자유게시판

영구정지 관한 문의 어처구니

  • 작성일 : 2014.10.14 15:31
  • 조회수 : 4,733
[ 답변 내용 ]

안녕하세요. R2 운영팀 입니다. 

고객님께서는 계정 이용 제한에 대한 증거 자료 및 환불과 관련하여 
문의 주셨으며 이에 대해 답변 드리겠습니다. 

게임 내 비정상 프로그램의 사용은 건전한 게임문화의 정착을 저해하는 
유해한 요소입니다. 
비공식프로그램 사용 확인은 모니터링 및 로그(게임기록) 등 객관적인 
증빙자료를 토대로 확인되었습니다. 

관련 제재 근거의 경우 고객님의 정보이더라도 메일 및 기타 다른 방법으로의 
외부 유출은 불가능하기에 요청주신 사항에 대한 도움은 어렵습니다. 

이는 게임 데이터에 해당하는 사항이기에 외부 유출 시 게임사 내부적인 
프로세스의 유출로 인한 비공식 프로그램의 개발 및 수정에 도움이 
될 수 있는 사항이기도 합니다. 

또한, 저희 R2에서는 사전에 이용약관 및 운영정책을 통해 안내해드린 바와 같이 
비공식 프로그램 사용을 인정하지 않고 있으며, 이를 위반하여 계정이용이 
제한된 경우 환불과 관련하여 도움을 드리기 어려운 점 양해해주시기 바랍니다. 

이후에도 건전한 게임문화의 정착에 앞장서는 R2가 될수 있도록 고객님의 많은 
협조를 부탁드립니다. 

참고로 추후 문의를 보내주실 경우 접수 순번에 따라 처리가 진행되오니 이점 참고하시기 바랍니다. 

감사합니다. 

※ 홈페이지 FAQ (고객센터 > FAQ) 를 이용하시면 보다 빠르게 이용정보를 확인할 수 있습니다. 
────────────────────────────────────────────────
◈。항상 R2에 많은 관심과 아낌없는 사랑을 주시는 고객분들께 감사드리며, 
고객님의 가정이 늘 화목하길 기원하겠습니다. ◈。




제가 어떠한 이유로 불법프로그램을 사용했는지는 자기들이 판단 했으니 떠나라 또한 게임내 캐쉬구매사항은 니가 불법프로그램으로 하여 정지 된거니 찾을생각도 마라 


어떤 미친***가 오토캐릭에 캐쉬질을 한답니까??? 예??
미쳤습니까???  언제 블럭당할지 모르는케릭에 애정과 돈투자를 할까요???  본인이 사용한 캐쉬 목록 까지 빌딩제한으로확인이 불가능 한데  


확인해보십쇼 얼만아 악덕인지를 이게 지들 운영에 토달지말고 닥치고떠나라가 아니면 무엇이라는겁니까?  


아 그리고 마우스로 게임이동 하시는분들 조심하세요 

저 고던에서 3층에서 마우스 클릭이동으로만 8일정도하다 정지먹었습니다 


이건 오토프로그램과 같은 행동반경에 같은움직임으로 간주 불법프로그램사용자로 낙인시킴니다 조심하세요 


한곳에서 너무오래 사냥근물 위치 마우스로클릭이동 장시간 사냥시 오토프로그램으로 간주될수있습니다

건의 댓글이 있습니다.
로그인 후 댓글 등록이 가능합니다.

등록

0 / 400
제목 작성자 좋아요
R2 홈페이지 자유게시판 이용안내 (135)

안녕하세요. R2운영팀입니다. 자유게시판은 열린 커뮤니티 공간입니다. 모든 분들이 밝은 자유게시...

R2
-
신규유저 서버 추천 부탁드립니다.

안녕하세요 R2를 완전 처음 해보려고하는 신규유저 입니다. R2는 보니까 서버가 많던데 일단 리부트...

0
0
0
영자님 리부트서버 리부팅 심각한오류!!!!!!!

엔듀스킬패키지랑 문장이 없어요 샾에 ????????????????????????????? 웹젠 최고...

2
행운의 상반기 아이템 꼭 받아두세요~ (1)

작년에 이벤트 할때 기껏 6개 아이템 다 모아놓고나서 행운의 상반기 상자 안받아놔서 5개 모은걸로 ...

2
서버 선택 후 인증 전화가 왜 안오냐 ㅡ.ㅡ;; (2)

서버 선택 후 인증 전화가 왜 안오냐 ㅡ.ㅡ;; 나만 그런 건가 . . . . ㅡ.ㅡ;

0
운영자 확률조작 한다 안한다 답변하시오!!! (1)

운영자 확률조작 한다 안한다 답변하시오!!!

0
진짜 룬작이 이렇게 힘들었던적 있나요? (2)

저 룬작 한다고 룬을 적어도 10~15개 는 장착해봤는데요.. 아니... 첫슬롯 성공한번 안해요 영...

0
(의견)변목 1일 남았을때- 팝업으로 알려줬으면.. (2)

변목 사용해서 사냥중인데요. 주의깊게 안보면 1일 미만으로 남은지도 모르고, 사라진 경우가..한 2...

0
운영자님 확률 조작하나보네요? 도박장인가..?

운영자님 확률 조작하나보네요?  도박장인가..?

0
영자님 확률 조작한다 ? 안한다 ?? 답변하시요 수많은...

영자님 확률 조작한다 ? 안한다 ?? 답변하시요 영자님 확률 조작한다 ? 안한다 ?? 답변...

0
0
어쎄신도 기사단의왕관처럼 기사단의마스크라도 만들어줘라~... (3)

어쎄만 차별하지마라~~~ 기사단의왕관 어쎄신용으로도 만들어달라~~~~ 그리고 하이드도 알플에 쓸수있...

0
0
거~복구해줍시다 어려운일도 아닌데 허허 (1)

보아하니 확인조치가 가능할꺼 같은데 질질끄는걸 보니 참.. 거 타당성이 충분한데 복구해줘도 누가 불...

1
TOP