공지사항

고객센터 전화상담 운영 임시 중단 안내

  • 작성일 : 2021.09.24 09:02
  • 조회수 : 7,255

안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다.

 

코로나바이러스-19(코로나19) 확산 예방을 위한 조치 영향으로

전화상담을 임시 중단하게 되어 안내 드립니다.

 

▒ 고객센터 전화상담 중단 안내 ▒

▶ 전화상담 운영 중단 일자: 2021년 09월 24일(금) 

  • - 고객센터 전화상담 서비스 이용 불가 (TEL: 1566-3003)

 

전화상담이 운영되지 않는 동안 문의하실 사항이 있을 경우

번거로우시더라도 홈페이지 문의란을 통해 접수해 주시면,

신속하게 확인하겠습니다.

 

지역사회 구성원 모두의 건강과 안전을 위한 임시중단이오니

너그러운 마음으로 양해 부탁드립니다.

  

우리 모두 마스크 착용을 철저히 하고 사람이 많은 곳을 피하는 등

방역 수칙을 준수하여 피해가 더 커지지 않도록 함께 노력 부탁드립니다.

  

감사합니다.

제목 작성일 조회수
특화 서버 통합 기념 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 특화 서버 통합을 기념한 이벤트가 진행되어 안내 드리니 자세한 ...

2022.05.19 2,817
가정의 달 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 행복함이 가득한 🌸가정의 달🌺을 기념하여 푸짐한 보상과 혜택...

2022.05.19 5,983
[GM노트] 메테오 & 아벨리아 서버 인증 이벤트

안녕하세요. R2 운영팀입니다. [GM]제이에스가 통합된 메테오 서버와 아벨리아 서버 분들을 위해...

2022.05.19 1,513
캐릭터 서버 이전 서비스 상품 정책 변경 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2에 많은 성원을 보내주신 고객 여러분께 더욱 다양한 서비스를...

2022.05.19 2,740
오리지널 리부트 서버 2nd WAVE(2) 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버만의 혜택을 제공해 드리기 위해, 2nd W...

2022.05.19 567
오픈 리부트 서버 4th WAVE(1) 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 멈추지 않는 재미를 위해! 네 번째 WAVE...

2022.05.19 733
온라인게임 개인정보처리방침 개정 안내

안녕하세요. ㈜웹젠입니다. 현행 PC 온라인게임 개인정보 처리방침이 개정될 예정입니다. 고객께서는...

2022.05.19 525
30일 무제한 이용권 캐시백 이벤트 안내(보강)

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 언제나 R2를 아껴주시는 고객 여러분들을 위해 무제한 이용권 구매...

2022.05.04 3,185
오픈 리부트 서버 텔레포트 조종반지 7주차 지급 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 중 캐릭터 생성일 100일...

2022.04.07 2,218
[미확인 영혼의 돌 추가] R2 유료 확률형 아이템 확률 공개 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2에서는 지난 2018년유료 확률형 아이템에 대한 자율 규제 ...

2021.12.01 13,193
2021년 12월 PC방 혜택 신청 이벤트 당첨자 안내(수정)

안녕하세요. R2운영팀입니다. R2 미가맹점 PC방에 대하여 PC방 혜택을 신청한 고객님들 대상...

2022.01.10 1,427
[사전다운로드가능] 일반 서버 신규 클라이언트 사전 다운로드 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 2021년 12월 23일(목), 리부트 서버에서 먼저 선보였...

2022.01.10 3,179
오픈 리부트 서버 미션달성 현황 확인 방법 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 중 ‘고대의 강화...

2022.01.06 2,642
특화 서버 전용 캐릭터 서버 이전 서비스 1월 판매 사전 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 특화 서버 전용 캐릭터 서버 이전 서비스의 2022년 1월 판매...

2022.01.06 4,928
R2 신규 클라이언트 실행 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 리부트 서버 신규 클라이언트 실행 이벤트에 대한 당첨자를 안내합...

2022.01.06 1,310
특급 서번트 UP 패키지 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 특급 서번트 UP 패키지 세일즈가 일주일간 진행되오니 자세한 사...

2022.01.06 3,031
오픈 리부트 서버 캐릭터 성장 지원 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 캐릭터를 보다 빠르게 성장시키는데 도움이 될 세일즈가 준비되어 ...

2022.01.06 3,090
오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 1차 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 중 [리부팅 첫 발자취를 ...

2022.01.06 1,204
오리지널 리부트 서버 3rd WAVE(3) 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2022년 임인년(壬寅年)이 밝았습니다. 오리지널 리부트 서버!...

2022.01.06 2,647
오리지널 리부트 서버 3rd WAVE(1) 이벤트 당첨자

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 3rd WAVE(1) 이벤트의 당첨자를 안내 드...

2022.01.06 1,219
2022년 송구영신 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2를 사랑해주시는 고객 여러분들을 위해 감사한 마음을 담아 2...

2022.01.06 3,882
[GM] 마린의 FAQ GM노트 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. [GM]마린의 FAQ GM노트 이벤트에 참여해주신 여러분께 대단...

2022.01.06 977
[정상화] R2 서버 장애 현상 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2022년 01월 05일(수) 서버 장애 현상으로 인해 게임 이용...

2022.01.05 2,054
[완료][01월06일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2022년 01월 06일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니 ...

2022.01.04 2,226
[GM]루나틱의 FAQ GM노트 등록 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 업데이트 미리보기 GM노트에 이어 편의성 개선편에 대한 GM...

2021.12.30 2,335
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
TOP