공지사항

[02월 26일~28일] 고객센터 전화상담 임시 중단 안내

  • 작성일 : 2020.02.25 22:23
  • 조회수 : 8,852

안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다.

 

최근 코로나바이러스-19(코로나19)가 전국적으로 빠르게 전파되면서

감염병 위기 대응 단계가 '심각'으로 격상되었습니다.

 

코로나19 추가 확산을 최소화할 수 있도록 협력조치의 일환으로

R2 고객센터에서도 전화상담 운영이 일시적으로 중단됩니다.

 

 

고객센터 전화상담 임시 중단 안내 ▒

▶ 전화상담 서비스 중단 일자: 2020년 02월 26일(수) ~ 02월 28일(금)

▶ 내용: 고객센터 전화상담 서비스 이용 불가 (TEL: 1566-3003)

 

전화상담 이용이 불가한 기간에 문의하실 사항이 있는 경우 홈페이지 고객센터 [문의/신고]

접수해주시면 최대한 빠르게 확인하겠습니다.

 

지역사회 구성원 모두의 건강을 위한 피해 확산 예방 조치에

너그러운 마음으로 양해 부탁드립니다.

 

감사합니다.

제목 작성일 조회수
R2 겨울맞이 기념 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 어느새 차가운 바람이 옷깃을 여미게 하는 겨울이 찾아왔습니다. ...

2025.12.04 6,433
오픈 리부트 결전 재도약 테마 이벤트 Part2 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 결전 재도약 Part2이벤트가 진행되어 안내 ...

2025.12.04 2,755
오픈 리부트 서버 리부팅 상세 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 리부팅이 2025년 12월 18일(목) 20...

2025.11.27 8,396
12월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 12월 한 달 간 R2에서 있었던 여러가지 상황을 동영...

2025.12.04 2,336
특급 서번트 UP 패키지 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 12월 특급 서번트 UP 패키지 세일즈가 진행되어 안...

2025.12.04 2,466
12월 캐릭터 서버이전 및 계정이전 판매 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 12월캐릭터 서버 이전 서비스 상품과특화 서버 캐릭터 계정 이전 ...

2025.12.04 2,303
이프리트 서버 오픈 기념 이벤트 4주차 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 신규 오픈 특화이프리트 서버오픈 기념 이벤트 3주차 당첨자를 안...

2025.12.04 2,236
11월 동영상 게시판 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 11월 06일(목)부터 진행되었던 11월 동영상 게시판이벤트의 ...

2025.12.04 2,074
오리지널 리부트 서버 텔레포트 조종반지 1주차 지급 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 중 캐릭터 생성일 100...

2025.12.04 2,154
분노한 이프리트 레이드 이벤트 재개 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 금일 점검 시 분노한 이프리트 레이드 진행 시 발생했던 일부 버그...

2025.11.20 4,095
[완료][05월25일] R2 정기점검 및 신규 서버 엘라임 오픈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 05월 25일(목) R2 정기점검 및 신규 서버 엘라임...

2023.05.23 10,249
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1에서 진행되었던...

2023.05.18 8,891
오픈 리부트 결전 재도약 테마 이벤트 Part2 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 결전 재도약 테마이벤트 Part2가 진행되어 ...

2023.05.18 10,726
R2 가정의 달 기념 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 5월 가정의 달 기념 이벤트와 함께 준비한 세일즈를 소개해드리니...

2023.05.18 10,668
R2 가정의 달 기념 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 5월 가정의 달을 맞이하여 R2에서 감사의 이벤트를 준비해 보았...

2023.05.18 17,687
05월 특화 서버 계정 이전 서비스 판매 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 05월 17일(수) 11시부터 판매되는 특화 서버 계정 이전 서...

2023.05.17 8,381
[완료][05월18일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 05월 18일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니게...

2023.05.16 8,835
R2WARD FESTIVAL 2023 플러스 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2023 기념 플러스 이벤트에 대한...

2023.05.11 12,140
[지급완료]R2WARD FESTIVAL 2023 기념 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 R2WARD FESTIVAL 2023 기념 이벤트로 진행되...

2023.05.11 11,423
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part2 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버에서 진행 중인 각성 격전 테마 이벤트의 P...

2023.05.11 12,221
미노스 서버 스페셜 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 미노스 서버 최고레벨 상향 적용을 기념하여 세일즈를 진행하니 자...

2023.05.11 10,805
미노스 서버 최고레벨 상향 및 캐릭터 성장 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2022년 10월 27일(목) 여러분께 처음 인사드렸던 미노스 ...

2023.05.11 11,215
신규 서버 엘라임 오픈 일정 및 캐릭터명 선점 신청 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 05월 25일(목) 20시! 신규 오리지널 특화 서버...

2023.05.11 14,971
일반 서버 캐릭터 서버 이전 상품 판매 중지 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 사전 안내드린 바와 같이 일반 서버에서 상시 판매되고 있었던 캐릭...

2023.05.10 6,434
05월 미노스 서버 전용 계정 이전 서비스 판매 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 미노스 서버 전용 계정 이전 서비스 상품에 대한 상세 안내 및 ...

2023.05.10 10,206
TOP