No Rules, Just Power!! MMORPG R2

자유게시판

계정도용 ...유저들 관리소홀인가..

그래나여

작성일 : 2015.05.07 23:25
조회수 : 5,736

[ 답변 내용 ]

안녕하세요. R2 운영팀입니다.
고객님께서는 계정도용 신고건에 관해 다시 문의하셨습니다.

계정도용건은 고객님께서 신고해 주신 내용에 근거하여 조사가 진행되며
조사를 통해 관련 계정에 대한 제재 및 아이템을 추적하고, 관련 계정에 대한
이의 기간 동안 이의 확인을 통한 신고/조사 부분 등 종합적인 확인을 거쳐
결과를 내기 때문에 일반 문의와는 달리 다소 시간이 소요되었습니다.

회수 완료된 아이템은 [에리스 서버/7,740,000 실버]로
신고하신 계정도용건이 최종 완료 처리 되었습니다.

피해를 입으신 아이템은 위의 회수 내역과 다소 상이할 수 있지만 계정도용건은
아이템 생성이 아닌 "회수의 원칙"으로 진행합니다. 이 점 고객님의 양해 부탁드립니다.

즉, 고객님의 계정을 도용한 계정으로부터 조사를 시작하여
서버내에 아이템이 유지되어 있는경우 회수가 가능하나 여러가지 경우
(상점판매, 아이템 강화 실패로 인한 아이템 삭제 등)로 아이템이 사라지게 되면
더이상의 회수는 불가능한 것입니다.

또한, 계정도용의 1차 책임은 본인에게 있다는 점을 인지하시고
게임이용시 동일한 피해가 반복되지 않도록 주의를 부탁드립니다.

이외 궁금증이나 이용 중 불편사항 발생 시 언제든지 문의주세요.

감사합니다.
유저들만 책임이 잇냐 회사에서 인증을 해줫으니 훔쳐갓지 ,,,기분 더럽네..나는 실버받고 끝낸다 드러워서

건의 댓글이 있습니다.

로그인 후 댓글 등록이 가능합니다. 로그인

등록

0 / 400

제목	작성자	좋아요
R2 홈페이지 자유게시판 이용안내 (136) 안녕하세요. R2운영팀입니다. 자유게시판은 열린 커뮤니티 공간입니다. 모든 분들이 밝은 자유게시...	R2	-
러쉬후 열려서요..서모너케릭 아시는분 답변좀요 (3) 넵튠섭서하고있는유저인데요.. 룬작5랩짜리를 9세이브에 장착하려다 7개가 날라가드라구요.. 열려서 본...	꽃맘	0
뭐 같네 진짜 정지 떄래부노...마냥 기다려야함? (1) 토욜 새벽 블럭 먹고 접수햇더만 왠종일 처리중? 마냥** 처럼 낼까지 기다려야함? 명수세끼 명수...	중터는태광인	0
영구정지 (1) 금요일 밤 12시에 영구정지 먹이고 주말이라 답변두읍고 평일에 영구정지 풀어준다해도 드반 악세 변목...	무뢰	1
오픈스피드섭 킬러작장오토 처리점 부탁드립니다 (2) 상처,큐리,왕자,룃 킬러작장 오토 처리점 꼭 좀 부탁드립니다 선량한 일반유저을 위해서 제발 좀 작...	천상	1
킬러작장 오토 처리좀 해주세여~~ 상처,큐리,왕자,룃 킬러작장 오토 처리점 꼭 좀 부탁드립니다 선량한 일반유저을 위해서 제발 좀 작...	천상	1
오픈스피드서버 킬러맨테스쪽에 작장오토 때문에 힘들어요. (1) 오픈스피드 서버 메테오스 킬러멘티스쪽에 오토들 너무 심하게 게임하네요. 고폭 수십개는 기본이고 근...	생제르망	1
오픈스피드 킬러 작장 오토 땜에 사냥 안됩니다 조치좀 ... 오픈스피드 킬러 작장 오토 땜에 사냥 안됩니다 조치좀 해주세요 조치 조치 조치 조치 아이디 룃<...	KissMe	0
오픈스피드 킬러작장때문에 힘들어요!!!!영자님 영정주세... 메테오스레어보면 킬러맨티스 나오는 자리에 24시간 365일 이분들만 사냥하네요 그리고 흐그누이 자...	터	0
오픈 스피드 서버 오토 때문에 너무 힘들어요.- 아하 ... 메테오스 레어 외부 사냥터 중에 킬러맨티스 사냥터에 오토가 고블린 폭탄을 10여개 소환하고 사냥못...	으뜸	0
빌링이용제한인데뭔가요? (1) 자세히보니 내가 지금 빌링이용제한으로 계정 영구정지던데 메테이벤7만원긁고 게임 잘햇는데 뭐가 문제...	야성	0
운영자의 잘못된 답변으로 인한 피해는 나 몰라라하는 알... (4) 아레스 이벤트에 대한 운영자의 잘못된 답변으로 인한 피해를 입었습니다 그런데 운영자는 자신의 잘못된...	집나간아들	0
이던끌려같다 (1) 변목가고 영웅사고 변강사고 경치룬2배사고 발던같다 오토들잇다 치면서 사냥했다 이상한던전끌려같다 2틀...	바부양	0
뭔영구정지인가요 뜬금없이? (3) 글들보니깐 이유없이 영구정지됀거같은데 이거 뭔일인가요 간만에 접속할려니 영구이용제한떠버리네 알투하...	야성	0
이거 어케고치져?ㅠㅠ 접이 앙대요 (1) image	신디	0
오토를 잡기 위해서 . .무작위로 프로그램들 돌려서 .... 선량한 유저까지 피해를 입히는 웹젠 반성하시오 .. 그프로그램은 없어져야 합니다 !!!!! 영자님...	천사의날개	1

741 742 743 744 745 746 747 748 749 750

글작성

TOP