공지사항

개인 계정 보안 관리 강화 안내

  • 작성일 : 2020.06.15 14:35
  • 조회수 : 4,043

안녕하세요. R2 운영팀입니다.

최근 신용 카드 정보 유출로 인해 R2에서도 도용 피해 사례가 발생할 수 있어 
예방 차원으로 고객님들께 개인 정보 보안 방법에 대해 안내 드리도록 하겠습니다.

▶ U-OTP+ 가입하기
웹젠 U-OTP+는 고객님의 계정 보호를 위해 무료로 제공되며, 매번 인증번호 확인 시에도
별도의 통신 요금이 부과되지 않는 보안 서비스입니다. [바로가기]

▶ ARS 전화 인증 가입하기
게임 실행 시 미리 등록한 전화번호로 ARS 안내 전화가 걸려오면 인증번호를 
전화기에 직접 입력하여 로그인하는 보안 서비스입니다. [바로가기]

추가로 캐릭터 대리 육성으로 인한 타인과의 계정 정보 공유를 하거나
현금 거래를 통한 개인 정보 공유로 계정 도용 피해를 입었을 경우에는
도움을 드릴 수 없으니 해당 사례에 해당되는 행위를 자제해 주시기 바랍니다.

또한 현금 거래 행위가 확인될 경우 일시적 또는 영구적으로 계정 이용 제한 및 
아이템 회수 조치가 진행될 수 있으니 고객분들께서는 이점 유의하여 주시기 바랍니다.

고객 스스로 자신의 계정 정보 및 개인 정보를 누설하여 발생한 도용은
고객에게 책임이 있으며, 피해 사항에 대해서는 도움이 불가합니다.

이와 같은 피해가 없도록 WEBZEN에서 제공하고 있는 U-OTP+ 보안 서비스 및 
ARS 전화 인증 서비스를 이용하여 고객 여러분의 소중한 개인 정보를 안전하게 
보호하시기 바라며, 보안 강화에 적극적으로 힘써 주시기를 부탁드립니다.

감사합니다.

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