공지사항

[완료]09월 25일(수) 고객센터 전화상담 시스템 장애 안내

  • 작성일 : 2013.09.25 11:22
  • 조회수 : 8,403

안녕하세요. (주)웹젠 입니다.

항상 저희 웹젠을 사랑해 주셔서 감사합니다.

 

현재 웹젠 전화상담 시스템 오류로 인해 전화상담 연결이 원활하지 않습니다.

이용에 불편을 드린 점 대단히 죄송합니다.

 

전화상담 상담원 연결이 원활하게 진행 되지 않는 동안 문의사항이 있는

고객님께서는 홈페이지 통합문의를 이용해 주시기 바랍니다.

빠른 시일 내 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

제목 작성일 조회수
[점검][10월 08일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 10월 08일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리...

2026.10.06 1,854
10월 특화 서버 계정 이전 서비스 판매 안내 new

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 10월 07일(수) 11시부터 판매되는 특화 서버 계정 이전 서...

2026.10.07 1,022
신규 이벤트 메모리아 서버 오픈 사전 안내(보강)

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 10월 22일(목) 20시! 신규 이벤트 메모리아 서...

2026.10.01 6,695
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part3 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 멈추지 않는 성장! 오리지널 리부트 서버의 성장 강화 테마 이벤...

2026.10.01 5,306
오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part4 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버에 보내주시는성원에 보답하기 위해 각성 격전 테...

2026.10.01 4,659
10월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 10월 한 달 간 R2에서 있었던 여러가지 상황을 동...

2026.10.01 3,813
10월 캐릭터 서버이전 및 계정이전 판매 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 10월 캐릭터 서버이전 및 계정이전 관련한 일정과 세부 사항들을 ...

2026.10.01 4,043
미노스 전용 캐릭터 서버 이전 사전 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 미노스 서버에 아낌 없는 성원을 보내주시는 고객님들께 진심으로 감...

2026.10.01 3,983
신규 서버 투표 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. GM 커뮤니티 이벤트로 진행되었던 신규 서버 관련 이벤트에 많은...

2026.10.01 4,229
R2Match 2026 참가 신청 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2Match 2026 개최에 앞서 길드의 명예를 드높일 선수와...

2026.09.17 8,220
Microsoft Edge 브라우저 R2 게임 실행 설정 가이드 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2 게임을 Microsoft Edge 브라우저에서 접속 하실 ...

2021.10.21 22,615
[완료][10월21일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2021년 10월 21(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니 게...

2021.10.19 17,820
LG U 플러스 휴대폰 소액결제 서비스 일시 중지 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다.항상 R2에 많은 관심과 사랑을 주시어 감사한 마음 전해 드립니다.L...

2021.10.18 17,007
한글날 기념 GM 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. [GM]제이에스의 R2 한글날 기념 GM이벤트에 참여해주신 여러분...

2021.10.14 21,751
특화 서버 계정 이전 서비스 판매 사전 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 여러분들께서 기다리고 기다렸던 특화 서버 계정 이전 서비스 상품이...

2021.10.14 19,724
특화 서버 전용 캐릭터 서버 이전 서비스 10월 판매 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2021년 10월 14일(목) 정기점검 이후부터 10월 특화 서버...

2021.10.14 19,865
R2 Match 2021 서버 최강자전 사전 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2 Match 2021 서버 최강자전 진행에 앞서 여러분께 사전...

2021.10.14 20,974
고객센터 전화상담 운영 임시 중단 안내

안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다. 코로나바이러스-19(코로나19) 확산 예방을 위한 조치로 전화상...

2021.10.13 18,592
[완료][10월14일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2021년 10월 14(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니 게...

2021.10.12 17,163
2021년 09월 PC방 혜택 신청 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2운영팀입니다. R2 미가맹점 PC방에 대하여 PC방 혜택을 신청한 고객님들 대상으...

2021.10.07 16,581
고객센터 전화상담 운영 임시 중단 안내

안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다. 코로나바이러스-19(코로나19) 확산 예방을 위한 조치로 전화상...

2021.10.07 17,115
[GM노트] FAQ GM노트 지배자의 기운편 등록 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 이번 GM노트의 세 번째 FAQ는 현재 많은 분들이 궁금해 하시는...

2021.10.07 24,780
R2 한글날 기념 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 10월 대표 기념일 중 하나인 ‘한글날’ 을...

2021.10.07 27,926
오리지널 리부트 서버 1st WAVE(3) 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버를 위한 1st WAVE(3) 이벤트가 진행되...

2021.10.07 21,287
오픈 리부트 서버 3rd WAVE(1) 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버를 이용해 주시는 고객 여러분을 위해 3rd WA...

2021.10.07 22,906
TOP