공지사항

12월 11일(목) 고객센터 전화상담 시스템 점검 안내

  • 작성일 : 2025.12.09 17:19
  • 조회수 : 457

안녕하세요. R2 운영팀입니다.

 

12월 11일(목) R2 고객센터가 서비스 안정화를 위해 시스템 점검을 진행합니다.

 

점검 시간 동안 전화 연결이 가능하지 않으므로

번거로우시더라도 점검이 종료된 후 고객센터 이용을 부탁 드립니다.

 

▒ 고객센터 전화상담 시스템 점검 안내 ▒

▶ 전화상담 서비스 점검 시간: 2025년 12월 11일(목) 10:00 ~ 12:00 (2시간)

▶ 고객센터 전화상담 서비스 이용 불가 (TEL : 1566-3003)

※ 12시부터 전화상담을 이용하실 수 있습니다.

 

안정적인 서비스 제공을 위해 더욱 노력하겠습니다.

 

감사합니다.

제목 작성일 조회수
[점검][12월11일] R2 정기점검 일정 안내 new

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 12월 11일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니...

2025.12.09 530
12월 11일(목) 고객센터 전화상담 시스템 점검 안내 new

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 12월 11일(목) R2 고객센터가 서비스 안정화를 위해시스템 점...

2025.12.09 458
R2 겨울맞이 기념 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 어느새 차가운 바람이 옷깃을 여미게 하는 겨울이 찾아왔습니다. ...

2025.12.04 9,432
오픈 리부트 결전 재도약 테마 이벤트 Part2 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 결전 재도약 Part2이벤트가 진행되어 안내 ...

2025.12.04 5,202
오픈 리부트 서버 리부팅 상세 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 리부팅이 2025년 12월 18일(목) 20...

2025.11.27 8,992
12월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 12월 한 달 간 R2에서 있었던 여러가지 상황을 동영...

2025.12.04 4,707
특급 서번트 UP 패키지 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 12월 특급 서번트 UP 패키지 세일즈가 진행되어 안...

2025.12.04 4,496
12월 캐릭터 서버이전 및 계정이전 판매 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 12월캐릭터 서버 이전 서비스 상품과특화 서버 캐릭터 계정 이전 ...

2025.12.04 4,389
오리지널 리부트 서버 텔레포트 조종반지 1주차 지급 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 중 캐릭터 생성일 100...

2025.12.04 4,299
분노한 이프리트 레이드 이벤트 재개 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 금일 점검 시 분노한 이프리트 레이드 진행 시 발생했던 일부 버그...

2025.11.20 4,332
[완료][04월15일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2021년 04월 15일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리며,...

2021.04.13 11,234
오리지널 리부트 서버 1st WAVE(2) 2차 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 1st WAVE 두 번째 이벤트가 시작되어...

2021.04.08 11,644
R2WARD FESTIVAL 2021 사전 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2021년에도 R2에 따듯한 애정과 사랑을 보내주신 고객 여러분들...

2021.04.08 17,495
[완료][04월08일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2021년 04월 08일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리며,...

2021.04.06 11,285
길드 토너먼트 초호화 길드 하우스 혜택 미적용 보상 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 먼저, 이벤트 진행이 다소 매끄럽지 못해 불편을 드려 대단히 죄송...

2021.04.02 11,873
길드 토너먼트 초호화 길드 하우스 혜택 미적용 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 금일 정기점검 후 길드 토너먼트 결과에 따라 서버 별 혜택이 적용...

2021.04.01 10,329
오리지널 리부트 서버 1st WAVE(2) 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트에 보내주시는 뜨거운 관심과 성원에 감사드리며, 1...

2021.04.01 12,643
길드 토너먼트 보상 상향 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2021년 3월 25일(목)부터 길드 토너먼트와 더불어 진행된 ...

2021.04.01 11,778
오리지널 리부트 서버 1st WAVE(1) 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버 1st WAVE(1) 이벤트의 당첨자를 안내...

2021.04.01 12,231
오픈 리부트 2nd WAVE(2) 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 2nd WAVE(2) 이벤트 중 [특성강화 스킬을 획...

2021.04.01 12,822
오픈 리부트 서버 텔레포트 조종반지 11주차 지급 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트로 진행하고 있는 캐릭터 생성...

2021.04.01 15,892
편의점(수납대행) 결제 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2021년 04월 01일(목)부터 편의점(수납대행) 결제 이벤트가...

2021.03.31 14,583
[완료][04월01일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2021년 04월 01일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리며,...

2021.03.30 11,933
고객센터 전화상담 운영 임시 중단 안내

안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다. 코로나바이러스-19(코로나19) 확산 예방을 위한 조치 영향으로...

2021.03.29 12,205
고객센터 전화상담 운영 임시 중단 안내

안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다. 코로나바이러스-19(코로나19) 확산 예방을 위한 조치로 전화상...

2021.03.25 12,324
TOP