공지사항

R2 실시간 모바일 상담 서비스 시범 운영 안내

  • 작성일 : 2015.03.19 10:13
  • 조회수 : 9,044

안녕하세요. R2운영팀 한팀장이 간다의 한팀장입니다.

항상 R2한팀장이 간다에 많은 관심과 사랑을 주시어 감사한 마음 전해드립니다.
고객님들의 성원에 보답하고자 R2 실시간 상담 서비스를
시범적으로 운영해보고자 합니다.

자세한 사항은 아래 내용을 참고하여 주시기 바랍니다.

▒ R2 실시간 모바일 상담 서비스 시범 운영 안내 ▒

- 서비스명 : 실시간 모바일 상담 서비스 시범 운영
- 서비스 기간 : 2015323() ~ 417()
- 서비스 시간 : 매주 월~ / 오전 10:00 ~ 오후 05(점심시간 : 13:00~14:00 에는 상담불가)
- 선정인원 : 20
- 선정대상 : 최근에 게임을 오래도록 즐기신 고객 중 지식과 애정이 남다른 분 랜덤 선정
              (선정대상자에게는 [GM]하로크가 게임 내 초대 편지를 발송할 예정입니다)
- 서비스 담당 GM : [GM]하로크
- 서비스 수단 : 카카오 옐로아이디 (카카오톡 이용이 가능한 고객)

[R2 실시간 상담 서비스 이용 유의사항]

1. 본 서비스는 장기간 게임을 오래하신 분들 중 R2게임에 지식이나
 
애정을 가지고 있는 분을 대상으로 시범적으로 운영되는 서비스입니다.
2.
시범 서비스 진행 기간은 2015323일(월) ~ 417일(금)까지 입니다.
3.
운영시간은 월 ~ 10:00 ~ 17:00까지(점심시간 : 13:00 ~ 14:00) 입니다.
4.
운영자는 고객의 정보를 요구하지 않으니 사칭에 주의 바랍니다.
5. 1:1
상담은 1인당 1일 최대 20분으로 제한됩니다.
6.
문의 중 정보조회가 필요한 사항은 홈페이지 문의로 접수 바랍니다.
7. 1:1
상담 중 욕설이나 기타 R2 운영정책 위배 시 상담이 종료될 수 있습니다.
8.
그 외 본 서비스의 목적에 위배되는 사항 확인 시 상담 권한이 해지됩니다.
9.
해당 서비스에 문제가 발생하였을 경우 상담 서비스가 중단될 수 있습니다.

고객과 함께 더 좋은 서비스로 발돋움 하고자 운영되는 서비스로
많은 관심과 도움을 부탁 드립니다.

감사합니다.

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