자유게시판

운영자들의 무책임한 운영 처리 방식!

  • 작성일 : 2018.02.27 22:52
  • 조회수 : 4,480

갑자기 저녁에 이용정지를 당해서 우선 이용제한해지를 신청하였습니다.

 

여기서부터 운영진의 직권 남용 및 무책임한 운영처리가 나옵니다.

 

- 퇴근하면서 이용정지를 주고 간다는 점!

 

대게 유저들의 상당수가 직장인이 많은데(저도) 무책임하게 퇴근하면 이용정지를 주고 가면

 

자연스럽게 하루를 버리게 운영자들이 상황을 만들어 놓습니다.

 

그리고 다음 날 이용정지가 풀리면서 온 답변 첫번째

 

답변을 잘 보시길 바랍니다.

 

 

 

 

 

확실하고 명확한 근거도 없이 '의심'이 되서 그랬답니다. 증거도 없이!!!

 

그리고 사실상 오토를 100% 단속 못한다고 하는데

 

내가 오토 단속을 지금 궁금해 하고 있는 겁니까?

 

내가 이용정지를 당한 이유가 '의심스러워서' 라는게 말이 되냐는 말입니다?!!?!?!?!?!?!

 

그래서 너무나 어이가 없어서 항의성 문의를 바로 넣었습니다.

 

 

 

 

 

'의심'이라는 말을 '연관성'이라는 말로 바꿔서 운영진 자신들의 공정하지 못한 운영처리 능력을 덮으려고 하는 것으로 밖에

 

안보이는 답변을 합니다. 그리고 "해당 조치에 서운해 하지 말라"라고 하네요

 

이게 말입니까?! 밥입니까?!

 

확실하고 명확한 사유도 없이 '의심' 되고 '연광성'이라는 말로 바꿔서 직권 남용을 행사하고는 서운해 하지 말랍니다~

 

그리고 맨 아래

 

"저희 운영팀에서는 앞으로도 모든 면에서 지속적으로 노력하는 모습으로 고객 여러분의 사랑에 보답하겠습니다"

 

지금 기본적으로 운영자들이 확인해야 할 부분들(비정상 접속한 근거와 비정상 접속 후 운영정책에 어긋난 일은 무엇인지)을

 

제대로 확인도 하지 않으면서 단순 로그 기록만 가지고 유저가 이용제한 당하게 합니다.

 

 

 

이 글을 읽은 분들께 물어보겠습니다

 

"어디서 모든 면에서 운영진들이 지속적으로 노력하고 있다고 보이십니까?!"

 

 

그냥 의심되는 상황만 가지고 선량한 유저들 게임 못하게 퇴근하면서 이용제한 줘버려고 퇴근하는 운영자들이

 

과연 무슨 노력을 하고 있다는 걸까요?

 

그냥 확실한 증거도 없이 심증(의심)만 가지고 일반 유저들 정지 주며, 너무 서운해 하지 말라는 무책임한 노력밖에는

 

전 본게 없습니다.

 

 

 

그리고 또 이렇게 너무나 연이어 어이가 없는, 납득이 되지 않는 말들만 늘어 놓고 정작 이용제한을 당해 피해를 본 일이

 

다시는 없도록 확답을 받으려고 다시 콕 찝어서

 

-첫 째 이용제한 당한 이력을 깨끗하게 지워 달라

(일일이 이런 상황을 기억하지 못하고 남아 있는 기록을 가지고, 또 의심이 된다면 분명 다시금 비정상적인 접속을 한 유저

취급해서 이용 정지를 줄께 뻔하니까요)

 

-둘 째 앞으로 이런 일이 또 있을 시 어떻게 할 것이면 피해를 본 보상 내역은 어떻게 되냐?!

 

이 두 가지를 콕!! 찝어서 다시 문의를 넣었더니 답변 온 내용이 가관입니다.

 

 

 

 

 

또 의심스러우면 이용저지를 당하게 되고,

 

그에 대한 보상은 전혀 없음을 말합니다.

 

 

제일 아래 밑줄 친 부분을 읽어 보시길 바랍니다.

 

"해당 문제로 발생하는 문제를 최소화 하기 위해 고객님의 보안을 중요합니다"

 

라고 하는데 ARS 인증 보안 설정을 안하고 있는 유저가 전체 유저 중에 과연 몇 %를 차지할까요?

 

오픈스피드 서버는 특히나 레벨 업하면 ARS 인증이 되어 있는 계정과 아닌 계정의 차이가 명확한데 말이죠

 

간혹 게임에 부주가 있는 분들은 안 걸어 놓으셨겠지만 그건 전체 유저 중 불과 얼마 안되는 유저의 경우라는 거죠

 

 

솔직하게 해당 문제로 발생하는 가장 실질적인 문제는 유저가 아니라

운영자의 무책임한 운영 때문 아닙니까?!

 

 

간단하게 요약하자면,

제대로 된 확실하고

명확한 증거도 없이

무책임하게 

'의심' 또는 '연관성'으로 '추정' 된다면 언제든지 이용정지를 줄 수 있다.

 

라는 것입니다.

 

그리고는 서운해 하지 말고, 이용해지 신청해서 이용해지를 하고, 또 의심스러우면 또 정지할 것이고, 이러한 일로 인해

 

발생하는 피해에 대해 어떠한 보상도 없다는 것입니다.

 

 

 

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

 

지금도 많은 유저들이 운영자의 무책임한 직권남용 횡포에 고스란히 피해를 보고 있다는 걸 알고 웹젠 운영진의

 

부도리한 운영행정과 처리들을 다른 유저 분들도 아시고 함께 힘을 모아 다시는 이러한 피해가 발생하지 않도록

 

하는 바람에서 이렇게 길게 작성해 봅니다.

 

 

건의 댓글이 있습니다.
로그인 후 댓글 등록이 가능합니다.

등록

0 / 400
제목 작성자 좋아요
R2 홈페이지 자유게시판 이용안내 (127)

안녕하세요. R2운영팀입니다. 자유게시판은 열린 커뮤니티 공간입니다. 모든 분들이 밝은 자유게시...

R2
-
엘프 케어? 다시한번 재검토 해야되지 않음? (7)

인터뷰때는 이번패치로 엘프가 좋아졌다고 입털어대더만실제로 유저들 접해보니 그게 아니쥬?지팡이관련 1...

4
[동참] 신규 서버 '레아' 이벤트???... (1)

R2 기획자의 의도에는 관심을 두지 않겠습니다.   딱 두 가지만 바랍니다.   ...

4
이런 스레기같은 이벤트 내용 보겠다고 1시간을 기다린 ... (3)

ㅋㅋㅋㅋ 아 다신 안속겠다고 하면서도 계속 속네 이 버러지 새퀴들 ㅋㅋㅋ

4
4
무기추가지급 한번만 합시다 (1)

무기 망했는데 한번만 추가지급합시다.....영자님....

4
이벤트 해본결과~!500장 준비했다! 필독! (1)

복귀할려고 500장 준비했는데 멈춰버렸다...너무하네 진짜 웹젠..  일반상자에서 주문서 ...

4
운영자 보시오! (2)

이상한점하나: 나이트오토는 같은자리에서 몇년째 안잡혀간다이상한점두울: 아무리 신고해도 나이트오토는 ...

4
[추석이벤트]완전중요~모두필독 (8)

이벤트귀속아이템을 캐쉬망치질로 7일찍 계속 연장해서 쓰게하세요~~~~~ 그러면 오토들은 무기와 방어...

4
너무억울해서 하소연함니다 (7)

안녕하세요,,,아벨섭에서 건강하자<< 이케릭키워온 유져입니다. 다름이아니라 8월23일6시...

4
"초복은 R2와 함께"

치 : 치킨 시   킨 : 킨 사람

4
[초복은 r2와 함께] 이벤트 '삼계탕'... (4)

    삼  : 삼 년만에  r2복귀해서    ...

4
클로닝 이벤트는 다수를 위해 소수를 희생시키는 이벤트

아레스 유저가 소수니까 모든 유저의 아이템과 실버 캐쉬템인 메테리얼 캐릭까지   ...

4
아레스 유저들이 지금까지 지불한 계정비 캐쉬템 환불 해...

이런 불공정한 클로닝 이벤트를 진행하려고   이에 앞서 요단 이벤트며 캐쉬템 이벤트를 하고...

4
클로닝 이벤트 관련 문의의 건 (1)

Ⅰ. 클로닝 이벤트의 정의    1. 대상(Fact)   - 넵튠, 아벨...

4
아레스 서버로 클로닝 이벤트 수정하라

아레스 유저들도 다른서버 사람들과 마찬가지로    똑같이 돈내고 게임하고 캐쉬쓰고...

4
아레스 서버를 차별하는 클로닝 이벤트는 즉각 수정 되어...

왜 모든 서버의 아이템을 아레스 서버에 복사해 주는거죠?   그런데 왜 똑같이 계정비 내고...

4
아레스를 복사섭으로만 매도하시는데요.

복사섭이라고 말씀하시는 아레스 서버의 운영방식은 오리지널 특화 유료 서버입니다  ...

4
아레스 복사할때 이것안은 지켜주십시오 (4)

타섭에서 아레스로복사캐릭 장비들 전부 강화가능한 귀속장비로해주십시오   더이상 계정비내고 ...

4
아레스 서버 이벤트 맞습니까? (4)

1렙부터 열심히 돈내고 키운케릭터 다른서버에서 케릭키웠으면 그냥 케릭터며 아이템이며 다 두배로 되는...

4
r2 진짜 고객들 마음 이해도못하고 이런식으로 밖에 운... (2)

아레스 서버에서 오랫동안 월정액끊어가며 게임해온 사람들한테 이렇게 밖에 대처못합니까?   ...

4
진짜 이벤트 * *같네 ㅋㅋㅋ

'유저들이 떠난 이유가 뭘까?'라는 고민은 해보고 이벤트하는거냐?? 이벤무기로 기존 고인챈 아이템 ...

4
오픈스피드 서버가 종료되었습니다.

그동안 이용해주셔서 감사합니다..           &...

4
오토를 2달넘개 돌리고 있는데 하나도 제재안하네 ㅎㅎㅎ...

오토를 뭔 한달넘개 돌리는데 블럭이 하나도 안됬냐 ㅎㅎㅎㅎㅎㅎ   뱉을뱉다 둥쇠 자율주행...

4
운영자들의 무책임한 운영 처리 방식! (6) image

갑자기 저녁에 이용정지를 당해서 우선 이용제한해지를 신청하였습니다.   여기서부터 운영진의...

4
오픈섭 오토가 90%네 너무하네 단속을왜 안해

진짜 너무하네 오픈섭은 진정 오토을위한섭인가여?

4
진짜 앵간해야지 말을안하지 (1)

서번트 4차나올때도 군말없이했고   10주년 11주년 이벤트도 아닥하고 즐겼다  ...

4
영자님11검공지 바궈요 제발 ㅜㅜ (3)

지금 신섭에 11검 11명 준다는게 말이 됩니까 ㅜㅜ 몇명소수가 지금 이런말 하는게 아니구요 신섭...

4
신섭에 관하여. (2)

영자님~ 눈팅하면서 보고있는거 다 압니다. 11검 이벤 제안하신분 누굽니까?? 지금이라도 안 ...

4
4
10주년 이벤무기 도 파괴는 점 ㅠㅠ

11주년 이벤트는. 파괴된다고 공지 내렷으니 할말없습니다만......만 10주년 이벤무기는 사전에 ...

4
TOP