안녕하세요. R2 운영팀입니다. 6월 4주차 단속 계정에 대한 안내를 드립니다. 단속된 계정 ...
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오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 ★ 2026.06.18 20시! OPEN ★
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전화인증 서비스 오픈! 더 이상 강력한 보안 서비스는 없다!
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공지사항
웹젠 통합캐시 결제 진행 시 장애현상 안내
- 작성일 : 2013.11.01 18:36
- 조회수 : 8,017
안녕하세요. R2운영팀 입니다.
최근 모빌리언스 결제 수단을 통하여 결제를 진행할 경우
일부 고객분들께서 정상적으로 캐시 결제가 진행되지 않는
장애현상이 간헐적으로 발생하고 있습니다.
현재 원인을 파악하여 장애현상에 대한 수정작업을 진행하고 있으며
모빌리언스 결제 수단을 이용한 캐시 결제를 진행하는 과정에서 지속적으로
오류가 발생될 경우 번거로우시더라도 다른 결제 수단을 이용하여 주시기 바랍니다.
또한 모빌리언스를 통한 결제 진행 시 결제 승인은 정상적으로 이루어졌지만,
웹젠 캐시로 반영이 되지 않은 고객님들께서는 번거로우시더라도 R2 홈페이지
[고객센터 > 문의/신고]란을 통하여 접수해 주시면 확인후 도움을 드리겠습니다.
최대한 빠른 시간 안에 서비스가 정상화 될 수 있도록 하겠으며,
정상화되는 대로 다시 안내 드리도록 하겠습니다.
다시 한 번 게임 이용에 불편을 드린 점 깊은 양해 말씀 드립니다.
감사합니다.
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6월 4주차 비공식 프로그램 이용 계정 단속 안내
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오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 안내
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오픈 리부트 서버 Check Point!
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 6월 18일(목) 20시! 오픈 리부트 서버가 리부... |
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이프리트로 돌아와!! 이벤트 안내
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웹젠 통합캐시 결제 진행 시 장애현상 안내
안녕하세요. R2운영팀 입니다. 최근 모빌리언스 결제 수단을 통하여 결제를 진행할 경우 일부 ... |
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엘테르 서버 레이스 이벤트 지포라이터 당첨자 안내
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웹젠 통합캐시 결제 취소 및 환불 신청 오류 안내
안녕하세요. R2운영팀 입니다. 현재 웹젠 통합 캐시 서비스의 장애가 발생하여 캐시 충전을 제외한... |
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오픈 스피드 서버 초기화 상세 안내
안녕하세요. R2운영팀 입니다. 지난 2013년 05월 23일 시작된 오픈 스피드 서버가 더욱 ... |
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[완료][10월31일] R2 정기점검 일정 안내 (시간변경)
안녕하세요. R2운영팀 입니다. 2013년 10월 31일(목) R2 정기점검 일정에 대해 안내드... |
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개인정보취급방침, 청소년보호정책 개정 안내
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R2 7주년 기념 Big5 이벤트 안내(내용추가)
안녕하세요. R2운영팀입니다. 항상 R2에 많은 관심과 사랑을 주시어 감사한 마음 전해 드립니다 ... |
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[완료][10월24일] R2 정기점검 일정 안내(연장)
안녕하세요. R2운영팀 입니다. 2013년 10월 24일(목) R2 정기점검 일정에 대해 안내 ... |
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[완료][10월16일] R2 홈페이지 임시점검 안내
안녕하세요. R2 운영팀 입니다. 2013년 10월 16일(수) R2 홈페이지 임시점검 일정에 대... |
2013.10.15 | 8,735 |
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[완료][10월17일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2운영팀 입니다. 2013년 10월 17일(목) R2 정기점검 일정에 대해 안내 ... |
2013.10.15 | 11,300 |
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[완료]R2 홈페이지 접속 장애 안내
안녕하세요. R2운영팀 입니다. 금일11시10분 부터 R2 홈페이지접속 장애 현상이 발생하였습니다... |
2013.10.15 | 8,364 |
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[완료]R2 엘테르 서버 장애 안내
안녕하세요. R2운영팀 입니다. 2013년 10월 12일(토) R2엘테르 서버 장애에 대해 안내... |
2013.10.12 | 7,351 |
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[완료][10월10일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2운영팀 입니다. 2013년 10월 10일(목) R2 정기점검 일정에 대해 안내 ... |
2013.10.08 | 11,199 |
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웹젠 사옥 이전에 따른 고객상담 서비스 일시 중지 안내
안녕하세요, (주)웹젠입니다. 항상 저희웹젠을 사랑해 주셔서 감사합니다. 웹젠이더욱 안정적인 서비... |
2013.09.30 | 10,871 |