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공지사항
[완료]R2 상점 휴대폰/문화상품권 결제 장애 현상 안내
- 작성일 : 2013.09.05 10:51
- 조회수 : 8,259
안녕하세요. R2운영팀입니다.
R2 상점에서 휴대폰/문화상품권 결제를 통한 캐시 충전을 시도 할 경우
정상적으로 캐시 충전이 진행되지 않는 장애 현상이 확인되었습니다.
▒ R2 상점 결제 장애 현상 안내 ▒
▶ 장애 일시 : 2013년 09월 05일(목) 10:00 ~ 11:00 (약 60분)
▶ 장애 내용 : 휴대폰, 문화상품권, 폰빌을 통한 결제 방법으로 캐시충전 시도 시페이지가 정상적으로 노출 되지 않으며 결제충전이 되지 않는 현상
※ 장애 발생 시간 중 상기 결제 수단으로 결제하신 고객분들은
현재 비정상 승인 결제에 대한 결제 취소가 모두 완료 되었습니다.
게임 이용에 불편을 드린 점 고개 숙여 사과 말씀 드리며,
빠른 시일 내 원인을 파악하여 이용에 불편함이 없도록 노력하겠습니다.
더불어 빠른 시일 내 정상화 하여 추가 공지를 통해 안내해 드리겠습니다.
감사합니다.
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[점검][07월 02일] R2 정기점검 일정 안내
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R2 7주년 기념 Big5 이벤트 안내(내용추가)
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[완료][10월16일] R2 홈페이지 임시점검 안내
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[완료][10월17일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2운영팀 입니다. 2013년 10월 17일(목) R2 정기점검 일정에 대해 안내 ... |
2013.10.15 | 11,311 |
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[완료]R2 홈페이지 접속 장애 안내
안녕하세요. R2운영팀 입니다. 금일11시10분 부터 R2 홈페이지접속 장애 현상이 발생하였습니다... |
2013.10.15 | 8,375 |
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[완료]R2 엘테르 서버 장애 안내
안녕하세요. R2운영팀 입니다. 2013년 10월 12일(토) R2엘테르 서버 장애에 대해 안내... |
2013.10.12 | 7,361 |
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[완료][10월10일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2운영팀 입니다. 2013년 10월 10일(목) R2 정기점검 일정에 대해 안내 ... |
2013.10.08 | 11,213 |
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웹젠 사옥 이전에 따른 고객상담 서비스 일시 중지 안내
안녕하세요, (주)웹젠입니다. 항상 저희웹젠을 사랑해 주셔서 감사합니다. 웹젠이더욱 안정적인 서비... |
2013.09.30 | 10,883 |