안녕하세요. R2 운영팀입니다. 9월 5주차 단속 계정에 대한 안내를 드립니다. 단속된 계정...
안녕하세요, (주)웹젠입니다.
항상 저희 웹젠을 사랑해 주셔서 감사합니다.
웹젠이 더욱 안정적인 서비스로 고객 여러분을 맞이하기 위하여,
새로운 보금자리로 이사를 하게 되었습니다.
따라서, 2013년 10월 2일(수) 오후 5시부터 고객센터 이전 작업으로 인하여
부득이하게 전화상담 서비스가 일시 중지됩니다.
웹젠 고객센터 이전에 따른 자세한 안내는 다음을 참고하시어,
서비스 이용에 불편이 없으시기 바랍니다.
- 다 음 -
■ 일시 중지 기간 : 2013년 10월 2일(수) 오후 5시 ~ 10월 4일(금) 까지
* 국경일 및 공휴일은 기존과 동일하게 전화상담이 되지 않습니다.
■ 일시 중지 서비스 : 전화상담 (TEL : 1566 - 3003)
팩스번호 (TEL : 031-627-6890)
■ 서비스 개시일 : 2013년 10월 07일(월) 오전 10시 이후
고객센터 이전 기간 중 문의사항이 있으신 고객님께서는 홈페이지 통합문의를 이용해 주시기 바랍니다.
고객센터 이전으로 인하여 고객 여러분께 불편을 드린 점 사과 드리며,
새로운 보금자리에서 처음과 같은 마음가짐으로 한층 더 친절한 운영 서비스가 되도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
| 제목 | 작성일 | 조회수 |
|---|---|---|
|
9월 5주차 비공식 프로그램 이용 계정 단속 안내
new
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 9월 5주차 단속 계정에 대한 안내를 드립니다. 단속된 계정... |
10:15 | 400 |
|
신규 이벤트 메모리아 서버 오픈 사전 안내(보강)
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 10월 22일(목) 20시! 신규 이벤트 메모리아 서... |
2026.10.01 | 5,690 |
|
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part3 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 멈추지 않는 성장! 오리지널 리부트 서버의 성장 강화 테마 이벤... |
2026.10.01 | 4,302 |
|
오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part4 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버에 보내주시는성원에 보답하기 위해 각성 격전 테... |
2026.10.01 | 3,801 |
|
10월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 10월 한 달 간 R2에서 있었던 여러가지 상황을 동... |
2026.10.01 | 3,087 |
|
10월 캐릭터 서버이전 및 계정이전 판매 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 10월 캐릭터 서버이전 및 계정이전 관련한 일정과 세부 사항들을 ... |
2026.10.01 | 3,239 |
|
미노스 전용 캐릭터 서버 이전 사전 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 미노스 서버에 아낌 없는 성원을 보내주시는 고객님들께 진심으로 감... |
2026.10.01 | 3,267 |
|
신규 서버 투표 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. GM 커뮤니티 이벤트로 진행되었던 신규 서버 관련 이벤트에 많은... |
2026.10.01 | 3,457 |
|
R2Match 2026 참가 신청 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2Match 2026 개최에 앞서 길드의 명예를 드높일 선수와... |
2026.09.17 | 7,574 |
|
데빌리스 서버 이전 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 항상 R2에 많은 관심과 사랑을 주시어 감사한 마음 전해드립니다. ... |
2014.06.10 | 11,045 |
|
한팀장이 PC방으로 간다! 목포편/대전편 업데이트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2를 사랑해 주시는 고객 여러분의 소리를 직접 듣기 위해 시작된... |
2014.06.05 | 11,042 |
|
[완료][06월05일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2014년 06월 05일(목) R2 정기점검 일정에 대해 안내드... |
2014.06.03 | 10,274 |
|
고객센터 전화상담 서비스 임시 휴무 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 항상 R2에 많은 관심과 사랑을 주시어 감사한 마음 전해드립니다. ... |
2014.06.02 | 8,685 |
|
[완료] 웹젠 통합빌링 서비스 임시점검 안내(수정)
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2014년 05월 30일(금) 빌링 서비스 임시점검으로 인해 캐시... |
2014.05.30 | 8,368 |
|
[완료][05월29일] R2 임시점검 일정 안내(수정)
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2014년 05월 29일(목) R2 임시점검 일정에 대해 안내드... |
2014.05.29 | 11,331 |
|
[완료][05월29일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2014년 05월 29일(목) R2 정기점검 일정에 대해 안내드... |
2014.05.27 | 10,561 |
|
[06월19일] 2014년 장기 미접속 계정 탈퇴 안내 (일정 재수정)
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 항상 R2에 많은 관심과 사랑을 주시어 감사한 마음 전해드립니다. ... |
2014.05.23 | 13,016 |
|
신용카드 안전결제(ISP) 오류 발생시 해결 방안 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 현재 신용카드를 통한 웹젠캐시 결제 중, 안전결제(ISP)... |
2014.05.22 | 11,382 |
|
오픈 스피드 서버 초기화 관련 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀 입니다. 항상 R2를 사랑해 주시는 고객님들께 감사 드립니다. 오픈 스... |
2014.05.22 | 18,617 |
|
[완료] 웹젠 통합빌링 서비스 임시점검 안내 (수정)
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2014년 05월 22일(목) 빌링 서비스 임시점검으로 인해 캐시... |
2014.05.21 | 10,002 |
|
[완료][05월22일] R2 정기점검 일정 및 오픈 스피드 서버 초기화 ...
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2014년 05월 22일(목) R2 정기점검 일정에 대해 안내드... |
2014.05.20 | 16,507 |
|
[완료] 웹젠 통합빌링 서비스 임시점검 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2014년 05월 15일(목) 빌링 서비스 임시 점검으로 인해 캐... |
2014.05.15 | 8,492 |
|
한팀장이 PC방으로 간다! 오프라인 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2를 사랑해 주시는 고객 여러분의 소리를 직접 듣기 위해 한팀장... |
2014.05.14 | 11,657 |
|
[완료][05월15일] R2 정기점검 일정 안내 (수정)
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2014년 05월 15일(목) R2 정기점검 일정에 대해 안내드... |
2014.05.13 | 9,698 |