No Rules, Just Power!! MMORPG R2

자유게시판

신서버 할려구 게임들어갈려하니 ㅎㅎ

페가수스

작성일 : 2016.11.01 17:59
조회수 : 7,164

정지먹엇네여 몬겜도 안햇는데 정지인지 참 문의넣어도 안된다고만하고 하하

[고객 접수 내용]

[ 답변 내용 ]
안녕하세요. R2 운영팀 입니다.
고객님께서는 계정 이용 제한에 대해 문의해주셨습니다.

고객님의 계정은 2016년 07월 14일 오전 00시 24분경 [lck19193] 캐릭터가
비공식 프로그램을 사용하여 플레이한 내역이 확인되어 운영정책에 의거하여
계정이용이 영구히 제한되었습니다.

비공식 프로그램 이용자 단속은 여러 고객님들께 피해가 돌아가지 않도록
게임 내 기록 및 스크린샷, 모니터링 등의 여러 가지 근거자료를 바탕으로
면밀한 확인 작업을 통해서 판단하고 있습니다.

고객님의 계정의 경우 지속적으로 면밀한 확인 작업을 진행 하였으며,
운영정책에 따른 계정 이용이 제한된 상태임을 알려 드립니다.

게임 내 비공식 프로그램의 사용은 건전한 게임문화의 정착을 저해하는
유해한 요소이며, R2는 이러한 비공식 프로그램의 사용에 대해 운영정책으로
인정하지 않고 있습니다.

(게임을 안했다니깐 몬소리하는겁니까 그리고 케릭을 누가 계정아뒤로 만듬니까 상식적으로 미친거아님니까 게임을 한적도 없고 게임을 했어야 몬 프로그램을 썻다고 인정하죠 몬 소린지 답답하네요 )

[ 답변 내용 ]

안녕하세요. R2 운영팀입니다.
고객님께서는 계정이용제한에 대해 다시 문의주셨습니다.

앞선 문의를 통해 안내드린 내용처럼 계정이 비공식 프로그램 사용으로
영구 이용 제한되었을 경우 명확한 근거 자료를 기반으로 운영정책에
의거하여 진행된 부분임을 알려드립니다.

또한 고객님께서 문의를 접수해 주셨을 때, 다시 한 번 해당 근거 자료를
세심하게 살펴보았으며 정상적으로 제재되었음을 확인하였습니다.

관련하여 별도의 도움을 드리기는 어려우며, 고객님의 계정의 정상화는 불가합니다.

요청하신 내용에 많은 도움을 드리지 못하는 점 양해를 부탁드리며
이외 궁금증이나 이용중 불편사항 발생시 언제든지 문의 주시길 바랍니다.

감사합니다.

※ 홈페이지 FAQ (고객센터 > FAQ) 를 이용하시면 보다 빠르게 이용정보를 확인할 수 있습니다.
※ 문의신고는 접수순번에 따라 처리되오니 이점 참고 하시기 바랍니다.
────────────────────────────────────────────────
◈。항상 R2에 많은 관심과 아낌없는 사랑을 주시는 고객분들께 감사드리며,
고객님의 가정이 늘 화목하길 기원하겠습니다. ◈。

건의 댓글이 있습니다.

로그인 후 댓글 등록이 가능합니다. 로그인

등록

0 / 400

제목	작성자	좋아요
R2 홈페이지 자유게시판 이용안내 (135) 안녕하세요. R2운영팀입니다. 자유게시판은 열린 커뮤니티 공간입니다. 모든 분들이 밝은 자유게시...	R2	-
[축하] 19주년을 진심 축하드려요 오래 오래 유져와 함께 하는 게임이 되길 기원 합니다	호하호하호하	0
축하 합니다.... 19주년 진심으로 축하 드립니다. 알투를 한지 벌써 19주년이 되었네욤.. 세월이 참 빠르네욤... 19주년 진심으로 축하 드립니다....	한마음9	0
[축하] 19주년 축하드립나다 ^^ 벌써 19주년 와 국내 최장수게임으로 영원하길 응원합니다^^	황금사자진왕	0
[축하]19주년 축하합니다 앞으로 190주년까지 쭉 가길 ㅎㅎ	짱짱파이터	0
[축하] 19주년 대박나세요! 신섭도 대박 mobile 신섭도 대박 r2대박	삐뻥	0
[축하]19년 축하드립니다 19년동안 정말 고생많으셨고 앞으로도 좋은 게임 잘 유지해주세요	ililllililil	0
[축하]19년 축하드립니다@@ 접었다가 복귀하고 접었다가 복귀하고를 반복할만큼 애증이 있는게임입니다. 19년 축하드리고 너무 고생...	아톰v	0
[축하]19년 축하드립니다~~~ 19년 대박 축하드립니다~ 오랫동안 게임 잘 유지해주세요	휜	0
[축하]19년 축하드립니다!!! 19년 동안 고생 많으셨습니다. 앞으로도 오랫동안 번영하시길~~	용광검	0
[축하]19년 축하드립니다 R2는 향수를 자극하는 게임이고 저와함께 나이를 먹어가는 게임이고도 합니다. 오랫동안 번영하길 기원...	사인검	0
[축하] 19년 축하합니다 알투 19년 축하 합니다	보름달이	0
[축하]19주년 축하합니다. mobile 이벤트 완전 좋습니다.유저와 함께 늙어가는 알투 영원히 함께해요 아들한테 장비물려줄 그날까지 화이팅...	팽성불주먹	0
이프리트서버 운영 관련 질문 및 건의 mobile 신섭 좋습니다만 1. 이프리트 단일서버로 운영되는 조건(통합, 이전 영구적으로 없음) ...	천외창천	0
축하드립니다 19 주년 mobile 1주년부터. 시작했는데. 저도 19살을 더 먹었네요	강인호	0
【축하】 19주년 축하합니다 클베때부터 해오던 유저 입니다 벌써 19주년이라니 축하드립니다. 오랫만에 친...	활피단	0

21 22 23 24 25 26 27 28 29 30

글작성