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공지사항

12월 31일(월) 고객센터 전화상담 서비스(콜센터)점검 안내

작성일 : 2012.12.27 10:22
조회수 : 6,416

안녕하세요. R2 운영팀입니다.

항상 저희 R2를 사랑해 주셔서 감사합니다.

2012년 12월 31일(월) 웹젠 콜센터가 안정화 된 서비스를 제공하기 위해

고객상담 시스템 점검을 진행 할 예정입니다.

이로 인해 부득이하게 점검 시간 동안 전화상담 서비스 이용이 불가능하오니,

다음 점검 일정을 확인하셔서 서비스 이용에 불편이 없으시기 바랍니다.

- 다 음 –

▒ 점검 시간 ▒

- 2012년 12월 31일(월)

▒ 점검 영향 ▒

- 고객센터 전화 상담 서비스 이용 불가 (1566-3003)

- 2013년 1월 2일(수) 오전 10시부터는 정상적으로 전화상담 가능합니다.

이용에 불편을 드린 점 다시 한 번 죄송합니다.

전화상담이 진행 되지 않는 시간 동안 문의사항이 있는 고객님께서는

홈페이지 R2 고객센터 [FAQ]를 통해 도움 받으실 수 있으며, 추가 궁금한 사항은

R2 고객센터 [문의/신고]로 접수해주시면 최대한 신속하게 확인하여 답변 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

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