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[ 답변 내용 ]
안녕하세요. R2 운영팀입니다.
고객님께서는 계정 이용 제한에 대해 문의하셨습니다.
계정 이용 제한에 대해서는 게임 내 기록 조사 및 확인 후
안내가 진행되기 때문에 본인인증이 필요한 사항입니다.
따라서, 번거로우시더라도 계정 제한 사유가 궁금하시다면
아래와 같은 경로로 자세한 내역ㅍㅍ을 기재하여 재문의 부탁드립니다.
■ 홈페이지 > 고객센터 > 문의/신고 > 이용제한해지
계정의 도용 및 이용 제한 건에 대해서는 본인인증이 이루어지기 전
자세히 안내드리기 어렵기 때문에 해당 내용은 이용제한해지로
재문의를 접수해 주시면 상세히 안내드리도록 하겠습니다.
요청하신 사항에 대해 바로 도움을 드리지 못한 점 사과드리며,
더 궁금하시거나 이용중 불편하신 사항이 있으시면 언제든지 문의주시기 바랍니다.
감사합니다.
※ 홈페이지 FAQ (고객센터 > FAQ) 를 이용하시면 보다 빠르게 이용정보를 확인할 수 있습니다.
※ 문의신고는 접수순번에 따라 처리되오니 이점 참고 하시기 바랍니다.
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◈。항상 R2에 많은 관심과 아낌없는 사랑을 주시는 고객분들께 감사드리며,
고객님의 가정이 늘 화목하길 기원하겠습니다. ◈。
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