No Rules, Just Power!! MMORPG R2

공지사항

[정상화] 10월 12일(월) 고객센터 전화상담 시스템 장애 안내

작성일 : 2020.10.12 10:35
조회수 : 6,536

안녕하세요. R2 운영팀입니다.

R2 고객센터 전화 상담 시스템에 장애가 발생하여 상담사 전화 연결이 불가능합니다.

상담 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

원인 파악 및 문제 해결을 위한 작업이 진행중이며,

조치가 완료되는 대로 즉시 상담 서비스를 재개할 예정입니다.

▒ 고객센터 전화상담 시스템 장애 안내 ▒

▶ 장애 발생 시간: 2020년 10월 12일(월) 10:00 ~ 12:00

▶ 장애 내용: 고객센터 전화상담 서비스 이용 불가 (TEL : 1566-3003)

※ 장애 현상이 정상화되어 오후 14시부터 전화상담 이용이 가능합니다.

전화 연결 장애 해결 전까지 문의하실 내용이 있는 경우에는

[고객센터 > 문의/신고]로 접수해 주시면 최대한 빠르게 확인하도록 하겠습니다.

장애 현상으로 불편을 드려 죄송하며, 빠르게 정상화할 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

제목	작성일	조회수
R2Match 2024 서버최강자전 결과 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2Match 2024서버최강자전이 여러분의 참여와 응원으로 성...	2024.11.22	600
하이퍼 부스트 1막 세 번째 이벤트 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 하이퍼 부스트 1막의 세 번째 이벤트가 시작됩니다! 자세한 사...	2024.11.21	1,499
하이퍼 부스트 서버 스페셜 세일즈 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 하이퍼 부스트 서버에서 진행되는 스페셜한 세일즈 패키지의 내용을...	2024.11.21	1,282
11월 캐릭터 서버 이전 서비스 판매 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 11월 캐릭터 서버 이전 상품 판매가 시작되어안내 드리니 자세한...	2024.11.21	888
이클립스 서버 통합 기념 이벤트 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 이클립스와 엘라임 서버의 통합을 기념하여 진행되는 이벤트를 소개...	2024.11.07	3,556
11월 스페셜 세일즈 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 11월 스페셜 세일즈가 진행되어 안내드리니, 자세한 ...	2024.11.14	2,634
하이퍼 부스트 서버 오픈 기념 이벤트 당첨자 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 하이퍼 부스트 서버오픈 기념 이벤트의 당첨자를 안내드리니 자세한...	2024.11.21	802
이클립스 서버 통합 기념 이벤트 당첨자 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 이클립스 서버 통합 기념으로 진행되었던 이벤트의 당첨자 안내를 ...	2024.11.21	651
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1 당첨자 1차 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 각성 격전 테마의 첫 이벤트의 당첨자를 안...	2024.11.21	754
R2Match 2024 서버최강자전 대진표 및 경기 일정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 🥊R2Match 2024서버최강자전의 경기 일정을 안내드립니다...	2024.10.10	4,488
리부트 서버 3rd Wave(2) 이벤트 당첨자 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 리부트 서버 3rd Wave(2) 이벤트 당첨자를 안내 드리니, ...	2020.10.22	8,563
오픈 리부트 4th Wave(1) 이벤트 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 끝나지 않은 재미를 제공해 드리기 위해 4th...	2020.10.22	11,599
14주년 기념 서번트 피규어 세일즈 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 14주년 기념 서번트 피규어 세트 판매가 2020년 10월 22...	2020.10.22	13,417
14주년 기념 패키지 세일즈 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 14주년을 기념하여 풍성한 이벤트들과 함께 세일즈가 찾아왔습니다....	2020.10.22	10,821
14주년 기념 이벤트 안내(수정) 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 하드코어 MMORPG R2가 벌써 '14주년'을 맞이하게 되었습니...	2020.10.22	22,169
[완료][10월22일] R2 정기점검 일정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2020년 10월 22일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리며,...	2020.10.20	9,501
복귀 용사 한정 패키지 No.3 판매 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 복귀 용사 한정 패키지 No.3 판매가 시작되어 안내 드립니다. ...	2020.10.15	9,991
오픈 리부트 3rd Wave 이벤트 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 계속되는 재미를 위해! 3rd Wave 이벤트...	2020.10.15	9,694
오리지널 리부트 1st Wave(1) 이벤트 당첨자 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 1st Wave 이벤트 당첨자를 안내 드리니, 자...	2020.10.15	8,319
[완료][10월15일] R2 정기점검 일정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2020년 10월 15일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리며...	2020.10.13	9,658
온라인게임 개인정보처리방침 개정 안내 안녕하세요. ㈜웹젠입니다. 현행 개인정보 처리방침 내용이 일부 개정됩니다. 고객께서는 아래 내용을...	2020.10.13	7,440
U-OTP 서비스 일시 중단 사전 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. U-OTP+ 서비스가 점검으로 인해 일시적으로 사용이 불가할 예정...	2020.10.13	7,364
[정상화] 10월 12일(월) 고객센터 전화상담 시스템 장애 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2 고객센터 전화 상담 시스템에 장애가 발생하여 상담사 전화 연...	2020.10.12	6,537
온라인게임 개인정보처리방침 개정 안내 안녕하세요. ㈜웹젠입니다. 현행 개인정보 처리방침 내용이 일부 개정됩니다. 고객께서는 아래 내용을 ...	2020.10.08	7,428
복귀 용사 한정 패키지 No.3 판매 일정 사전 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 CLASH 업데이트 복귀 혜택의 대상자분들께서 구매가능한 복...	2020.10.08	7,764

111 112 113 114 115 116 117 118 119 120