공지사항

웹젠 사옥 이전에 따른 고객상담 서비스 일시 중지 안내

  • 작성일 : 2013.09.30 18:23
  • 조회수 : 11,431

안녕하세요, (주)웹젠입니다.

항상 저희 웹젠을 사랑해 주셔서 감사합니다.

 

웹젠이 더욱 안정적인 서비스로 고객 여러분을 맞이하기 위하여,

새로운 보금자리로 이사를 하게 되었습니다.

 

따라서, 2013년 10월 2일(수) 오후 5시부터 고객센터 이전 작업으로 인하여

부득이하게 전화상담 서비스가 일시 중지됩니다.

 

웹젠 고객센터 이전에 따른 자세한 안내는 다음을 참고하시어,

서비스 이용에 불편이 없으시기 바랍니다.

 

                                                         -  다   음  -

■ 일시 중지 기간 : 2013년 10월 2일(수) 오후 5시 ~ 10월 4일(금) 까지

   * 국경일 및 공휴일은 기존과 동일하게 전화상담이 되지 않습니다.

■ 일시 중지 서비스 : 전화상담 (TEL : 1566 - 3003)

                             팩스번호 (TEL : 031-627-6890)

■ 서비스 개시일 : 2013년 10월 07일(월) 오전 10시 이후

 

고객센터 이전 기간 중 문의사항이 있으신 고객님께서는 홈페이지 통합문의를 이용해 주시기 바랍니다.

고객센터 이전으로 인하여 고객 여러분께 불편을 드린 점 사과 드리며,

새로운 보금자리에서 처음과 같은 마음가짐으로 한층 더 친절한 운영 서비스가 되도록 최선을 다하겠습니다.

 

감사합니다.

제목 작성일 조회수
신규 이벤트 메모리아 서버 오픈 사전 안내(보강)

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 10월 22일(목) 20시! 신규 이벤트 메모리아 서...

2026.10.01 4,470
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part3 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 멈추지 않는 성장! 오리지널 리부트 서버의 성장 강화 테마 이벤...

2026.10.01 3,245
오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part4 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버에 보내주시는성원에 보답하기 위해 각성 격전 테...

2026.10.01 2,903
10월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 10월 한 달 간 R2에서 있었던 여러가지 상황을 동...

2026.10.01 2,230
10월 캐릭터 서버이전 및 계정이전 판매 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 10월 캐릭터 서버이전 및 계정이전 관련한 일정과 세부 사항들을 ...

2026.10.01 2,417
미노스 전용 캐릭터 서버 이전 사전 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 미노스 서버에 아낌 없는 성원을 보내주시는 고객님들께 진심으로 감...

2026.10.01 2,403
신규 서버 투표 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. GM 커뮤니티 이벤트로 진행되었던 신규 서버 관련 이벤트에 많은...

2026.10.01 2,533
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part1 당첨자 1차 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버에서 진행했던 성장 강화 테마 이벤트 Pa...

2026.10.01 2,205
오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part2 당첨자 2차 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part2 당첨자를 안내드리...

2026.10.01 2,169
R2Match 2026 참가 신청 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2Match 2026 개최에 앞서 길드의 명예를 드높일 선수와...

2026.09.17 7,093
03월 06일(목) 컬쳐랜드 서비스 임시 중지 안내

안녕하세요. R2운영팀입니다. 항상 R2에 많은 관심과 사랑을 주시어 감사한 마음 전해 드립니다. ...

2014.03.03 9,288
[완료][02월27일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2운영팀 입니다. 2014년 02월 27일(목) R2 정기점검 일정에 대해 안내드...

2014.02.25 12,171
통합계정 캐시보안설정 안내

안녕하세요 R2운영팀입니다. 2014년 2월 21일 캐시보안설정 시스템이 추가 되었습니다. 캐시...

2014.02.21 9,869
[완료][02월20일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2운영팀 입니다. 2014년 02월 20일(목) R2 정기점검 일정에 대해 안내드...

2014.02.18 11,041
[완료]R2 오리지널 스피드 서버 장애 안내

안녕하세요. R2운영팀 입니다. 2014년 02월 16일(일) R2오리지널 스피드 서버 장애에 ...

2014.02.16 9,543
오리지널 스피드 서버 초기화 관련

안녕하세요. R2 운영팀 입니다. 항상 R2를 사랑해 주시는 고객님들께 감사 드립니다. 오리지널...

2014.02.13 11,115
[완료][02월13일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2운영팀 입니다. 2014년 02월 13일(목) R2 정기점검 일정에 대해 안내드...

2014.02.11 13,226
Inven 리뷰 남기고 R2 Cash 받자!! 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀 입니다. 항상 R2를 사랑해 주시는 고객님들께 감사 드립니다. 2014...

2014.02.10 9,095
2월 8일(토) 시티은행 서비스 점검 안내

안녕하세요. R2운영팀입니다. 항상 R2에 많은 관심과 사랑을 주시어 감사한 마음 전해 드립니다. ...

2014.02.06 8,464
R2가 대한민국을 응원합니다

안녕하세요. R2 운영팀 입니다. 오~필승 코리아~~~ 대한민국 국민 모두가 다시 한번 높...

2014.02.06 12,667
[완료][02월06일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2운영팀 입니다. 2014년 02월 06일(목) R2 정기점검 일정에 대해 안내드...

2014.02.04 9,757
Part2. 가혹한 선택의 대가 업데이트 기념 R2 초대박 이벤트 당첨자...

안녕하세요. R2운영팀입니다. Part2. 가혹한 선택의 대가 업데이트 기념 R2 초대박 이벤트 ...

2014.02.03 12,072
[완료][02월03일] R2 홈페이지 임시점검 안내

안녕하세요. R2 운영팀 입니다. 2014년 02월 03일(월) R2 홈페이지 임시점검 일정에 대...

2014.02.03 8,700
[완료]R2 홈페이지 출석체크 이벤트 오류 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2014년 02월 02일(일)부터 R2 홈페이지 출석체크 이벤트중...

2014.02.02 11,444
[완료][01월29일] R2 임시점검 일정 안내

안녕하세요. R2운영팀 입니다. 2014년 01월 29일(수) R2 임시점검 일정에 대해 안내드...

2014.01.28 11,939
TOP