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[억울하게 정지 먹었을때 팁]
1. IP블럭>빌링제한>정지 순으로 뜬다.
2. 접속불능 확인이 됐을시 바로 홈페이지 고객센터에서 문의를 클릭한다.
3. 이용제한해지로 글을 쓰되, 제목은 요점만 간단히! 내용은 본인이 그날 접속해서 정지 먹었을때까지의 일들을
되도록 상세히 작성하고 확인을 누르고 본인인증은 必!!!!
(내용은.. 욕설은 자제하고 정중하게 부탁하는 늬앙스로 쓰셔야 더 좋음)
4. 1~2일 기다려본다.(라고 쓰고 술로 허한마음을 달랜다고 읽는다.)
5. 본인이 생각한 시일보다 지체가 됐을경우 힘들더라도 1~2시간 예상하고 고객센터에 전화를 한다/
(9~6시까지 상담시간, 12~2시사이는 몇명없는 상담사들이 식사를 하므로 전화가 더 안될수 있음)
6. 상담원에게 쌍욕과 온갖 디스는 금물!! 개발팀 관리자분께 재촉좀 해달라고 정중하게 부탁드릴것!!
7. 기다리자...... 기다리자.......... 3~5일 경과후에도 답변이 없을시 본사 방문 추천(깽판은 치지말고 일단 대화로..)
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[첫 문의 답변에 따른 추후 인고의 시간]
1. 불법이 인지되어 정지를 시킨것이 확실하다
---3~??일의 싸움 <문의를 더욱 상세히 올리고 상담원과 더욱 많이 통화하고 본사를 찾아가야 해결된다.>
2. 다른 불법사용자를 잡으려다 약간의 착오가 있어서 정지를 시켰으나 재검토하여 해지를 풀었으니 확인바란다
---1분~3일의 싸움 <경축!! 당장 접속 ㄱㄱ!!(계정 정지뿐만아니라 IP블럭도,빌링제한도 풀렸는지 확인함을 잊지말자.)>
ps. 필자는 알투를 몇년간 하면서 쟁하다가 정지, 장사키고 잠들었을때 IP블럭, 천공 및 이계사냥 도중에 정지..등등
많은 낙담과 많은 시행착오의 방법들을 토대로 그간의 경험에 의거하여 윗글을 작성하였음.
컴퓨터 키자마자 알투 홈페이지 접속해서 확인하고.. 잘 받지도 않는 고객센터에 몇십분.. 몇시간을 전화시도하는
당신의 모습이 눈에 선하다.
조금이라도 찢겨진 당신의 마음을 위하는 글이 되었으면 하는 심심한 위로의 팁글을 작성하였으니 ..
힘내시고!! 조금더 인내하길 바란다!! -끄읕-
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