여 소...

2023.05.25 20,386
[완료][05월25일] R2 정기점검 및 신규 서버 엘라임 오픈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 05월 25일(목) R2 정기점검 및 신규 서버 엘라임...

2023.05.23 14,003
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1에서 진행되었던...

2023.05.18 12,414
오픈 리부트 결전 재도약 테마 이벤트 Part2 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 결전 재도약 테마이벤트 Part2가 진행되어 ...

2023.05.18 14,254
R2 가정의 달 기념 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 5월 가정의 달 기념 이벤트와 함께 준비한 세일즈를 소개해드리니...

2023.05.18 14,076
TOP