No Rules, Just Power!! MMORPG R2

자유게시판

이용해제접수답변내용

윤영돈

작성일 : 2015.11.24 14:37
조회수 : 6,705

저는 분명히안썼고 억울해서 문의넣었는데 돌아오는답변은 냉정합니다.걍 깡패네요 안썼는데 썼다고 접으라는거네요

아니 제가 무슨 비공식프로그램을 여러번 사용했다고 그러세요?

무엇을 어떻게 지속적으로 판단했다고그러시는지요?

정말 미치겠네요 운영이 무슨이따구에요?저 하늘에맹세코 저희 부모님 다걸고 그런거 사용한적도

없구요 사용할줄도 모르는 컴맹입니다

도대체 무엇때문에 제가 불법프로그램으로 이리 영구정지를 당해야하나요?

제가 뭔가 그런걸 했다면 제가 인정하고 이겜 때려치겠는데요

정말 억울하거든요?오토핵 사용자랑 피케이식으로 여버번 싸운거때문인가요?

정말로 저 그런거 사용한적없으니깐요 다시한번 봐보세요 정말억울합니다

어떻게 이럴수가있지요?사용하지도않았는데 운영자님들의 잘못된판단으로 선량한유져가 이용제한이

걸린다는게 말이됩니까?저 정말 착하게 겜한다구요 아무것도안하고 수동으로 순수 노가다만한다구요

제발 부탁이니 다시한번봐보시고 풀어주세요 정말 억울합니다

저 정말억울해서 이거 안풀어주면 무슨짓을할지도몰라요 저 정말아니에요 다시봐보세요

[ 답변 내용 ]

안녕하세요. R2 운영팀 입니다.
고객님께서는 계정 이용 제한에 대해 문의해주셨습니다.

비공식 프로그램의 사용자의 단속을 위해서는 면밀한 확인작업이 필요합니다.
이는 고객 여러분께 피해가 돌아가지 않도록 하기 위함이며,
면밀하고 지속적인 확인 작업을 통해 비공식 프로그램 사용자를
확인 하기 위함입니다.

고객님께 말씀 드린 객관적인 증거에는 게임 기록(로그) 및 스크린샷
등의 여러가지 증거자료등이 있을 수 있으며, 면밀한 확인 작업 이후
해당 근거자료를 바탕으로 비공식 프로그램 사용자를 판단하게 됩니다.

고객님 계정의 경우 해당 서버 담당 GM이 지속적으로 면밀한 확인 작업을
진행 하였으며, 그에 따라 고객님의 계정이 비공식 프로그램 사용자로
확인이 되어 계정 이용이 제한된 상태입니다.

개인적인 마음으로는 고객님께서 게임을 즐기지 못하게 되신 상심과
R2를 사랑해 주시는 마음에 감사하여 이용을 정상화 해드리고 싶지만,
게임의 운영이라는 것은 일정한 기준(운영정책)에 의해 운영이 되며,
이는 사회에서의 규범 혹은 법과 같이 모든 고객여러분께 평등하게
적용이 되어야 하는 부분입니다.

운영정책을 바탕으로 공정한 운영을 하여 고객 여러분 모두에게 평등하고,
공정하게 운영을 하는 것이 올바른 게임 환경 조성을 위한 길이며,
나아가 고객 여러분께도 보다 나은 서비스를 제공할 수 있는 기반이라 할 수 있습니다.

고객님께 만족할만한 답변을 드리지 못하는 점 다시 한번 사과 드리며,
공정하고 곧은 운영을 위하여 고객님의 계정의 정상화가 불가한 점 양해 부탁 드립니다.

건의 댓글이 있습니다.

로그인 후 댓글 등록이 가능합니다. 로그인

등록

0 / 400

제목	작성자	좋아요
R2 홈페이지 자유게시판 이용안내 (136) 안녕하세요. R2운영팀입니다. 자유게시판은 열린 커뮤니티 공간입니다. 모든 분들이 밝은 자유게시...	R2	-
만월 오토 정리 감사요 영자님 ㅋㅋ 올린지 몇 분 안됐는데 싹 털렸네요 안보임 감사합니다	마법형	2
비정상프로그램이용자 ? 사냥하다 누워도 좋으니 인증창 단속을 하는게 좋치않은가?	www굿럭com	0
아..신발끈들 전화도 답없고 미치것네 (3) 전화 몇통을 하는데 항상 만원이래..통화를 할수가 없네 R2겜을 운영한지도 오래됐는데 불법프로그램인...	봉즈루	1
마지막으로 한마디만.... (8) 영정당한 계정이 몇일까요? 대부분 열받지만 자신이 잘못한게 있으니까 수긍하는 겁니다. 작업장이 월등...	시비	5
오토 또 자리 깔았네요 .... 하루를 못가네요 . 만월의유적 오크자리마다 수십기 깔려있네요 ... 날려주세요 저랩존은 그래도...	마법형	1
블락된 IP? 비공식 프로그램? (1) 내가 오토라면 맞아서 템떨구고 사냥하면 실버 안주워먹은거 다른사람이 먹었는데 그럼 그사람들 다 이용...	봉즈루	0
블럭된 IP? 이런 시밤바들이 먼소리여~ (1) 블럭을 왜 준건지 무슨이유에서 준건지 상황을 알게 해줘야지 게임하다 나와서 다시들어갈려니 블럭된 I...	봉즈루	0
7년만에 영정 아마도 시위 한 사람들 ?? 아닐까요 ?... 제가 영정 당햇는데. 불법프로그램 사용자, 이용자가 아니고, 불법이용자 랍니다.!! 23일 시위 ...	레이크스테이	0
묵지마영정 참운영자 해도해도 너무한다 (2) 참 운영자 해도해도 너무한다.. 이번차도 또 그러네.. 전차때도 묵지마영정 휴일날 먹고 진짜 짜증났...	사랑2133	0
9년을 서비스햇다는 알투가 구멍가게라는.. (1) 매번 반복대는 소위 묻지마 영정.. 적어도 유저들을 통해 매출을 올리는 회사라면 각 개인의 계정을 ...	언뉘	0
영구이용제한 계속되는 반복되는답변 (6) 운영자님 저 뭐 때문에 저한테 비정상프로그램썼다고 하는지 이제 알거같네요 오토케릭>>밤 ...	윤영돈	0
불법프로그램사용자영구정지 대한 개인적인생각. 게임이용자중 정상적이지않은이동이라던지이런경우 딱~찝어 스샷자료남기고 영구정지를시키는것으론 안보이는군...	10원	0
오늘처럼 오토 안보이는 날도 첨이네요 ... (2) 오픈서버 서버 열리고 부터 지금까지 오늘 몇시인지는 모르겠는데 오후 부터 오토가 하나도 안보이더니....	마법형	0
이크론 무기 강화5 짜리가 좋나요 아니면 강화된 이크론... 전자는 기본 4에 5강이고 후자는 기본 6에 강화 불가이던데	소이어40	0
이용해제접수답변내용 (1) 저는 분명히안썼고 억울해서 문의넣었는데 돌아오는답변은 냉정합니다.걍 깡패네요 안썼는데 썼다고 접으라...	윤영돈	0

621 622 623 624 625 626 627 628 629 630

글작성

TOP