공지사항

02월 18일(월) 고객센터 전화상담 서비스(콜센터) 점검 안내

  • 작성일 : 2013.02.15 18:59
  • 조회수 : 5,573

안녕하세요. (주)웹젠 입니다.

항상 저희 웹젠을 사랑해 주셔서 감사합니다.

 

2013년 02월 18일(월) 오전 10시부터 오후 2시까지 웹젠 콜센터가 더욱 안정화된 서비스를

제공하기 위해 고객상담 시스템에 대해서 일괄적으로 점검을 진행 할 예정입니다.

 

이로 인해 부득이하게 점검 시간 동안 전화상담 서비스 이용이 불가능하오니,

다음 점검 일정을 확인하시어 서비스 이용에 불편이 없으시기 바랍니다.

 

         

       

■ 점검 시간 : 2013년 02월 18일(월) 10:00 ~ 14:00 (약 4시간)

■ 점검 영향 : 고객센터 전화 상담 서비스 이용 불가 (TEL : 1566-3003)

 

안정적인 서비스를 제공해 드리기 위해 진행되는 점검이오니 넓은 양해를 부탁 드립니다.

 

감사합니다.

제목 작성일 조회수
설맞이 기념 특별 이벤트 사전 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 병오년(丙午年)은 R2가 서비스 20주년을 맞이하는 ...

2026.02.05 3,653
R2 플레이 지원 이벤트

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2를 즐겨주시는 분들을 위해 플레이 지원 이벤트를 준비하였으니 ...

2026.02.05 4,019
오리지널 리부트 서버 리부팅 상세 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 리부팅이2026년 02월 26일(목) 20...

2026.02.05 1,310
오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part4 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 멈추지 않는 성장! 오픈 리부트 서버의 성장 강화 테마 이벤트 ...

2026.02.05 1,637
2월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 2월 한 달 간 R2에서 있었던 여러가지 상황을 동영상...

2026.02.05 899
특급 서번트 UP 패키지 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 2월 특급 서번트 UP 패키지 세일즈가 진행되어 안내...

2026.02.05 1,143
오픈 리부트 스페셜 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버만을 위한스페셜 세일즈를 준비해 보았습니다. ...

2026.02.05 1,131
2월 캐릭터 서버이전 및 계정이전 판매 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2월캐릭터 서버 이전 서비스 상품과특화 서버 캐릭터 계정 이전 서...

2026.02.05 1,029
오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part2 당첨자 2차 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의성장 강화 테마 이벤트 Part2의 2차 당첨...

2026.02.05 670
1월 동영상 게시판 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 1월 8일(목)부터 진행되었던 1월 동영상 게시판이벤트의 당첨자...

2026.02.05 902
오픈 리부트 3rd Wave 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 계속되는 재미를 위해! 3rd Wave 이벤트...

2020.10.15 13,082
오리지널 리부트 1st Wave(1) 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 1st Wave 이벤트 당첨자를 안내 드리니, 자...

2020.10.15 11,710
[완료][10월15일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2020년 10월 15일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리며...

2020.10.13 12,553
온라인게임 개인정보처리방침 개정 안내

안녕하세요. ㈜웹젠입니다. 현행 개인정보 처리방침 내용이 일부 개정됩니다. 고객께서는 아래 내용을...

2020.10.13 10,243
U-OTP + 서비스 일시 중단 사전 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. U-OTP+ 서비스가 점검으로 인해 일시적으로 사용이 불가할 예정...

2020.10.13 10,203
[정상화] 10월 12일(월) 고객센터 전화상담 시스템 장애 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2 고객센터 전화 상담 시스템에 장애가 발생하여 상담사 전화 연...

2020.10.12 9,215
온라인게임 개인정보처리방침 개정 안내

안녕하세요. ㈜웹젠입니다. 현행 개인정보 처리방침 내용이 일부 개정됩니다. 고객께서는 아래 내용을 ...

2020.10.08 10,121
복귀 용사 한정 패키지 No.3 판매 일정 사전 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 CLASH 업데이트 복귀 혜택의 대상자분들께서 구매가능한 복...

2020.10.08 10,505
리부트 서버 WAVE 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버 1st WAVE (2) 이벤트와 오픈 리부트...

2020.10.08 13,166
R2 Match 서버 최강자전 R2 DAY 진행 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 9월 마무리되었던 R2 Match 서버 최강자전에 참여해주신...

2020.10.08 11,611
오픈 리부트 서버 1st Wave(1) 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2020년 09월 17일(목)부터 시작된 오리지널 리부트 서버 ...

2020.10.08 13,025
N행시 짓고 한가위 선물받자 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. GM노트를 통해 진행한 한가위 기념 이벤트 2탄 'N행시 짓고 한...

2020.10.08 11,909
[완료][10월08일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2020년 10월 08일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리며,...

2020.10.06 11,458
[정상화][10월04일] 노바 서버 장애 현상 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다.2020년 10월 04일(일) 노바 서버 장애 현상이 발생하였으며, ...

2020.10.04 11,459
한가위 기념 이벤트 2탄 안내(수정)

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 가을이 시작되는 추분(秋分)과 함께 풍성한 한가위를 맞이하는 기념...

2020.09.29 17,344
TOP