공지사항

R2 실시간 모바일 상담 서비스 시범 운영 안내

  • 작성일 : 2015.03.19 10:13
  • 조회수 : 7,594

안녕하세요. R2운영팀 한팀장이 간다의 한팀장입니다.

항상 R2한팀장이 간다에 많은 관심과 사랑을 주시어 감사한 마음 전해드립니다.
고객님들의 성원에 보답하고자 R2 실시간 상담 서비스를
시범적으로 운영해보고자 합니다.

자세한 사항은 아래 내용을 참고하여 주시기 바랍니다.

▒ R2 실시간 모바일 상담 서비스 시범 운영 안내 ▒

- 서비스명 : 실시간 모바일 상담 서비스 시범 운영
- 서비스 기간 : 2015323() ~ 417()
- 서비스 시간 : 매주 월~ / 오전 10:00 ~ 오후 05(점심시간 : 13:00~14:00 에는 상담불가)
- 선정인원 : 20
- 선정대상 : 최근에 게임을 오래도록 즐기신 고객 중 지식과 애정이 남다른 분 랜덤 선정
              (선정대상자에게는 [GM]하로크가 게임 내 초대 편지를 발송할 예정입니다)
- 서비스 담당 GM : [GM]하로크
- 서비스 수단 : 카카오 옐로아이디 (카카오톡 이용이 가능한 고객)

[R2 실시간 상담 서비스 이용 유의사항]

1. 본 서비스는 장기간 게임을 오래하신 분들 중 R2게임에 지식이나
 
애정을 가지고 있는 분을 대상으로 시범적으로 운영되는 서비스입니다.
2.
시범 서비스 진행 기간은 2015323일(월) ~ 417일(금)까지 입니다.
3.
운영시간은 월 ~ 10:00 ~ 17:00까지(점심시간 : 13:00 ~ 14:00) 입니다.
4.
운영자는 고객의 정보를 요구하지 않으니 사칭에 주의 바랍니다.
5. 1:1
상담은 1인당 1일 최대 20분으로 제한됩니다.
6.
문의 중 정보조회가 필요한 사항은 홈페이지 문의로 접수 바랍니다.
7. 1:1
상담 중 욕설이나 기타 R2 운영정책 위배 시 상담이 종료될 수 있습니다.
8.
그 외 본 서비스의 목적에 위배되는 사항 확인 시 상담 권한이 해지됩니다.
9.
해당 서비스에 문제가 발생하였을 경우 상담 서비스가 중단될 수 있습니다.

고객과 함께 더 좋은 서비스로 발돋움 하고자 운영되는 서비스로
많은 관심과 도움을 부탁 드립니다.

감사합니다.

제목 작성일 조회수
성탄절 기념 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 12월의 하이라이트 즐거운 성탄절을 기념하여 다양한 이벤트를 소...

2025.12.24 8,039
R2 AWARDS 2025 수상자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 한 해 동안 보내주신 사랑과 성원에 진심으로 감사의 ...

2025.12.24 3,209
성탄절 기념 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 성탄절을 맞이하여 다양한 세일즈를 준비하여 소개드리니...

2025.12.24 3,737
2026년 송구영신 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 을사년(乙巳年)을 보내고 다가오는 2026년 병오년(...

2025.12.24 2,914
시즈널 연계 이벤트 하반기 및 연간 보상 지급 사전 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 하반기 시즈널 연계 이벤트에 대한 보상 지급 방법과 ...

2025.12.24 3,721
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part6 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 각성 격전 테마 이벤트 Part6가 진행됩...

2025.12.24 2,523
성탄절 기념 GM 커뮤니티 이벤트 결과 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 주 성탄절을 기념하여 진행했던'성탄절 산타의 선물 이벤트'의...

2025.12.24 2,592
오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 리부팅과 함께 새로운 모험을 떠나시는 고객분들을...

2025.12.18 4,280
오픈 리부트 서버 리부팅 기념 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 리부팅을 기념하며 다양한 구성의 세일즈 상품...

2025.12.18 2,687
오픈 리부트 서버 Check Point!

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 12월 18일(목) 20시, 새로운오픈 리부트 서버가 ...

2025.12.18 3,770
06월 23일(목) 스피드 서버 업데이트 사항 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다.2016년 06월 23일 진행된 스피드 서버 업데이트 사항에 대해 안...

2016.06.23 12,012
[완료][06월23일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다.2016년 06월 23일(목) R2 정기점검 일정에 대해 안내드립니다...

2016.06.21 9,808
아레스 서버 R2 DAY 이벤트 안내

아레스 서버 R2 DAY 이벤트 안내 안녕하세요. R2운영팀입니다. 항상 저희 R2를 사랑해 주셔...

2016.06.16 9,885
R2 + MU LEGEND + 뮤오리진 콜라보 이벤트 보상 안내

안녕하세요. R2운영팀입니다. 언제나 R2에 대한 많은 관심과 사랑을 보내주시는 고객님들께 감사의...

2016.06.16 11,013
당신의 소원을 이루어 드립니다 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2운영팀입니다. 아레스 서버 업데이트 기념 이벤트로 진행되었던 ‘당신의 ...

2016.06.16 10,578
[완료][06월16일] R2 정기점검 일정 안내(연장안내)

안녕하세요. R2 운영팀입니다.2016년 06월 16일(목) R2 정기점검 일정에 대해 안내드립니다...

2016.06.14 11,383
[정상화] 가이아 서버 접속 불가 현상 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다.2016년 06월 13일(월) R2서버 접속불가 현상이 수정되어 공지...

2016.06.13 8,492
[06월12일] LG U+ 전자결제 서비스 점검 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다.항상 저희 R2에 많은 관심과 사랑을 주시어 감사합니다.2016년 0...

2016.06.10 8,372
[완료] R2 WEBshop 임시점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다.2016년 06월 09일(목) R2 홈페이지 R2WEBshop 임시점...

2016.06.09 7,947
R2 PC방 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2운영팀입니다. 아레스 서버 업데이트 기념 이벤트 중 [웹젠 PC방에서 R2를 즐겨...

2016.06.09 11,958
오리지널 스피드 초기화 상세 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 2016년 01월 28일 시작된 오리지널 스피드가 더욱더 재...

2016.06.09 18,426
캐릭터 서버 이전 서비스 판매 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 항상 R2에 많은 관심과 사랑을 주신 고객 여러분께 감사의 말씀을 ...

2016.06.09 11,562
[06월01일] 과금정보 오류 관련 보상 안내

안녕하세요. R2운영팀입니다. 지난 2016년 06월 01일(수) 오전 10시 10분부터 발생하였...

2016.06.08 8,193
[정상화] 웹젠 비가맹 PC방 이용 시 비정상 접속 종료 현상 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 항상 저희 R2를 사랑해 주셔서 감사합니다. 현재 웹젠 가맹 PC...

2016.06.07 8,299
[완료][06월09일] R2 정기점검 일정 안내(내용추가)

안녕하세요. R2 운영팀입니다.2016년 06월 09일(목) R2 정기점검 일정에 대해 안내드립니다...

2016.06.07 9,692
TOP