공지사항

R2 운영 정책 개정 안내

  • 작성일 : 2021.07.09 15:57
  • 조회수 : 8,192

안녕하세요. R2 운영팀입니다.

 

R2 운영 정책 중 변경 사항이 있어 고객 여러분께 안내 드립니다.

아래 변경되는 내용을 참고하시어 서비스 이용에 불편 없으시길 바랍니다.

 

▒ R2 운영 정책 개정 안내 ▒

▶ 적용 일자: 2021년 08월 12일(목)

▶ 적용 대상: R2 운영 정책

▶ 운영 정책 개정 내용

기존

개정

4-4. 시스템/버그악용

1) 고객은 존재할 수 있는 게임 내 시스템 오류를 악용해서는 안됩니다. 버그악용은 게임성을 심각히 훼손시킬 뿐 아니라 다른 모든 고객에게도 피해를 주는 일입니다.

2) 고객은 게임 내 버그나 기타 문제점을 발견했을 때 이를 신속하게 고객센터를 통해 GM에게 알려야 하며 다른 고객에게 전달하거나 악용해서는 안됩니다. 만약 GM에게 제보하지 않고 버그를 의도적으로 악용할 경우, 규정에 의거하여 이용제한될 수 있으며 버그 악용 이전 상태로 모든 데이터를 되돌립니다.

3) 각종 핵 및 비공식 프로그램(자동사냥, 서버해킹, 스피드 핵, 게임진행 시 실행되어 직접 또는 간접적으로 도움을 주는 프로그램 등)사용 시에는 확인 절차를 거쳐 사용한 것이 확인되면 바로 영구이용제한 됩니다. 아래 각 호에 해당할 경우 경고 없이 계정이 이용제한됩니다. 다만, ②, ③, ④의 경우 사안의 경중을 합리적으로 판단하여 영구 계정 이용제한을 결정합니다.

① 버그임을 인지하고도 GM에게 알리지 않은 채 다른 고객에게 그 내용을 전파하는 행위

② 버그를 악용해 이득을 얻는 행위

③ NPC이상 등의 문제점을 이용해 이득을 취하는 비정상적인 행위

④ 구입가격보다 파는 가격이 더 비싼 아이템을 찾아내 지속적으로 물건을 되파는 등의 행위

⑤ 회사에서 제공하는 클라이언트 이외의 프로그램을 사용하여 게임 내에서 이익을 얻는 행위

⑥ 자동 사냥 프로그램, 서버 해킹 프로그램, 스피드 핵 프로그램, 오토 마우스 프로그램 등을 포함한 각종핵 및 비공식 프로그램을 사용하는 행위

 

4-4. 시스템/버그악용

1) 고객은 존재할 수 있는 게임 내 시스템 오류를 악용해서는 안됩니다. 버그악용은 게임성을 심각히 훼손시킬 뿐 아니라 다른 모든 고객에게도 피해를 주는 일입니다.

2) 고객은 게임 내 버그나 기타 문제점을 발견했을 때 이를 신속하게 고객센터를 통해 GM에게 알려야 하며 다른 고객에게 전달하거나 악용해서는 안됩니다. 만약 GM에게 제보하지 않고 버그를 의도적으로 악용할 경우, 규정에 의거하여 이용제한될 수 있으며 버그 악용 이전 상태로 모든 데이터를 되돌립니다.

3) 각종 핵 및 비공식 프로그램(자동사냥, 서버해킹, 스피드 핵, 게임진행 시 실행되어 직접 또는 간접적으로 도움을 주는 프로그램 등)사용 시에는 확인 절차를 거쳐 사용한 것이 확인되면 바로 영구이용제한 됩니다. 아래 각 호에 해당할 경우 경고 없이 계정이 이용제한됩니다. 다만, ②, ③, ④의 경우 사안의 경중을 합리적으로 판단하여 영구 계정 이용제한을 결정합니다.

4) 게임 내 시스템 오류 악용(어뷰징) 및 버그 사용 행위로 이득을 취한 재화 또는 아이템은 회수할 수 있습니다.

① 버그임을 인지하고도 GM에게 알리지 않은 채 다른 고객에게 그 내용을 전파하는 행위

② 버그를 악용해 이득을 얻는 행위

③ NPC이상 등의 문제점을 이용해 이득을 취하는 비정상적인 행위

④ 구입가격보다 파는 가격이 더 비싼 아이템을 찾아내 지속적으로 물건을 되파는 등의 행위

⑤ 회사에서 제공하는 클라이언트 이외의 프로그램을 사용하여 게임 내에서 이익을 얻는 행위

⑥ 자동 사냥 프로그램, 서버 해킹 프로그램, 스피드 핵 프로그램, 오토 마우스 프로그램 등을 포함한 각종핵 및 비공식 프로그램을 사용하는 행위

 

7. 이용 제한 정책

1) 서비스 이용제한에 대한 설명

① 서비스 이용제한 이란 모든 고객의 게임을 즐길 권리를 위해 비매너 행위자가 게임, 빌링 서비스, 홈페이지 등의 컨텐츠를 이용할 수 없도록 서비스 이용에 제한을 주는 일련의 조치를 뜻합니다.

 

 

② 지속적으로 제재를 받았거나, 비록 한번의 행위에 그친다 하더라도 그 정도가 매우 심각한 경우 이용 제한의 수위는 다른 제재에 비해 높을 수 있으며, 해당 명의로 가입되어있는 모든 계정에 대해 서비스 이용제한이 가해질 수 있습니다.

7. 이용 제한 정책

1) 서비스 이용제한에 대한 설명

① 서비스 이용제한 이란 모든 고객의 게임을 즐길 권리를 위해 비매너 행위자가 게임, 빌링 서비스, 홈페이지 등의 컨텐츠를 이용할 수 없도록 서비스 이용에 제한을 주는 일련의 조치를 뜻합니다.

 

② 지속적으로 제재를 받았거나, 비록 한번의 행위에 그친다 하더라도 그 정도가 매우 심각한 경우 이용 제한의 수위는 다른 제재에 비해 높을 수 있으며, 해당 명의로 가입되어있는 모든 계정에 대해 서비스 이용제한이 가해질 수 있습니다.

③ 회사는 약관 제13조의 제2항의 ‘중대 위반행위’를 한 자에게 영구 이용 제한을 할 수 있고, 중대 위반행위자가 부당하게 취득하거나, 생성, 보유한 아이템, 재화, 캐시, 계정 등(이를 총칭하여 ‘아이템 등’이라고 합니다)을 회수할 수 있습니다.

④ 약관 제13조의 제2항의 ‘중대 위반행위’를 통하여 보유, 형성된 ‘아이템 등’을 어떠한 경로로든지, 누구에게든 아래와 같은 방법(비정상 거래)으로 양수(무상 양수 포함) 하거나 양수하기 위한 시도, 접촉, 광고, 알선, 권유를 한 자에게, 회사는 영구 이용 제한을 할 수 있습니다.

(‘아이템 등’을 중대 위반행위자로부터 직접 양수하였는지는 묻지 않습니다) 

- 위반행위를 통하여 보유, 형성된 사실을 알고(중과실로 모른 경우 포함) 해당 ‘아이템 등’을 양수

- 해당 ‘아이템 등’을 게임 내에서 허락한 방법으로 거래하였으나, 시세에 맞지 않게 현저히 저렴하거나, 현저히 비싼 대가로 거래한 자

- 장외 거래로서 해당 ‘아이템 등’을 양수한 자

- 무상으로 해당 ‘아이템 등’을 양수한 자

신설

11. 청약 철회 어뷰징

결제 프로세스를 악용하여 부당 이득을 취하는 경우 이용 약관 제24조의 3항 (청약철회 어뷰징]에 의해 제재를 받을 수 있습니다.

 

※ 개정 정책의 적용일인 2021년 08월 12일(목)까지 동의 또는 거부 의사를 표시하지 않으시는 경우 본 개정 정책에 동의하신 것으로 봅니다.

※ 개정 정책에 동의하지 않으시는 경우 게임 서비스 탈퇴를 요청하실 수 있습니다.

※ 개정 정책 내용에 대한 문의와 이의 제기는 개인 정보 처리 방침 내 개인정보 문의처를 이용해 주시기 바랍니다.

 

더욱 즐거운 게임을 서비스하기 위해 최선을 다하겠습니다.

 

감사합니다.

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