No Rules, Just Power!! MMORPG R2

자유게시판

이래서 케쉬충전해두겟냥?

그래나여

작성일 : 2015.05.05 00:31
조회수 : 6,445

안녕하세요. R2 운영팀 입니다.

고객님께서는 2015년 04월 18일 신고해 주신 계정도용건 과 관련으로
문의 보내주셨으며 이에 대해 답변 드리겠습니다.

계정도용조사의 경우 고객님께서 신고하신 부분에 근거하여
조사를 하게 되며, 조사를 통하여 관련 계정에 대한 제재 및 아이템을
추적 한 후, 관련 계정에 대한 이의 기간 동안 이의 확인을 통한 신고,
조사 부분과의 종합적인 확인을 통한 결과를 내기 때문에 일반 문의와는
달리 조금 시간이 소요되게 되었습니다.

회수가 완료된 아이템은 [7,740,000실버]로 신고 하신 계정도용건이
최종 완료 처리 되었습니다.

계정 도용으로 피해를 보신 아이템은 위의 회수 내역과 다소 상이할 수 있지만
계정도용피해 경우에는 아이템 생성이 아닌 회수의 원칙으로 진행합니다.
이 점 고객님의 양해 부탁드립니다.

즉, 고객님의 계정을 계정 도용한 계정으로부터 조사를 시작하여 서버내에 아이템이
유지되어 있는경우 회수가 가능하나 여러가지 경우(상점판매, 아이템 강화 실패로 인한
아이템 삭제 등)로 아이템이 사라지게 되면 더이상의 회수는 불가능한 것입니다.

다만 계정 도용으로 피해를 본 아이템이 이동된 서버는 [에리스]서버이며,
현재 고객님께서는 에리스 서버의 캐릭터를 보유하고 있지 않습니다.

때문에 고객님께서는 에리스 서버에 캐릭터를 생성해 주시길 바라며,
생성한 이후 해당 캐릭터로 회수된 아이템을 지급해 드리도록 하겠습니다.

회수된 아이템은 고객님께서 원하시는 서버의 캐릭터로 지급해 드릴 수 없으며,
조사를 진행하는 과정중 회수가 진행되는 서버로만 지급해 드릴 수 있습니다.

이에 고객님께서는 위의 내용에 동의하실 경우 [에리스]서버에 캐릭터를
생성하신 후 재문의를 접수해 주시길 바랍니다.

고객님의 재문의를 기다리고 있겠습니다.
어쩌란거여 난 에리스서 안하는데...케릭만들라네 어처구니없네 웹젠 정작 자기계정쓰는사람은 케쉬쓸때 인증 받아야하고 다른 *** 늠들이쓸대는 인증 안하냐? 참 어이없네 얼마안돼는 케쉬지만 케쉬 도둑 맞을까봐 충전하것냐??

건의 댓글이 있습니다.

로그인 후 댓글 등록이 가능합니다. 로그인

등록

0 / 400

제목	작성자	좋아요
R2 홈페이지 자유게시판 이용안내 (136) 안녕하세요. R2운영팀입니다. 자유게시판은 열린 커뮤니티 공간입니다. 모든 분들이 밝은 자유게시...	R2	-
ARS 인증은 어디서 하나요?? (1) 홈페이지에서 인증하라는데 안보여서요 그리고 꼭 해야하는건지 알려주세요 감사합니다	dpdlt	0
황금망치는머에쓰는건가여 (1) 답변좀	나가자잉	0
이리나 접속안되는건모조 (1) 오늘오픈해서 오늘 정리했나요 아시는분~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~	dlckdtjs00	0
알투 신규자 입니다 질문좀 (4) 전 사냥 위주로 할건데~~~~~ 케선 뭘루??? 해야하나요??	aiu0807	0
신서버!!담당운영자님!오토만잘잡아주면축섭됩니다!! (5) 이번 신서버 담당운영자님이 어떤분이 되실찌 모르겠지만 아 초반이니 모든 운영자분들 신경써주시겠지만 ...	콩콩자키	4
운영자 보세요 아이템습득신고로 영정이라니 ;; 2틀전에 아이템은 정당하게 장사꾼한태 실버주고사는데영정식키네 ...	zxxczx	1
빌링 이용제한이 뭔가요 (1) R2란겜은 첨해보는데 빌링 이용제한 어쩌구 하면서 상점도 못들어가게 하는데... 어디에 문의할데도...	라크78	0
정말 지겹다 (3) image R2 슬슬 지겨워 지네요.. 할만한 게임 추천 좀	미카사	1
개인스킬트리 질문입니다! (3) 초보 입니다! 개인스킬트리에서 공격트리 하고 방어트리를 할려면 공통트리를 다 찍어야 하나요? 지금 ...	마녀의혼	0
이번신규서버 9강 무기안주나여? (1) 알려주세염	데마씨아	0
캐쉬충전 에러떠여 계속 ...ㅜㅜ 왜그런건가여	무장	0
캐쉬충전들 되세여 ? 왜안되져? 캐쉬충전 하면 서버에러라고 나오는대 다들 충천 되나여?	무장	0
메이드 룩이 있던데, 변신몹인가요?? (1) 이게임 아바타 시스템은 없죠?? 마을에 보니 메이드복 입고 계신 분들이 종종 보이더라구요 넘 이쁜....	로리소녀	0
이니 쏴드렸습니다 크리10을 기록하신 "달앙"님 10000점 마지막 단한방 3점으로 저를 랩업시켜주신 싱싱한싱캐 님 ...	bhbom1600	0
마격 부탁드립니다 핑딱(진)→핑딱까지한걸음남았네요.크리티컬,막타각각2000이니씩드리겠습니다.하루마무리잘하...	tzfmx84879	0

731 732 733 734 735 736 737 738 739 740

글작성

TOP