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공지사항

휴대폰을 이용한 캐시 충전 시 인증 방식 변경 안내

작성일 : 2013.08.29 13:59
조회수 : 9,100

안녕하세요. R2 운영팀입니다.

WEBZEN 포털 사이트 리뉴얼 이후, 변경된 휴대폰 인증 방식에 대해 안내드립니다.

기존까지 휴대폰을 이용하여 캐시 충전 시 SMS를 통해 진행되던 인증은

아래와 같은 방식으로 변경 적용됩니다.

[기존]

인증요청 → 인증번호 SMS 발송 → 홈페이지 인증번호 입력란에 번호입력

[변경]

인증요청 → 휴대폰으로 ARS 전화 발신 → 수신 후 ARS 안내에 따라 홈페이지 인증번호 입력란에 번호입력

* 인증번호 요청 시 곧 전화가 발신된다는 내용과, 해당 발신번호가 팝업창을 통해 안내됩니다.

* 수신 후 인증번호는 ARS [음성]을 통해 출력되며, [1번]을 누르면 청취 가능합니다.

지금부터, 휴대폰으로 캐시를 충전할 경우 [인증번호전송]을 누르면 고객님의 휴대폰으로

ARS 전화가 걸려오며 ARS 음성 안내에 따라 인증절차를 진행하시면 됩니다.

이는 가독성, 접근성 등 이용 편의성과 보안이 강화된 금번 WEBZEN 포털 리뉴얼 내용의 하나로

고객 여러분의 소중한 정보 보호와 안전한 인증 효과를 기대하고 있습니다.

항상 저희 WEBZEN에 사랑을 보내주시는 고객 여러분께 진심으로 감사드리며

앞으로도 많은 성원을 부탁드립니다.

감사합니다.

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