No Rules, Just Power!! MMORPG R2

자유게시판

계정도용 ...유저들 관리소홀인가..

그래나여

작성일 : 2015.05.07 23:25
조회수 : 4,348

[ 답변 내용 ]

안녕하세요. R2 운영팀입니다.
고객님께서는 계정도용 신고건에 관해 다시 문의하셨습니다.

계정도용건은 고객님께서 신고해 주신 내용에 근거하여 조사가 진행되며
조사를 통해 관련 계정에 대한 제재 및 아이템을 추적하고, 관련 계정에 대한
이의 기간 동안 이의 확인을 통한 신고/조사 부분 등 종합적인 확인을 거쳐
결과를 내기 때문에 일반 문의와는 달리 다소 시간이 소요되었습니다.

회수 완료된 아이템은 [에리스 서버/7,740,000 실버]로
신고하신 계정도용건이 최종 완료 처리 되었습니다.

피해를 입으신 아이템은 위의 회수 내역과 다소 상이할 수 있지만 계정도용건은
아이템 생성이 아닌 "회수의 원칙"으로 진행합니다. 이 점 고객님의 양해 부탁드립니다.

즉, 고객님의 계정을 도용한 계정으로부터 조사를 시작하여
서버내에 아이템이 유지되어 있는경우 회수가 가능하나 여러가지 경우
(상점판매, 아이템 강화 실패로 인한 아이템 삭제 등)로 아이템이 사라지게 되면
더이상의 회수는 불가능한 것입니다.

또한, 계정도용의 1차 책임은 본인에게 있다는 점을 인지하시고
게임이용시 동일한 피해가 반복되지 않도록 주의를 부탁드립니다.

이외 궁금증이나 이용 중 불편사항 발생 시 언제든지 문의주세요.

감사합니다.
유저들만 책임이 잇냐 회사에서 인증을 해줫으니 훔쳐갓지 ,,,기분 더럽네..나는 실버받고 끝낸다 드러워서

건의 댓글이 있습니다.

로그인 후 댓글 등록이 가능합니다. 로그인

등록

0 / 400

제목	작성자	좋아요
R2 홈페이지 자유게시판 이용안내 (135) 안녕하세요. R2운영팀입니다. 자유게시판은 열린 커뮤니티 공간입니다. 모든 분들이 밝은 자유게시...	R2	-
이프리트서버 운영 관련 질문 및 건의 mobile 신섭 좋습니다만 1. 이프리트 단일서버로 운영되는 조건(통합, 이전 영구적으로 없음) ...	천외창천	0
축하드립니다 19 주년 mobile 1주년부터. 시작했는데. 저도 19살을 더 먹었네요	강인호	0
【축하】 19주년 축하합니다 클베때부터 해오던 유저 입니다 벌써 19주년이라니 축하드립니다. 오랫만에 친...	활피단	0
축하합니다 19주년 을 정말 정말 축합니다	흑풍전사	0
축하 축하 축하 합니다 언제나 함게 하길바라면서 유저들을 위한 게임으로 거듭나길 바랍니다 19주면 수고하셧고 감...	채아요정	0
축하합니다 19년세월을 같이한 알투 수고핫셔읍니다 보나나은 게임이 되길 바랍니다 축하합니다 ...	ll영웅ll	0
마우스 좌우버튼 2개 누르는거 우리 한번 솔직해져봅시다... (6) mobile 새로 들어오는 뉴비들은 몹 공격할때마다 마우스 좌우 버튼 2개식 누르는거 매우 불편한데요 이걸 옵션...	덴제르	0
신섭에 이벤트상자 이벤트를 할것인가말것인가???????... 역대신섭 선물상자 이벤트 한적한번도없었는데 이번엔 혹시할지도? 초반에 에픽이...	달려	0
안녕하세요 신섭은 일반서버/리부트서버 어느거 다운받나요... (2) 죄송해요 초보라	파워바디	0
사전선점은 매번까묵네 캐쉬로라도내줘유 아흑ㅠ	남탓신	0
영자님 제발 공격버튼 한번만 누를수 있도록 만들어주세요... (15) mobile 몹 공격버튼 누를때마다 마우스 좌우 버튼 2개식 눌러야해서 매우 불편한데 이걸 왜 안고처주시나요.....	덴제르	0
시야가리는 숨결은 쓰잘데기 없는것 같은데.. (1) 어짜피 자동공격이라... 차라리 2초마비를 적용하지.. 에휴	췛	0
불법프로그램 너무 많아졌습니다 (1) 고렙 오토 도대체 몇년을 오토한건지 불법프로그램 오토좀 잡으세요 ...	차수리	0
이프단검 공속이없네? 공속잇게 해줘야죠~~!!! 운영자님 어쌔도 살려야지 에초에 올리세요 나중에 생각해주는척 공속추가하지말고 ...	옥동자	0
운영자님 그냥 오픈/오리지널 서버 없애고 게임이용 정량... 계정비 19800원정도 하고 오픈/오리지널 없애고합시다 게임에 돈 10원도 쓰기 아까워하는 사람들 ...	나이트오브퀸	1

21 22 23 24 25 26 27 28 29 30

글작성

TOP