안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 02월 12일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니...
안녕하세요. R2 운영팀입니다.
항상 R2에 많은 관심과 사랑을 주시어 감사한 마음 전해드립니다.
금번에 스미싱(소액결제 피해) 등을 예방하기 위한 조치의 일환으로
각 통신사에서 소액결제 장기 미사용 고객에 한해 결제차단 정책이 시행될 예정입니다.
다음 내용에 따라 결제차단 정책이 진행되오니 이용에 참고해주시기 바랍니다.
– 다 음 –
■ 이동통신사별 적용일
[SKT]
2013년 06월13일(목) 부터 매월 시행 예정
[LG U+]
2013년 06월20일(목) 부터 매월 시행 예정
[KT]
2013년 06월 말(날짜 미정) 부터 매월 시행 예정
■ 이동통신사별 장기 미사용 고객 자동 차단 시행 내용
[SKT]
소액결제/구글캐리어빌링/T Store 휴대폰결제/호핀 휴대폰결제/
멜론 휴대폰결제(최근 1년) 미사용 고객에 대해 휴대폰결제 차단
[LG U+]
소액결제 장기(최근 1년) 미사용 고객에 대해 휴대폰결제 차단
[KT]
소액결제 장기(최근 1년) 미사용 고객에 대해 휴대폰결제 차단
■ 차단 대상 상세 내용
[SKT/LG U+/KT 공통]
최근 1년 [2012년 06월01일(금) ~ 2013년 05월31일(금)] 동안 휴대폰결제 미사용 고객(매월 갱신)
[SKT 단독]
최근 6개월 [2013년 12월01일(토) ~ 2013년 05월31일(금)] 동안 구글캐리어빌링/
T Store 휴대폰결제/호핀 휴대폰결제/멜론 휴대폰결제 미사용 고객
■ 장기 미사용으로 자동 차단된 경우 결제차단 해제 방법
[SKT]
- T world/U Key/ARS(114)를 통해 차단해제 가능
- 2013년 06월14일(금) 이후 고객센터 ARS(114)를 통해 소액결제 장기미사용자 차단해제 가능
단, 처리 시 기존 한도와 관계없이 "3만원"으로 자동 설정
- 2013년 06월21일(금) 이후 모바일 T world를 통해 차단해제 가능
[LG U+]
- 2013년 06월20일(목) 부터 홈페이지/LG U+ APP/ARS(114)를 통해 차단해제 가능
[KT]
- 추가 확인 후 재공지 예정
■ 장기 미사용 자동 차단된 경우, 결제 시 에러코드 및 에러메시지
[다날]
- 에러코드 : 476
- 에러메시지 : 이동통신사 내부 정책에 의해 결제 차단되었습니다. 해당 통신사로 문의하시기 바랍니다.
[모빌리언스]
- 에러코드 : 0019
- 에러메세지 : 장기미사용에 따른 결제차단입니다. 해당 통신사로 문의하시기 바랍니다.
소액결제 피해 방지와 최고의 서비스 제공을 위하여 진행되는
이동통신사 측의 시스템이오니 불편하시더라도 고객 여러분의 넓은 양해를 부탁드립니다.
감사합니다.
| 제목 | 작성일 | 조회수 |
|---|---|---|
|
[점검][02월 12일] R2 정기점검 일정 안내
new
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 02월 12일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니... |
17:15 | 555 |
|
2월 1주차 비공식 프로그램 이용 계정 단속 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2월 1주차 단속 계정에 대한 안내를 드립니다. 단속된 계정 ... |
2026.02.09 | 1,187 |
|
설맞이 기념 특별 이벤트 사전 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 병오년(丙午年)은 R2가 서비스 20주년을 맞이하는 ... |
2026.02.05 | 6,980 |
|
R2 플레이 지원 이벤트
안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2를 즐겨주시는 분들을 위해 플레이 지원 이벤트를 준비하였으니 ... |
2026.02.05 | 7,474 |
|
오리지널 리부트 서버 리부팅 상세 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 리부팅이2026년 02월 26일(목) 20... |
2026.02.05 | 3,898 |
|
오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part4 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 멈추지 않는 성장! 오픈 리부트 서버의 성장 강화 테마 이벤트 ... |
2026.02.05 | 4,466 |
|
2월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 2월 한 달 간 R2에서 있었던 여러가지 상황을 동영상... |
2026.02.05 | 3,431 |
|
특급 서번트 UP 패키지 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 2월 특급 서번트 UP 패키지 세일즈가 진행되어 안내... |
2026.02.05 | 3,690 |
|
오픈 리부트 스페셜 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버만을 위한스페셜 세일즈를 준비해 보았습니다. ... |
2026.02.05 | 3,714 |
|
2월 캐릭터 서버이전 및 계정이전 판매 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2월캐릭터 서버 이전 서비스 상품과특화 서버 캐릭터 계정 이전 서... |
2026.02.05 | 3,515 |
|
R2 Match 2022 서버 최강자전 결승 및 3,4위전 경기일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 치열했던 4강전 경기가 종료되었습니다! 결승의 문턱까지 올라오신... |
2022.10.14 | 12,159 |
|
16주년 기념 감사 0원 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2의 16주년 기념 이벤트에 많은 성원과 참여해 주신 고객 여... |
2022.10.14 | 15,214 |
|
[완료] 리부트 서버 정기점검 연장 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 일반 서버를 제외한 리부트 서버 정기점검이 부득이하게 연장되어 안... |
2022.10.13 | 10,496 |
|
오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part4 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 각성 격전 테마 이벤트 Part4가 진행됩니다... |
2022.10.13 | 14,355 |
|
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part5 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 성장 강화 테마 이벤트 Part5가 진행... |
2022.10.13 | 12,392 |
|
[GM노트] 16주년 기념 깜짝 컨텐츠 개선 등록 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 여러분의 관심과 사랑으로 R2가 16주년을 맞이하였습니다. 다양한... |
2022.10.13 | 14,355 |
|
R2 16주년 기념 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 16주년을 기념하며 고객님들께 다양한 혜택들과 함께 16주년 기... |
2022.10.13 | 18,215 |
|
신규 오픈 서버 미노스 사전 예약 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 새로운 시작! 2022년 10월 27일(목) 20시! 신규 성장... |
2022.10.13 | 20,749 |
|
R2 16주년 기념 BIG 이벤트 안내 (보강)
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 먼저 언제나 R2에 한결 같은 성원을 보내주신 여러분께 진심으로... |
2022.10.13 | 25,654 |
|
[완료][10월13일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2022년 10월 13일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니게... |
2022.10.11 | 14,322 |
|
R2 Match 2022 서버 최강자전 4강 대진표 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2 Match 2022서버 최강자전 8강전이 마무리되었습니다.... |
2022.10.07 | 13,245 |
|
2022년 09월 PC방 혜택 신청 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. R2운영팀입니다. R2 미가맹점 PC방에 대하여 PC방 혜택을 신청한 고객님들 대상... |
2022.10.07 | 11,520 |
|
오픈 리부트 서버 텔레포트 조종반지 10주차 지급 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 중 캐릭터 생성일 100일 ... |
2022.10.06 | 15,160 |
|
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part2 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part2의 이벤트가 종... |
2022.10.06 | 13,701 |
|
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part1 당첨자 2차 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버에서 첫 번째로 진행된 테마 이벤트, 성장 ... |
2022.10.06 | 11,938 |