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갑질이란?

틴휘슬

작성일 : 2015.01.10 02:42
조회수 : 2,349

분명히
게임 약관에 회사는 이용자들의 원할한 게임 운영을 위해 최선을 다한다는
조항이 있을텐데...

갑의 횡포 1.
오토 방치 - 오토로 인해 이용자들의 원할한 게임 사용에 방해를 받고 있음을
알면서도 방치함 [회사가 약관 미준수]

갑의 횡포 2.
오토 신고해도 여전히 오토 날아다님 [ 이용자 기망 행위 ]

갑의 횡포 3.
오토 근절을 위해 이용자들에게 오토 방지 대안을 제시 할 의무와
함께 꾸준한 노력을 해야함에도 불구하고 갈수록 오토증가
[ 유료로 이용하는 사용자들에 대한 무책임한 운영및 서비스 ]

갑의 횡포 4.
오토에 대한 비난을 피하기 위해 죄없는 유저들 영정 사례

결론 : 갑(회사)은 약관을 유저들 족죄로 이용할 뿐 정작 회사는 그 약관을 지키지 않고 있음.

여러분 회사는 게임 이용자들의 불편사항을 접수시
최대한 신속히 해결을 하거나 오토처리 방안을 사용자들에게 제시하여야 의무가 있습니다.
명심하세요.
그리고 약관 잘 읽어보시기 바랍니다.
과연 회사가 이용자들을 위해 신의성실의 의무를 다하고 있는지를...
갑은 회사가 아니라 돈을 지불하는 소비자가 되어야 한다는 것을 잊지 마시지 바랍니다.

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