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공지사항

[완료] 본인인증 서비스 및 캐시 관련 장애 안내

작성일 : 2013.02.18 18:31
조회수 : 8,737

안녕하세요 R2운영팀 입니다.

항상 R2를 사랑해 주시는 고객님들께 감사 드립니다.

현재 이동통신사 시스템 장애로 인해 본인인증 서비스에 오류가 발생되어

다음과 같이 안내해 드리오니 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.

- 다 음 -

■ 장애 일시 : 2013년 2월 18일(월) 08:00 부터 ~ 2013년 2월 19일(화) 04시 00분

■ 장애 내용 : 이동통신사 시스템 장애

■ 장애 영향 : 장애시간 내 본인인증 서비스 오류 및 지연 발생

홈페이지를 통한 캐시 충전 / 캐시 선물 / 캐시 아이템 구매 등

본인인증을 통한 서비스가 오류로 인하여 지연 발생

※ 단, 인게임 샵을 통한 아이템 구매는 정상적으로 이용이 가능합니다.

본인인증 서비스 복구가 완료될 시 공지를 통해 안내드리도록 하겠으며

이동통신사 측의 시스템이 정상화 될 때까지 본인인증 서비스가 불안정한 점

불편하시더라도 고객 여러분의 넓은 양해를 부탁드립니다.

감사합니다.

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