안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 12월 11일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니...
안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다.
코로나바이러스감염증-19(코로나19) 대응 상황 변경에 따라
고객센터 전화상담 서비스 운영이 정상화됩니다.
▒ 고객센터 전화상담 운영 안내 ▒
▶ 전화상담 운영 재개일: 2020년 06월 08일(월)
▶ 전화상담 운영 시간: 평일 10시~12시, 14시~17시 (주말 및 공휴일 제외)
전화상담이 운영되지 않는 시간에도 홈페이지를 통한 문의 접수는 가능합니다.
신속하고 원활한 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.
감사합니다.
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[점검][12월11일] R2 정기점검 일정 안내
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안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 12월 11일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니... |
2025.12.09 | 506 |
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12월 11일(목) 고객센터 전화상담 시스템 점검 안내
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안녕하세요. R2 운영팀입니다. 12월 11일(목) R2 고객센터가 서비스 안정화를 위해시스템 점... |
2025.12.09 | 432 |
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R2 겨울맞이 기념 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 어느새 차가운 바람이 옷깃을 여미게 하는 겨울이 찾아왔습니다. ... |
2025.12.04 | 9,400 |
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오픈 리부트 결전 재도약 테마 이벤트 Part2 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 결전 재도약 Part2이벤트가 진행되어 안내 ... |
2025.12.04 | 5,184 |
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오픈 리부트 서버 리부팅 상세 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 리부팅이 2025년 12월 18일(목) 20... |
2025.11.27 | 8,985 |
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12월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 12월 한 달 간 R2에서 있었던 여러가지 상황을 동영... |
2025.12.04 | 4,652 |
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특급 서번트 UP 패키지 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 12월 특급 서번트 UP 패키지 세일즈가 진행되어 안... |
2025.12.04 | 4,391 |
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12월 캐릭터 서버이전 및 계정이전 판매 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 12월캐릭터 서버 이전 서비스 상품과특화 서버 캐릭터 계정 이전 ... |
2025.12.04 | 4,376 |
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오리지널 리부트 서버 텔레포트 조종반지 1주차 지급 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 중 캐릭터 생성일 100... |
2025.12.04 | 4,282 |
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분노한 이프리트 레이드 이벤트 재개 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 금일 점검 시 분노한 이프리트 레이드 진행 시 발생했던 일부 버그... |
2025.11.20 | 4,326 |
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광복절 기념 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 습기 가득한 날씨는 잊고 다가올 광복절을 기념하는 광복절 기념 세... |
2020.08.13 | 11,342 |
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[완료][08월13일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2020년 08월 13일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리며,... |
2020.08.11 | 10,290 |
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온라인게임 개인정보처리방침 개정 안내
안녕하세요. ㈜웹젠입니다. 현행 개인정보 처리방침 내용이 일부 개정됩니다. 고객께서는 아래 내용을... |
2020.08.06 | 9,873 |
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R2 Match 서버 최강자전 참가 신청 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2016년을 시작으로 매년 진행된 R2 Match 대회가 코로나 ... |
2020.08.06 | 12,118 |
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오리지널 리부트 서버 리부팅 상세 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버가 더욱더 새로운 모습으로 R2 고객 여러분... |
2020.08.06 | 13,132 |
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오픈 리부트 2nd Wave(1) 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트에 꾸준한 성원을 보내주신 고객분들께 감사한 마음을 담... |
2020.08.06 | 11,346 |
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여름맞이 이벤트 II 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 여름맞이 이벤트Ⅱ 당첨자를 안내 드리니 자세한 사항은 아래 내용을... |
2020.08.06 | 11,544 |
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[완료][08월06일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2020년 08월 06일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리며,... |
2020.08.04 | 10,134 |
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[정상화] 08월 03일(월) 고객센터 전화상담 장애 안내
안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다. 08월 03일(월) R2 전화 상담 시스템에 장애가 발생하여 서... |
2020.08.03 | 9,019 |
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여름맞이 이벤트 II 특별혜택 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 여름맞이 이벤트 II 특별혜택 당첨자 선정이 완료되어 안내해 드립니... |
2020.07.31 | 10,767 |
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오픈 리부트 서버 1st Wave(2) 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2020년 07월 16일(목)부터 시작된 오픈 리부트 서버 첫 번... |
2020.07.30 | 11,283 |
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[완료][07월30일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2020년 07월 30일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리며,... |
2020.07.28 | 10,989 |
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[완료][07월23일] R2 임시점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2020년 07월 23일(목) R2 임시점검 일정을 안내드리며, ... |
2020.07.23 | 9,295 |
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리부트 서버 업데이트 내용 GM 노트 등록 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2020년 07월 23일(목) 리부트 서버 업데이트를 통해 새로운... |
2020.07.23 | 10,262 |
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오리지널 리부트 4th Wave(1) 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버에 꾸준한 성원을 보내주신 고객분들을 위해 네... |
2020.07.23 | 11,363 |